新宿区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

【仕事内容】
大手ゲーム会社でゲームマスターとして、オンラインゲームの問合せサポートおよび通報対応業務をお任せします。

◆オンラインRPGゲームに関する一般的な内容
◆お客様同士のトラブルに関する内容
◆規約違反に関する内容
◆アイテム消失などの救済に関する内容で、それらへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行います。
＊また、開発スタッフへの報告やジョブローテーションでネットワークオペレーション業務（障害対応など）も行います。

【職場環境】
はじめの1ヶ月は出社、その後業務に慣れてきたら基本的にフル在宅勤務も可能です（私物PC使用）。弊社派遣スタッフも大勢活躍している企業です！

☆ドコモの電波環境・Wi-Fiの改善・サポートのお仕事
□スクリプト・マニュアルに沿ってのご案内
　お問い合わせは、携帯が繋がらない・電波が弱い・増幅器のご案内
□応対履歴の入力

※丁寧な研修・サポートがあり安心です
☆希望休は1週間前の申請で月3日あり
☆週休日交換月3日あり
☆フレックスタイム勤務制度あり
※皆勤賞には影響ないです
※研修中（28営業日）は8:50〜17:20 土日祝日休み
※着台後（4日連続勤務後2日連休・遅遅早早休休）

【 コール経験がある 】
⇒＼30万払います！／

▼毎月一定の月給制
▼電車定期代
▼社会保険完備

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
 
経理系専用システムの問い合せ対応

▼問い合せ例
・見積の作成方法が分からない
・パスワードを忘れてしまった
・設定変更の方法を教えてほしい など

【 環境 】
体制：4〜5名
服装：ビジネスカジュアル

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

★☆大手企業ドコモで働く！未経験大歓迎！大人気案件につきご応募お早目に♪☆★

新宿代々木の大きなオフィスビルでのNTTドコモご案内コールセンター（受信）のお仕事です！
らくらく購入窓口にお電話いただいたお客様のご対応をお願いします。
（今後発信業務をお願いする場合あり）
またそれに伴うお客様情報PC入力などの事務作業が発生致します。

座学・実地研修がある他わからないことはいつでも聞ける環境が整っています♪

複数名募集なので同期もいて安心です！


●必見！今なら入社お祝金総額10万円支給（規定あり）
●キャリアUP制度有♪

【 IT知識いりません！ 】コールセンターでの≪ 電話対応経験 ≫を活かして、スキルアップを図りませんか？将来も使える【 ITスキル 】を身に着けて、自分の市場価値をぐぐーんとアップさせちゃいましょう！

お仕事は【 業務システムのユーザーサポート 】 まずは問い合わせ内容をヒアリング→ヒアリングした内容によって、マニュアルに沿った依頼作業♪ 具体的には…「書類の作成」「IT施設の利用申請代行」など。難しそうに見えるけれど、ボタンをクリック ／ データを入力 ／ 確認事項を電話で連絡、これでOK！たったこれだけで、スキルが身についちゃうんです！ 定時は【 17:30 】就業場所は【 眠らない街・新宿 】アフターファイブも充実させることができますよ☆彡

【仕事内容】
大手ゲーム会社でゲームマスターとして、オンラインゲームの問合せサポートおよび通報対応業務をお任せします。

◆オンラインRPGゲームに関する一般的な内容
◆お客様同士のトラブルに関する内容
◆規約違反に関する内容
◆アイテム消失などの救済に関する内容で、それらへの返信やチャットでのリアルタイム対応、規約違反の調査や懲戒対応を、定められたポリシーに基づいて行います。
＊また、開発スタッフへの報告やジョブローテーションでネットワークオペレーション業務（障害対応など）も行います。

【職場環境】
はじめの1ヶ月は出社、その後業務に慣れてきたら基本的にフル在宅勤務も可能です（私物PC使用）。弊社派遣スタッフも大勢活躍している企業です！

【 読み書きから、英語に慣れる！ 】 「初心者だけど、英語を使って仕事ができたら…」そんなアナタは必見！ ご紹介するのは“世界的に有名な国際スポーツイベント”を運営する某協会での、PCサポートのお仕事です！ WindowsPCや、スマホ、Officeソフトなど、IT製品全般に関する〔 一次窓口（問い合せ振り分け）〕をお任せ！ 使用するツールの一部が英語（読み書き）対応のため、業務を通して自然と英語にも慣れていけますね！

▼月給制＋交通費＋残業代！ 自分の生活スタイルに合った働き方がしたいけど、シフトで毎月の収入が不安定だった毎日からサヨナラしませんか＊さ・ら・に！ 意外とかさばる交通費もしっかり支給されるので、無駄な出費の心配もなし！ ▼【 IT×英語 】英語が「好き」から、「得意」に変えたい方、ご応募お待ちしています！

【仕事内容】
・スマホ・タブレットの操作・接続案内の二次対応
→クレーム処理ではなく、一次部署からの継続対応です
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
・応対履歴を専用端末に入力する業務が付随します

【応対方法】
・操作に不慣れな方や操作を覚えたい方へ
お客様と同様の携帯端末を使用し、口頭で問題解決を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。
※丁寧な座学研修はもちろん！着台後も不明点はエスカレーションできる体制が整っていますので安心して受電対応ができます。 
携帯電話・スマホが好きな方は活躍できます♪

★☆大人気案件に就業のチャンス♪コール＆チャットサポートのお仕事☆★ 

新宿駅直結の新宿ミライナタワーでのドコモ総合インフォメーションセンター（総合窓口）のお仕事です！

「料金プランを変更したいのですが…」
「今月の料金はいくらですか？」
「住所を変更したいです」
などなどドコモのサービス全般についてお電話（一定期間終了後チャットサポート対応をお願いする可能性有）にてご案内してください。
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。
分からないことはマニュアルを見たり、リーダーに確認出来るので安心♪ 

業務に必要な知識や電話の受け方などの研修は大充実！
約４か月間の丁寧な研修です。 
大量募集ですので同期やお友達もすぐにできちゃいますよ★

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新宿代々木の大きなオフィスビルでのドコモdカードお問合せセンター（受電）のお仕事です！

キャンペーンについて教えてほしい、住所変更の手続きをしたい‥などのお問い合わせに、マニュアルを元にご回答頂くお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

入会の案内や料金督促などの発信業務は一切ありません！

座学や電話の受け方などの丁寧な研修が2ヶ月以上ありますので、未経験でも安心です。 
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