大田区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

再生医療において高い実績を誇る医療系企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・情報システム関連の問い合わせ対応（PC周りのトラブル、メールやOffice関連のソフトウェアトラブル等）
・PCキッティング、アカウント管理（月1〜2台程度）
　‐パスワードリセット、アプリインストール等
・機器のレンタル契約や購買等管理
・月次請求関連処理
・その他社内情報システム対応補助

＜補足＞
1日最大10件ほど問い合わせ対応いただきます（電話対応がメイン、他はメール等）
※可能な方にはネットワークやサーバーの障害の切り分けやトラブルシューティングまでお任せします。

＜環境＞
PC：Windows10（一部Mac）
PC以外の機器：タブレット、スマートフォン（iPhone）
規模：社員数100名
グループウェア：サイボウズ Office
ツール：Active Directory/Teams

【仕事内容】お客様からの問い合わせ受電対応、メール対応、ユーザー様への新機能の案内・利用促進の案内（メールや電話、ウェブサイトへの情報掲載）、商品の初期設定、発送作業、アカウント発行業務、資料・サンプルの発送をお願いしまします！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

大手企業様の専用システムに関する問合せ対応をお願いします。企業内のシステム利用者/管理者の方からの電話問合せ対応がメインです。平均対応件数：20〜30件/日■主な問合せ対応例■・システム操作方法やエラー対応・システム利用前のセットアップ対応・印刷トラブル時の切り分け対応など■シフトパターン■※研修期間は08:45-17:301）07:50-16:35、2)08:45-17:30、3)09:15-18:00、4)13:15〜22:00、5)11:15〜20:00

＜＜　研修＆OJTでしっかり教われる！　＞＞　医療の現場でも《　IT　》が活躍！　お薬をひとまとめにパッケージしたり、注射の中身を適切に管理したり…。　そんな普段見慣れない医療用IT機器を取り扱うから《　全員が未経験スタート　》で当たり前！　きちんと準備をしてから実践できる、安心体制が自慢の現場です！

▼医療機器メーカーのシステム導入チームとして、まずはIT＆取り扱いシステムの基礎研修からスタート！　基本的な知識が身についたら次は先輩社員の補助として同行⇒徐々に理解を深めていきます！　需要＆待遇が右肩上がりのフィールドエンジニアやカスタマーエンジニアを目指すなら、このチャンスは見逃せませんよ！　ご応募お待ちしています！

【主な業務内容】日本全国に３００店舗以上の携帯ショップを展開している企業です。店舗でのテレアポ業務です。来店されるお客様に対しての予約確認や内容確認のお電話や顧客リストへの新商品や新サービスの案内、問合せの対応 ZOOMでの接客、その他付随する店舗業務をお願い致します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

◎修理の日程調整に伴う架電・事務（訪問日程調整業務が9割） ・修理依頼されたお客様への訪問日程調整連絡の架電業務（30〜50件/1日） ・サービスマンとの日程調整、顧客に対する修理日連絡 ・受電、取次業務（一次受けのみ） ・修理内容等の入力、他付随する伝票書類整理など  《就業環境》 ・同業務従事者:あり ・OJT研修:あり ・週4日勤務（曜日シフト制、希望休出せます♪） ※月2回ほど土曜出勤の可能性あり　　　　
【担当者より】《7/8〜9/14までの期間限定予定♪》何らかの架電経験がある方経験を活かしていただけます♪PCは入力抵抗なければOK♪マンパワーの派遣スタッフ在籍中&同時期入社の方もいて環境◎♪お早めにご応募くだ≪期間コメント≫期間限定