2024年09月21日 掲載
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【西新宿:Office365の問合せサポート業務(2ヶ月間短期:電話・メール対応)】
仕事内容
【業務概要】
Office365問い合わせセンターの窓口オペレーター業務(電話・メールでの対応)
・サポート対象：Office365などのサービスを契約した企業のIT担当者及びエンドユーザー
・サービス対象：Office365、Enterprice Mobility Suit、Surface3等のサポート対応
・問い合わせ内容の入力作業
お問合せ例・・・
・何度パスワードを入力しても認証が通らない
・OWA（Webメール）では送受信ができるが、Outlookで送受信ができない（またはその逆） など
・一部のユーザーアカウントでOutlookの設定が出来ない
・特定のフォームメールのみ受信できていない
・どこのIPアドレスからOffice365にログインしているか確認したい
【最寄駅】
東京メトロ丸の内線「西新宿駅」徒歩約8分
【開始時期・時間・曜日など】
・9/1〜10/31(2ヶ月間) ※短期
・9:00〜18:00（8H） 休憩時間：60分
・月曜〜金曜(週休2日)
| 勤務地 |
東京都 新宿区 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1500円 |
| 対象となる方 |
応募条件
Excel１年以上、Word１年以上
【必須スキル：以下の全てを満たす方】
・勤怠が良好で長期就業が可能な方
・IT関連のコールセンター、テクニカルサポート、ヘルプデスクなどの電話・メール対応業務の経験
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間・シフト詳細
09:00〜18:00(休憩1時間・実働8時間)
ダミー
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| 休日休暇 | 休日・休暇 土/日/祝 |
| 派遣会社 | AnyKan株式会社 |
お仕事No：1109bc5bb9eda542
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