新宿区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

〜マンションのインターネット・Wi-Fiの不具合に関する問い合わせ対応〜●問い合わせ対応　→　わからない時はいつでも社員の方にバトンタッチ♪●対応履歴の入力　〜就業後1週間は研修あり♪〜就業期間に合わせてどんどん時給が上がっていきます！〜

◆ＢＰＯサービス会社
◆駅直結なので雨の日も傘不要で通勤ラクラク♪有名ビルでの勤務です！　　
【お仕事の内容】
＜「特別加入制度」のご案内＞営業の方が直接訪問するためのアポイントをとる営業電話（１日１００〜１５０件程度／トークスクリプトあり）、電話業務に伴うシステム入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・既存顧客へ住所確認等の確認作業（電話発信業務）
・応対履歴入力

＜その他＞
・2名募集！
・20〜30代が中心となって活躍中！
・同じ業務をしている方がいるので安心♪
・評価次第で長期（テレオペ受信）へ切り替えもOK！（ただし、業務内容は異なります）
・研修あり！（座学2〜3日＋OJT）

【お仕事内容】
・ドコモのスマートフォンに関する各種お問い合わせ対応
・ドコモショップへのご案内
・応対履歴の入力　など


＜お問い合わせ例＞
「スマホの調子がよくないんですけど…」
「ネットがつながらない」
「最近、圏外表示が多いんですけど、
　どうしたらいいですか？」

【環境】
・服装は、男性はビジネススタイル（ポロシャツ/チノパンOK）、
　女性はオフィスカジュアル！

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

・求人者（医療機関全般）/求職者（医療従事者）からの問い合わせ対応（電話/メール）  【問い合わせ内容例】 ・ログイン方法がわからない、操作方法がわからない ・求人を掲載したい など  *2025年1月に六本木に移転予定です。　　　　
【担当者より】営業や営業事務、カスタマサポートの経験活かせます!20〜50代の方が、幅広く多数活躍中!マンパワーからも複数名就業をいただいております!≪期間コメント≫開始日はご相談ください

≪コンタクトレンズの企画販売会社≫人気企業！ウォーターサーバー・コーヒーマシン・自動販売機を完備してます！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
メール対応→問い合わせメールに対する返信、電話対応→お客様からの問い合わせ対応、お客様への連絡、配送業者への問い合わせなどの発信業務、会社代表着信の取次、データ入力、受注処理、返送物の検品、来客対応などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＜　ぎゅうぎゅうの車内から脱出＊　＞日々遠くから出勤を頑張っている貴方！これからは余裕を持って出社しませんか？こちらでは、通勤ストレスを減らすことができます！お仕事は問い合わせ対応！《3か月間》の動画研修やOJT研修を通して《損保》に関して教えていくので安心スタート♪

▼損保会社内での代理店サポートデスク
＝＝＝＝＝＝＝
(1)システムに関する操作案内
(2)自動車保険の商品説明
(3)見積書・申込書作成

【補足】
・1ヶ月の動画研修後、1〜2ヶ月のOJT
・モニタリング研修あり
＝＝＝＝＝＝＝

【大手ガス会社でのサイトに関する電話・チャット・メール等からの問い合わせ対応+簡単な事務サポート】 問い合わせ内容例（サイト初期パスワードが分からない、内容の入力や保存がうまく出来ない、など） ★問い合わせ対応の他、帳票のファイリング・チェックといった簡単な事務もあります  ◆導入研修（2日間程度）:9:30〜17:30（休憩1時間）※時給に変更はありません ◆職場:座席数約70名程度のコールセンター/同じ業務をする方は30名ほどになります（SVの方がしっかりサポートくださるので安心/働きやすい雰囲気）　　　　
【担当者より】嬉しい髪色や服装自由◎風通しの良い穏やかな職場環境◎社員登用の可能性あり◎有名外資系ホテルも入っている綺麗な高層ビルでのお仕事!コンビニ・ATMなどもあり便利◎ オフィスには休憩室も完備◎≪期間コメント≫長期

・スマートフォン、ガラケー端末の操作方法案内
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
☆一定期間後（半年目安）にはリモート勤務に移行前提です（月1オフィス出社）

≪応対方法≫
・電子マニュアルを参照の上、問題解決を行います。
・センター内にドコモのスマートフォン、携帯端末完備されております。
　お客様が使用しているものと同様の携帯端末を見ながら親切丁寧に操作ガイドを行います。

≪お仕事のpoint≫
・スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせた対応が重要となります。
・座学研修、OJT研修で独り立ち（着台）までしっかりサポート！疑問点、不明点はいつでも相談出来る環境です！
・応対マナーや言葉遣い〜携帯に関するテクニカルな知識まで確実なスキルアップが見込めます。

・過去に商品購入されたお客様に対して定期便切替えのご提案 ・解約者への掘り起こしコール ※架電対象は過去のお客様な為、新規に架電はありません *ノルマなし、研修1ヶ月間（座学・ロープレ等）  【勤務日数・時間】週3日〜、実働5h以上でご相談可能です 【社内構成】20代後半〜30代前半中心。男女比 5:5 【服装・髪型】自由（スニーカー・ネイルOK・髪色自由・髭OK）　　　　
【担当者より】時短・日短もご相談可能です☆スニーカー・ジーンズ・ネイルOK◎丁寧な研修もあります!同期がいるので安心してお仕事できます♪明るく和やかな雰囲気で働き易い環境です♪ご相談・ご応募お待ちしております☆彡≪期間コメント≫長期

◎ガス・電気を利用中のお客様向けWeb会員サービスに関する問い合わせ対応　
※電話・メール・チャットで対応。　

（問い合わせ例）　
・Webのログインができなくなってしまった　
・IDとパスワードを忘れた　
・今月の電気料金を知りたいが見方がわからない　
など、一次受付をお願いします。

＜その他＞　
・タワー内には銀行ATM、郵便局、歯科、薬局、コンビニ、カフェ、レストランなどあり！　
・20代〜40代と幅広い年齢層が活躍中！　
・当社スタッフさんも多数活躍中♪

≪　接客やお電話対応の経験がある方⇒活躍のチャンスです！　≫　接客で培った【　ヒアリング力　】や【　サポート力　】が活きるお仕事が登場！土日祝休み×駅3分×残業なしと働きやすさも◎さらにIT知識も自然と身に付くので、今後のお仕事の幅が広がったり、給与UPも狙えますよ！

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会計ソフトの開発で有名な
大手IT企業にて
問い合わせサポートをおまかせ！

・操作方法に関する問い合わせ
・製品のインストール、インストール後の設定
・エラー対応
・対応内容の履歴入力

【　問い合わせの流れ　】
・メール/専用ツールで問合せ
・ユーザーがPCを使用できない場合、電話での問い合わせへ
↓
マニュアル確認し回答
不明な場合は、リーダーまたは2次担当者へ引継ぎ
※最初は慣れるまで、研修を実施！
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【ロードサービス（保険加入者が事故に遭われた時の受付対応）】
・現在地の特定
・車両の状況確認
・状況に応じてレッカー等の手配
・対応履歴を専用端末への入力　など　

※ヒアリング項目はプルダウン式で検索できる簡単システム使用　
※トレーナーのサポートあり、安心して就業できます！　

＜その他＞　
・ロッカーあり　
・休憩室あり　
・各種表彰制度＋手当あり　


＜研修＞
＊座学研修（約1ヶ月）：月〜金／9〜18時勤務　
＊OJT研修（約5か月）：土日祝含むシフト／8〜22時の間の実働7or8h勤務
＊約7ヶ月経過後〜土日祝含むシフト／7〜23時の間で実働7or8h勤務

＊お仕事内容＊
◆お客様からの電話対応（ご意見・ご要望）
◆社内関係部署への連絡
◆対応内容・進捗状況入力 

＼住宅にお住まいのお客様からの電気・ガスの申込受付／
▼電気・ガスサービスの加入申込み受付（電話・web）
▼問合せ対応（申込方法、電気買取サービスなど）
▼工事業者への連絡
▼対応履歴のインプット（専用システム）

＃研修充実
＃インストラクターがついて安心
＃質問しやすい
＃未経験からオフィスワーク
＃穏やかな雰囲気

【職場環境】
・チーム人数：10名（男性2名：女性8名）
　フロアでは約200名が活躍中！
・年齢層：20〜40代まで幅広く活躍中
・その他：制服なし、オフィス内禁煙

〜お仕事決定までの流れ（目安）〜 
派遣登録（WEB面談）→社内選考（3日程度）→職場見学→お仕事決定！

直接雇用の可能性があります♪≫テレアポ代行などをおこなう会社≪未経験の方でも大丈夫！複数名の募集です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
クライアントの代わりに企業様へ電話をかけ商談のセッティングなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】