新宿区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

【 読み書きから、英語に慣れる！ 】 「初心者だけど、英語を使って仕事ができたら…」そんなアナタは必見！ ご紹介するのは“世界的に有名な国際スポーツイベント”を運営する某協会での、PCサポートのお仕事です！ WindowsPCや、スマホ、Officeソフトなど、IT製品全般に関する〔 一次窓口（問い合せ振り分け）〕をお任せ！ 使用するツールの一部が英語（読み書き）対応のため、業務を通して自然と英語にも慣れていけますね！

▼月給制＋交通費＋残業代！ 自分の生活スタイルに合った働き方がしたいけど、シフトで毎月の収入が不安定だった毎日からサヨナラしませんか＊さ・ら・に！ 意外とかさばる交通費もしっかり支給されるので、無駄な出費の心配もなし！ ▼【 IT×英語 】英語が「好き」から、「得意」に変えたい方、ご応募お待ちしています！

これであなたも立派なITエンジニアに！
未経験から“新宿”でサーバ＆NWが学べる！

【 IT未経験でも、数年後の年収が○倍に！ 】
IT業界に飛び込むなら「まずは資格から！」
と考えている方に、“チカミチ”できる求人をご紹介します！

今回の職場は、仕事をしながらサーバ＆ネットワークが学べるので〔 経験 〕〔 スキル 〕〔 知識 〕が同時に手に入ります！ここで1〜2年頑張れば、未経験だったあなたも次は≪ 時給2000円以上 ≫の仕事を選ぶのが当たり前のように！

興味があるならスグ行動！奮ってご応募ください！

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【 業務内容 】

サーバ＆ネットワーク製品に関する
サポート業務全般

〇操作方法に関する問い合せ
〇障害分析
〇修理依頼対応 など

→業務に慣れてきたら、少しずつ
 業務の幅を広げられます！

【 環境 】
Cisco
AVAYA

【 IT知識いりません！ 】コールセンターでの≪ 電話対応経験 ≫を活かして、スキルアップを図りませんか？将来も使える【 ITスキル 】を身に着けて、自分の市場価値をぐぐーんとアップさせちゃいましょう！

お仕事は【 業務システムのユーザーサポート 】 まずは問い合わせ内容をヒアリング→ヒアリングした内容によって、マニュアルに沿った依頼作業♪ 具体的には…「書類の作成」「IT施設の利用申請代行」など。難しそうに見えるけれど、ボタンをクリック ／ データを入力 ／ 確認事項を電話で連絡、これでOK！たったこれだけで、スキルが身についちゃうんです！ 定時は【 17:30 】就業場所は【 眠らない街・新宿 】アフターファイブも充実させることができますよ☆彡

▼対応しても対応しても鳴り続けるコール音、1件の対応に数時間かかることもあるクレーム対応…コールセンター勤務にありがちなストレスを全部払拭！これまでの経験を活かしつつ、待遇も働きやすさもしっかり改善！PCにも詳しくなれるので、スキルUPもバッチリ＊毎月の安定収入もGET出来るチャンスです！

今回は＜ 会計システム ＞に関する問い合わせ対応！PW忘れの問い合わせや、アップデート時の新機能の使い方、ネットワークの不具合報告など、《 1日10件 》を目安に電話やメールで対応します。その場でお答えできるものはさくっと解決し、難しいものは周りの先輩に相談しながら、回答しましょう！

【 交通費支給！ 】【 土日休み 】【 17：30定時 】で条件もバッチリ！この機会をお見逃しなく・‥…―*

しっかり研修＆教育あります＊
同業務さんもまわりにいるから心づよい＊

・ゲームセンターからの問い合わせ対応

例）ゲーム機器が故障した、メンテナンス依頼したい
止まった、景品が出てこないなど…

・事務処理
修理メンテの手配

PC操作はシステムやフォーマット入力だから簡単

◇かかってくる件数多くない
◇デニム〇のびのび自由な環境
◇フリードリンクあり
◇休憩スペース充実（マンガ・ゲーム・マッサージチェア）

※研修3日→OJT

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充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊スマホ等に関するお問合せ総合窓口のコールセンターです◎
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

▼主なお問合せ例
「料金プランについて詳しく聞きたい」
「オプションサービスの変更手続きをしてほしい」
「キャンペーンについて教えてほしい」など

お問合せによっては専門センターへ対応を依頼します！
マニュアルや手順に沿った対応なので安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

★☆大手企業ドコモで働く！10月〜スタートのお仕事★☆未経験ＯＫ！大人気案件につきご応募お早目に♪☆★

新宿代々木の大きなオフィスビルでのNTTドコモご案内コールセンター（発信）のお仕事です！
料金プランのご案内や端末のご案内をマニュアルに沿ってお願いします。
（今後一部受電業務をお願いする場合あり）
またそれに伴うお客様情報PC入力などの事務作業が発生致します。

成約ノルマ等はありませんのでご安心ください◎

座学・実地研修がある他わからないことはいつでも聞ける環境が整っています♪

大量募集なので同期もたくさんできますよ！


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

☆人気のコールセンターのお仕事になります☆

☆ウォーターサーバーのご案内業務☆
・架電リストに載っているお客様に対し、アンケート回答やお礼のお電話に合わせて、商品のご紹介
電気やガスなどをご契約いただいた方にウォータサーバーのご案内をする架電業務
研修制度もしっかりとあり、先輩方が優しく教えてくれます！

初めてのお客様に突然営業のお電話は抵抗がある方も安心…！
すでにやり取りのあるお客様へのご案内が中心です。


インセンティブ制度あり！
弊社スタッフで5万円以上の高額インセン獲得実績も有り！

【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します

【応対方法】
・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ
お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。 
携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます♪

「 電話対応 」に慣れている方へ朗報です！土日休み、交通費支給、しっかり稼げる《 問い合わせ対応 》のお仕事が到着しました！ ▼某大手企業で使われている購買システムについて「 使い方を教えてほしい 」「 パスワードを忘れてしまった 」といった問い合わせに回答します！コール経験が活きる仕事でキャリアアップしませんか？

▼サポートするシステムについては、すべて座学研修で教わります！まずはかんたんな問い合わせからスタートして、徐々にスキルアップしていきましょう！ ▼すぐに解決できない問い合わせは、担当部署や先輩にエスカレーションする体制が整っているのでご安心ください＊ご応募お待ちしています！

【 経理系システムの問い合せ対応 】
・見積の作成方法が分からない
・パスワードを忘れてしまった
・設定変更の方法を教えてほしい など

【 環境 】
体制：4〜5名
服装：ビジネスカジュアル