新宿区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

【仕事内容】
看護師や薬剤師、介護士等をはじめとする医療従事者の方や保育関係の方などの転職支援の部門でのお仕事です★

【お仕事の流れ】
求職者の方やエントリーがあった方へお電話
※対象者は全て「弊社サービスに登録中の求職者」なので安心♪
↓
転職活動状況などの確認＆来社のご案内
※マニュアル通りに進めていけばOK♪
↓
転職に関する詳細のご案内は・・・他の部隊に取り次いでバトンタッチ！

主な流れはココまでなのでとってもシンプル★難しい会話なし、クレームなしで安心です♪

【職場環境】
配属先部署人数：5人／◆弊社スタッフ多数大活躍中の職場です！部署間の区切りも無く非常に風通しの良い環境です♪駅直結で通勤ラクラクです◎

＼20〜40代活躍中／
【スマートフォンの故障に関するカスタマーサポート】

【仕事内容】
「自宅の電波が弱く、携帯が使用できない、、」
「電話がかけられない…」
「ネットがつながらない…」
そんなお問い合わせに、マニュアルを見ながら対応！
お客様への状況確認と、対応フローに沿って改善方法や対応方法のご案内をして頂きます♪

基本にマニュアル通りの回答となるため、難しいことなし！！

《ここがＰｏｉｎｔ！》
・座学・OJTの研修制度あり！未経験者も安心♪
・表彰制度多数！
・ゆくゆくは教育やチーム管理をお任せする可能性もあり！
　さまざまなスキルが身に付きます♪
・コロナ対策も万全！
・休日は毎週2連休！休み調整もしやすい、事前休制度あり！
・今後、一部在宅勤務の導入予定あり！

【具体的な仕事】
小学生〜高校生向けオンライン学習教材を
Zoomや電話にてご案内を担当♪

あらかじめ資料請求をされたリストをもとに、
お客様へのご案内だからスムーズです。


＜未経験スタートの方も安心！＞
しっかりしたマニュアルもあるので、
安心してスタートできます◎

＊研修&サポート充実!!未経験でも安心
＊WEBのみで完結


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しっかりした研修制度で基本的な流れや
システムの使い方を教えます。

仕事中に困った事、わからない事があったら
先輩スタッフに気軽に相談してくださいね！
業務を行いながら仕事内容を覚えて行きましょう。

【期間】長期
【勤務地】JR新宿駅ミライナタワー改札口より30秒
【交通費】別途支給
【仕事内容】
携帯電話の一般的なサービスや料金等について、かんたんなご案内（電話受付・チャット受付・オンライン接客）
※業務になれるまでは出社での勤務（オフィスカジュアル）、その後、リモートワークへ切り替えとなります。
（目安：2週間〜1カ月）

【ポイント】
＃iDAなら年2回ボーナス支給

【直接雇用の可能性あり】【研修後時給1700円】【インセンティブ月4000円支給！】
◆大手保険会社にて電話対応＋事務業務
◆お仕事に集中できる綺麗な環境が整っています！
◆スキルアップしたい方大歓迎！　
⇒⇒　◇大手保険会社にて自動車損保に関する対応(事故受付ではありません)

・お客様からの問い合わせ対応
→内容：申し込み方法について等
　件数：50件ほど/日
・契約手続き
・異動手続き
・商品説明等

※集合研修、マニュアルがあるのでご安心下さい！
※派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験・選考有り。

《受信コールセンター/電話・メール》 ●インターネットに関する料金や支払、口座振替などの各種問い合わせ対応 ●利用停止や停止解除のご要望受付・停止手続き ●データ入力　　　　
【担当者より】初台駅チカのアクセス便利エリア!20〜50代の方ご活躍中の落ち着いた雰囲気の職場◎社員食堂がある他、オフィス周辺には飲食店・コンビニ等も複数ありランチにも困りません◎≪期間コメント≫開始日相談可〜長期

【仕事内容】オペレーションチームでコールのお仕事です！住宅の設備保証にご加入のお客様より、修理案件のお問い合わせを受けていただきます！お客様の入居後の困りごとをヒアリング、専門部署エスカレーション、システムへ入力、その他付随する業務をお願いします！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【直接雇用可能性あり】【慣れたら在宅OK/週3-4在宅】【残業なし】
◆大手商社にて問い合わせ対応のお仕事◆
◇休憩スペースあり！マッサージルームもあり（15分無料）
◇しっかりと教えてもらえる環境で安心！　
⇒⇒　◎未経験から始められる電話対応＋事務のお仕事

・お客様からの問合せ対応（電話）
　→複合機の自動発注に対しての問い合わせなど

・メーカー確認、担当者への取り次ぎ
・専用システムでの情報検索、データ入力、発注手配

◇未経験OK！しっかりと教えてもらえる環境で安心です！ 
◆派遣から直接雇用への可能性あり。但し、試験・選考有り。

＼住宅にお住まいのお客様から電気・ガスの申込受付／

▼電気・ガスサービスの加入申込み受付（電話・web）
▼問合せ対応（申込方法、電気買取サービスなど）
▼工事業者への連絡
▼対応履歴のインプット（専用システム）

★電話本数は1日に約20件。
（多くて30件。折返しの架電含む）

＃研修充実
＃インストラクターがついて安心
＃質問しやすい
＃未経験からオフィスワーク
＃穏やかな雰囲気
＃同業務の派遣スタッフさん活躍

【職場環境】
・駅から地下道直結のオフィスビル！
　雨の日もぬれずに通勤できます。
　ビルからの眺めも抜群♪
・ビル内にお弁当ステーションあり。
　近くに飲食店も多く、お昼に困りません。
・チーム人数：10名（男性1名：女性9名）
　フロアでは約200名が活躍中！
・年齢層：20〜40代まで幅広く活躍中
・その他：制服なし、オフィス内禁煙

【業務内容】不動産のグループ会社でのコールセンターのお仕事です！居住者様からのお問い合わせ対応、問い合わせ内容を社内システムに入力をお願いします！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【直接雇用の可能性あり】【未経験OK】【週4日〜可能/土日休み可能】
◎賃貸住宅の家賃保証システムを扱う会社にて、お電話のお仕事
◎トークスクリプト・マニュアルがあり
◎同業務を行う仲間がたくさんいて安心　
⇒⇒　◎コールセンターにてお電話のお仕事

・管理会社、仲介会社、家主、契約者様からの受電、架電
・その他交渉入力
・担当チームへの対応依頼メール
・電話取次

＊基本的なトークスクリプトがあるので、初めての方でも安心してお仕事についていただけます。半分以上のスタッフが未経験者です

【仕事内容】
・スマートフォン遠隔サポートセンター
・ご連絡いただくお客様は有料サービスご契約者様になります。
・スマートフォンの操作方法や設定に関するお問い合わせに応対する業務。

【応対方法】
・オペレーターはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決するサービスです。
・操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。

<介護保険請求ソフトに関する問い合わせ対応> ・操作案内 ・登録方法案内 ※クレームほぼ無し◎ ※ソフト操作が分からない方への完全受電サポート  【研修について】 ・1週間目 介護保険制度の研修（その後理解度チェックテスト有） ・2週間目 見極めとしてチェックテスト（合格率9割） ・3週間目 話し方研修、その後ソフト研修　　　　
【担当者より】幅広い年代の方がご活躍中の企業様です☆*同期もいて安心ですね☆初めての業界の方でもご安心ください♪ご応募お待ちしております!≪期間コメント≫長期 前後での開始日はご相談ください!

★☆大人気案件に就業のチャンス♪コール＆チャットサポートのお仕事☆★ 

新宿駅直結の新宿ミライナタワーでのドコモ総合インフォメーションセンター（総合窓口）のお仕事です！

「料金プランを変更したいのですが…」
「今月の料金はいくらですか？」
「住所を変更したいです」
などなどドコモのサービス全般についてお電話（一定期間終了後チャットサポート対応をお願いする可能性有）にてご案内してください。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
分からないことはマニュアルを見たり、リーダーに確認出来るので安心♪ 

業務に必要な知識や電話の受け方などの研修は大充実！
約４か月間の丁寧な研修です。 
大量募集ですので同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★

●必見！今なら入社お祝金、総額10万円支給（規定あり）

リストに沿ったアウトバンド/貸付金の返済に関する架電業務  用意されたリストをもとに、事前にレター送付された対象者に架電をおこなう。 「レターをご覧になったか」「住所の変更はないか」、救済制度のお話、など。 クレーム対応や交渉などは社員にエスカレーションします。 対応履歴や情報更新でシステムへの入力。  ほか、レター郵送、データ整理など発生する可能性あり。 ※オフィス出社でのお仕事です。　　　　
【担当者より】9〜17時の固定勤務で残業無し、土日祝は完全休みでプライベートと両立しやすいお仕事です。

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモの国際通話のサービスをご案内するお仕事です◎
　※英語使いません！
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

【主なお問い合わせ】
「日本から海外へ電話したい」
「海外でも電話をかけたい」
「海外で紛失・盗難にあってしまった」
「SIMロックの解除の仕方をしりたい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）