新宿区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

□携帯電話 ・スマホ故障に関するお客様からのお問合せ対応
　問診リスト・スクリプトに沿っての故障内容のヒアリング・
　改善方法のご案内
□携帯電話が繋がらない・電源が入らない・メールが送信ができな　
　いetc　
□応対内容の端末への入力

※丁寧な研修・サポートがあり安心です
☆希望休は1週間前の申請で月3日あり
☆週休日交換月3日あり
☆フレックスタイム勤務制度あり
※皆勤賞には影響ないです
※研修中（37営業日）は8:50〜17:20 土日祝日休み
（4日連続勤務後2日連休・早早早遅休休）

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホ等に関するお問合せ総合窓口のコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

▼主なお問合せ例
「料金プランについて詳しく聞きたい」
「オプションサービスの変更手続きをしてほしい」
「キャンペーンについて教えてほしい」など

お問合せによっては専門センターへ対応を依頼します！
マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【 コール経験がある 】
⇒＼30万払います！／

▼毎月一定の月給制
▼電車定期代
▼社会保険完備

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
 
経理系専用システムの問い合せ対応

▼問い合せ例
・見積の作成方法が分からない
・パスワードを忘れてしまった
・設定変更の方法を教えてほしい など

【 環境 】
体制：4〜5名
服装：ビジネスカジュアル

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

◆生命保険販売会社
◆人気の紹介予定派遣のお仕事！駅近オフィスなので通勤に便利です！　　
【お仕事の内容】
コールセンター業務（お客さまからの相談などの受電・相談に対する説明・折り返し対応）、部内および関連各部との連携…などをお願いします。
　
◆４ヶ月後に契約社員として直雇用予定です。
　※霞ヶ関方面へ移転予定あり。
詳しくはお問い合わせください。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【お仕事内容】
・ドコモのスマートフォンに関する各種お問い合わせ対応
・ドコモショップへのご案内
・応対履歴の入力　など


＜お問い合わせ例＞
「スマホの調子がよくないんですけど…」
「ネットがつながらない」
「最近、圏外表示が多いんですけど、
　どうしたらいいですか？」

【環境】
・服装は、男性はビジネススタイル（ポロシャツ/チノパンOK）、
　女性はオフィスカジュアル！

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

＊＊＊研修しっかり！セールス等一切無しの受電のみ安心大手企業勤務＊＊＊

★☆大人気案件♪10月スタートのお仕事お探しの方必見です！大量募集！スマホを現在お使いの方はぜひご応募を☆★ 

新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモスマートフォンコールセンター（受電）のお仕事です！

マナーモードを設定したい、画面が消えるまでの時間を長くしたい、話題のアプリで遊んでみたい‥などのお問い合わせに、マニュアルを元に操作方法をお伝えしたり、
お客様に代わって遠隔操作で代行設定をするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が1ヶ月強ありますので、未経験でも安心です。 
複数名同時スタートで同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★


●必見！今ならお祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪
●在宅勤務OKな方歓迎！

★情報通信関連の会社★複数名の大募集！駅直結＆複数路線利用可能でアクセス抜群です！　　
【お仕事の内容】
チャット・電話でのお客様対応、料金プラン・オプション・割引・特典情報・各種決済方法・利用料金の請求とお支払い方法・ご契約情報の変更お手続き方法のご案内などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

単純な《 発信＆受信 》対応は卒業！コール音が鳴り響くような職場は、気付かないうちにストレスが溜まっていきますよね。 次の転職こそ快適な毎日を実現！ 一般企業とはひと味違う【 大学 】のお仕事でリフレッシュしませんか？ 学生が集まるキャンパスはいつも賑やか♪ 格安ランチが楽しめる＜ 学生食堂 ＞だって利用できちゃうんです＊ 電話対応の経験がある方は、お見逃しなく！

◆今回は、有名私立大学にお勤めの職員さんや、学生向けに＜＜ パソコン ＞＞のサポート対応をお願いします！「 ネットの調子が悪い 」「 パスワードがわからない 」といった質問に回答します。電話で解決できるものはその場で回答しますが、対面で対応することもしばしば！ 「 ありがとう 」の言葉がしっかりやりがいに繋がります☆

→→→ 今はITに詳しくなくても、面倒見が良い5名の先輩がレクチャーしてくれるので、気軽にご応募ください！

長期安定のお仕事をお探しの方必見！アットホームで働きやすい雰囲気の職場です♪　　
【お願いしたいお仕事の内容】
ドック・健診の電話予約対応：電話予約・問い合わせ対応／付帯する業務：事務（郵送物の事務処理）などをお願いします。
　※土曜日（月１回程度）は７時４５分〜１１時４５分（休憩なし）の勤務です。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

人気のトーク番組で、特集を組まれるほど人気な≪ iPhone ≫！ 社用携帯として導入が進んでいる今、iPhoneに関する知識を身につけておけば、今後の活躍の幅が広がります！ ＊ 土日祝日休みで、安定した休みをGET！ 毎週連休になるから、自分の時間をしっかり確保できます！ 仕事と趣味を両立できると、モチベ―ションも上がりますよね！

→→→ 今回は、クレジットカード会社にて、iPhoneを中心とした≪ 社用携帯 ≫に関するお問合せ対応をお願いします！ 「破損してしまったので修理に出したい」「アプリの設定方法を教えてほしい」といったお困りごとをマニュアルを確認しながら、ひとつひとつ解決！ 社内の人からのお問合せなので、コールセンターにありがちなクレームはありません！ ストレスフリーな環境で、次に繋がる経験を積みませんか？ ふるってご応募ください！

【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します

【応対方法】
・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ
お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。 
携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます♪

<公式販売サイトのカスタマー対応+事務> 【4割:メール対応】 ◇カスタマーメール対応、対応履歴入力及び報告資料作成 ◇配送情報管理→注文者に住所などご確認メールを送付、登録情報変更などの作業 ◇返品、交換品配送処理 【2割:コールセンター対応】 ◇コールセンターとしての受電、架電（クレーム対応含む）、対応履歴の入力及び報告資料作成 ※受電後、社内担当と問い合わせに対して確認を行いクロージングまで対応 【3割:バックオフィス】 ◇商品登録作業 【1割:その他】 ◇不正利用者、入金済み返品注文定期連絡 ◇Xテキスト作成、投稿、など（ウェブサイトテキストの作成）　　　　
【担当者より】◎新宿駅から地下道でアクセス可!カフェや飲食店・コンビニ・ATMなど充実しています◎≪期間コメント≫長期更新予定

・法人向けアウトバウンドコール ・履歴入力 ※商材:マーケティングを自動化するライン公式アカウントの商材、自動化ツール、自社サービス展開など ※トークスクリプト有/架電リスト有 ※架電数100〜200件（個人差あり・架電数の目標無し） ※獲得ノルマはないが、目標値設定あり  →目標20件/月（個人の能力に合わせてに設定）  【部署】 部署人数:15人 部門の派遣スタッフ数:4人  【就業時間について】 就業時間:10時〜20時  ※1時間ごとに10分休憩有（60分休憩と併せて計120分）　　　　
【担当者より】人気の新宿エリア♪朝は遅めの10時開始!20代〜30代活躍中のベンチャー企業☆和気あいあいとした雰囲気です!服装はデニムOKでカジュアル目!人気の高時給案件、お早めにご応募ください!≪期間コメント≫開始日9月〜10月上旬で相談可能 長期

１１月スタート！●大手通信会社でのコールセンターのお仕事●駅近オフィスなので通勤に便利！同業務の方がいるので安心です！　　
【お仕事の内容】
カスタマーから受電：問題の確認（問診）を行う、解決策の提案をする、必要に応じて他部門へ連携などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【 私服通勤OK 】×【 自由度高 】

「 スーツを毎日着たくない 」「 意見を発信しやすい環境がいい！ 」
一般企業のような堅苦しさは少し苦手…と感じているなら、【 外資系企業 】がオススメです！
自由な環境でスキルアップしていきませんか？ ・‥…―* 

就業先は、《 新宿 》に拠点を置く、【 外資系アパレルメーカー 】！

情報システム部に所属となり、PCに関するヘルプデスクをお任せします。外資系企業という事もあり、社員に外国人もおりますが、基本的に日本語なので心配いりません。
もちろん、積極的に英語でコミュニケーションを取って頂いてもOK！

のびのびスキルを活かしたい・育てていきたい方は奮ってご応募ください！

◆コールセンター事業をおこなう会社
◆ベンチャー企業！キレイなオフィス♪一息つける休憩室完備です！　　
【お仕事の内容】
アポイント架電業務、データ入力（キントーン使用）、架電リスト整理などをお願いします。
　※在宅勤務あり（８割以上）。
詳しくはお問合せください。
　※実働７時間半の週４日勤務も相談可能です。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】