新宿区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

・既存顧客へフォロー電話 ・オプション商材や来期利用の営業 ・対応履歴入力 など  *2025年1月に六本木に移転予定です。　　　　
【担当者より】マンパワースタッフも活躍中◎ぜひご応募ください!≪期間コメント≫開始日はご相談ください

●「お電話で新規契約（乗り換え）、機種変更などのお手続き」ができるらくらく購入窓口でのお客様対応です。

・購入に関するご案内と申込書送付までの案内
・契約ノルマや無理な売り込みなどは一切なし

→お問合せ業務ですが、シンプルなトーク内容なのでコールセンターが初めての方も活躍いただける業務です！

複数名の募集！人気企業での就業！駅チカで通勤便利！アットホームな雰囲気の職場です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
総合相談窓口の電話対応業務、問合せ対応、施策説明、対応窓口の案内、電話の対応記録の入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

▼インサイドセールス（既存法人向け）▼

・リストを基に顧客へ架電
・契約に関する状況のヒヤリングや、オプションサービスに関するご案内
営業スタッフの訪問を承諾いただく
・対応履歴の入力
など
承諾いただいた企業を営業スタッフへのトスアップまでがミッションです。
アポイント調整は営業スタッフが行います。

<公式販売サイトのカスタマー対応+事務> 【4割:メール対応】 ◇カスタマーメール対応、対応履歴入力及び報告資料作成 ◇配送情報管理→注文者に住所などご確認メールを送付、登録情報変更などの作業 ◇返品、交換品配送処理 【2割:コールセンター対応】 ◇コールセンターとしての受電、架電（クレーム対応含む）、対応履歴の入力及び報告資料作成 ※受電後、社内担当と問い合わせに対して確認を行いクロージングまで対応 【3割:バックオフィス】 ◇商品登録作業 【1割:その他】 ◇不正利用者、入金済み返品注文定期連絡 ◇Xテキスト作成、投稿、など（ウェブサイトテキストの作成）　　　　
【担当者より】◎新宿駅から地下道でアクセス可!カフェや飲食店・コンビニ・ATMなど充実しています◎≪期間コメント≫長期更新予定

≪　接客やお電話対応の経験がある方⇒活躍のチャンスです！　≫　接客で培った【　ヒアリング力　】や【　サポート力　】が活きるお仕事が登場！土日祝休み×駅3分×残業なしと働きやすさも◎さらにIT知識も自然と身に付くので、今後のお仕事の幅が広がったり、給与UPも狙えますよ！

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会計ソフトの開発で有名な
大手IT企業にて
問い合わせサポートをおまかせ！

・操作方法に関する問い合わせ
・製品のインストール、インストール後の設定
・エラー対応
・対応内容の履歴入力

【　問い合わせの流れ　】
・メール/専用ツールで問合せ
・ユーザーがPCを使用できない場合、電話での問い合わせへ
↓
マニュアル確認し回答
不明な場合は、リーダーまたは2次担当者へ引継ぎ
※最初は慣れるまで、研修を実施！
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【仕事内容】
看護師や薬剤師、介護士等をはじめとする医療従事者の方や保育関係の方などの転職支援の部門でのお仕事です★

〜お仕事の流れ〜
求職者の方やエントリーがあった方へお電話
※対象者は全て「弊社サービスに登録中の求職者」なので安心♪
↓
転職活動状況などの確認＆来社のご案内
※マニュアル通りに進めていけばOK♪
↓
転職に関する詳細のご案内は・・・他の部隊に取り次いでバトンタッチ！

主な流れはココまでなのでとってもシンプル！
難しい会話なし、クレームなしで安心です◎

【職場環境】
配属先部署人数：5人◆弊社スタッフ多数大活躍中の職場です！部署間の区切りも無く非常に風通しの良い環境です♪駅直結で通勤ラクラクです◎

●損害保険に関わるアプリ操作の問合せ●システムでのお客様情報の確認●保険に関する問い合わせ対応対応ツール：電話・LINE(マニュアルあり)※保険に関する知識研修は2週間ほどあるので未経験OKです！

【具体的な仕事】
小学生〜高校生向けオンライン学習教材を
Zoomや電話にてご案内を担当♪

あらかじめ資料請求をされたリストをもとに、
お客様へのご案内だからスムーズです。


＜未経験スタートの方も安心！＞
しっかりしたマニュアルもあるので、
安心してスタートできます◎

＊研修&サポート充実!!未経験でも安心
＊WEBのみで完結


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しっかりした研修制度で基本的な流れや
システムの使い方を教えます。

仕事中に困った事、わからない事があったら
先輩スタッフに気軽に相談してくださいね！
業務を行いながら仕事内容を覚えて行きましょう。

・スマートフォン、ガラケー端末の操作方法案内
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
☆一定期間後（半年目安）にはリモート勤務に移行前提です（月1オフィス出社）

≪応対方法≫
・電子マニュアルを参照の上、問題解決を行います。
・センター内にドコモのスマートフォン、携帯端末完備されております。
　お客様が使用しているものと同様の携帯端末を見ながら親切丁寧に操作ガイドを行います。

≪お仕事のpoint≫
・スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせた対応が重要となります。
・座学研修、OJT研修で独り立ち（着台）までしっかりサポート！疑問点、不明点はいつでも相談出来る環境です！
・応対マナーや言葉遣い〜携帯に関するテクニカルな知識まで確実なスキルアップが見込めます。

直接雇用の可能性があります♪大手住宅メーカー！平日休みあり＊残業も少なめで無理なく働けます！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
住宅に関する設備機器の交換・修繕依頼受付→提携の業者に工事手配→お客様への完了報告、見積書作成、請求書の送付などをお願いします。
　※研修期間は土日祝お休みです。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・既存顧客へ住所確認等の確認作業（電話発信業務）
・応対履歴入力

＜その他＞
・2名募集！
・20〜30代が中心となって活躍中！
・同じ業務をしている方がいるので安心♪
・評価次第で長期（テレオペ受信）へ切り替えもOK！（ただし、業務内容は異なります）
・研修あり！（座学2〜3日＋OJT）

・法人向けアウトバウンドコール ・履歴入力 ※商材:マーケティングを自動化するライン公式アカウントの商材、自動化ツール、自社サービス展開など ※トークスクリプト有/架電リスト有 ※架電数100〜200件（個人差あり・架電数の目標無し） ※獲得ノルマはないが、目標値設定あり  →目標20件/月（個人の能力に合わせてに設定）  【部署】 部署人数:15人 部門の派遣スタッフ数:4人  【就業時間について】 就業時間:10時〜20時  ※1時間ごとに10分休憩有（60分休憩と併せて計120分）　　　　
【担当者より】人気の新宿エリア♪朝は遅めの10時開始!20代〜30代活躍中のベンチャー企業☆和気あいあいとした雰囲気です!服装はデニムOKでカジュアル目!人気の高時給案件、お早めにご応募ください!≪期間コメント≫開始日9月〜10月上旬で相談可能 長期

【引越しに伴うガス／電気の契約に関わるご案内業務（発信）】
→提携不動産会社より連携されたお客さまへ「ガス／電気の利用」について電話で説明するお仕事です。
→その他業務に付随する受発信業務あり。

＜その他＞
・20〜50代が活躍中！
・ビル内にはコンビニ、飲食店が多数
・研修しっかりありサポートも万全

＼お祝い金５万円がもらえる！だけだけキャンペーン対象の求人です♪／
＼4勤2休制でお休みちょっと多め♪／

【お仕事内容】

「最近、圏外の表示が多いのですが・・・」
「つながりにくくなった・・・」
などのお問い合わせに対して
マニュアルに沿った対応をしていただくお仕事です。

そのほか、
・状況のヒアリングやご説明
・備品の発送手配/操作説明
・専用システム（ALADIN）への入力　など

◆ウレシイ評価制度
→MAX5000円の金券あり
例）皆勤賞：1000〜5000円の金券授与

※服装：服装：カジュアルシャツ・ポロシャツ・Tシャツ（無地）・スニーカーOK♪ネイルOK♪

【ドコモ遠隔サポートセンター勤務】
docomoのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応のお仕事です。
具体的には...
ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作、設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。
お客様のスマートフォンへ直接アクセスし、設定操作等のお手伝いを行い、対応結果を専用端末へ入力していきます。

≪例≫画像や音楽等のデータを移行したい・ＬＩＮＥのアカウントを引継ぎしたい・待ち受けを変えたい・メール設定の仕方がわからない等...

※更に毎月評価インセンティブ有（3,000円〜15,000円）
※更に毎月うれしい皆勤賞有（7,000円）

嬉しい週払いOK♪