豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

ドコモ光のリモートサポートセンター業務です！
【具体的に】
テレマーケティング・テレフォンオペレーター・コールセンター等

パソコンや周辺機器の問い合わせに対し、お客様の画面を遠隔操作して解決する業務です♪
主なお問い合わせ内容としては、インターネット接続の設定やネットメールなどの設定方法になります。

未経験の方も充実した研修制度もしっかりあるので、安心してください！

【複数名募集】【池袋】【残業なし】
■携帯、格安SIMレンタルサービス会社での問合せ対応、操作案内のお仕事■
◇同業務の方もいてオフィス初めの方も安心の環境！
◇研修（OJT）あり　
⇒⇒　◎サービス使用中のお客様からの操作案内に関する業務

・問い合わせ対応
⇒ID削除方法・通話ができない・LINEが使えない・料金が払えないなど
・対応履歴のデータ入力
・クレーム対応（わからなければ社員へトスアップ可能です）
・スマホの動作確認、配送梱包作業
・来店者への案内説明(1日の対応件数4-5件程度)

＊OJTがあり安心です！

☆ドコモ光に関するリモートサポートセンターでのお仕事☆

ドコモ光に関するお客様から問い合わせがメインになります。 
パソコンや周辺機器の問い合わせを対応をしていただきます！ 
※主な問合せ内容※
インターネット接続の設定やネットメールなどの設定方法

・契約者、被保険者からの火災保険に関する問い合わせ対応（支払い手続き、登録情報、その他） ・関連各部との連携、共有 ・専用システムによる見積書作成や事務手続き ※入社後研修あり　　　　
【担当者より】ランチやリフレッシュエリア充実!働き易さ抜群のオフィスビルです!パフォーマンス次第で社員化の可能性あり（実績あり）!≪期間コメント≫長期

《カード会員からの簡単な問い合わせ対応》 ●レストラン・飲食店の予約受付など ●年一回会員向けに送付するカタログギフトの受付や問い合わせ対応 ●専用端末への入力  【時間シフト】（1）8:55-17:10 （7.15休憩1時間）（2）9:55-18:10 （7.15休憩1時間）（3）11:45-20:00（7.15休憩1時間）（4）12:45-21:00（7.15休憩1時間）（5）13:45-22:00（7.15休憩1時間） ※研修約1ヶ月間⇒8:55〜17:10（休憩1時間）、土日祝休みの週5日固定、時給は研修中も変更なし（1、700円） ※フルスキル習得後には早朝シフトも可能→別途1日1000円のインセンティブ支給★　　　　
【担当者より】マンパワースタッフさんも多数長期ご活躍中◎働きやすいと評判です◎幅広い年齢層の方ご活躍中◎駅からすぐの綺麗なオフィスでご勤務いただけます◎≪期間コメント≫長期

■大手カード会社での電話+事務■（※電話8割 事務2割） ・カード決済等を取り扱う加盟店に係る各種対応 ・加盟店からの受電対応 ・事務処理対応（業務端末登録、書面作成、加盟店・カード会員・他社カード会社へ確認連絡）　　　　
【担当者より】おすすめポイント☆彡 ◆土日休みテレフォンオペレーター ◆安心の大手企業 ◆直接雇用へ切り替わった実績有  ◆未経験から活躍中のマンパワースタッフさん多数在籍≪期間コメント≫開始日はご相談ください

◆自動車事故の事故受付（1日1〜10件/受信のみ） ◆事故対応（1日1〜30件/受信・発信） ・車両単独事故の受付〜保険金支払までを対応 ・事故状況聴取〜保険金支払に関する関係者（修理工場、レンタカー会社、修理鑑定人等）との打合せ…など ※状況に応じて在宅勤務の可能性あり　　　　
【担当者より】同期もいるので安心ですね♪同業者も多数就業中!服装もパーカーやスニーカーOK☆彡お早めにご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

【お仕事内容】大手カード会社で受託案件のオペレーターのお仕事です。カード会員さまからのカード利用枠増額、繰り上げ決済などに関するファイナンス関係の受電問い合わせ対応、カード不着返戻等の架電対応がメインになります。あわせて、問い合わせに付随する様々な内容を対応頂きます。例：住所変更等の受付・登録から関連部署への転送など。また、それによって発生する専用端末の入力および受電記録をお願い致します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

■クレジットカード利用関するカード会員さまからの各種問い合わせ対応■ ・カード利用枠増枠、繰上返済等に関する問い合わせ対応 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送 ・受電結果によって発生する専用端末の入力、及び受電記録の入力 ・カード不着返戻等の会員様へ架電  ※専用システム使用あり  【研修期間】8月1日〜（3カ月程度の予定） ★研修期間中 ⇒ 時給1600円 しっかりと研修があるので未経験の方も安心してご就業をいただけます☆  ■研修後■ ・曜日時間シフト（土日祝含む週5日勤務）+早番（9:55〜18:25勤務）/遅番（11:30〜20:00勤務） →研修後、問題なければ時給1、700円  【部署人数】70人程度  男女比:3:7 ※女性多め 平均年齢:男性40歳 女性40歳　　　　
【担当者より】電話業務未経験OK♪ 安心の大手企業、優しく穏やかな環境×綺麗で便利駅チカオフィス♪ 研修制度しっかり整っているので業界未経験でも

【お仕事内容】
ドコモのケータイ補償サービスに関するお問い合わせ対応
「スマホの紛失」「水濡れなどの故障」「スマホの不正決済」などでお困りのお客さまをサポート頂きます。
※パソコン複数台使用します

〜主なお問い合わせ例〜
「スマホを水没させてしまった！」
「スマホが破損してしまったんですけど、、、」
「覚えのない決済がされている、、、？」
などのお問い合わせがメインです。

●マニュアルが完備されているので安心です♪

●研修体制完備
きめ細やかな研修で万全のフォロー体制！

●お仕事に慣れたら在宅勤務も希望可能！

●服装：オフィスカジュアル

・プリペイドカードに関する問い合わせ対応　
・関連部署へ転送　
・対応履歴の入力　
・付随する事務作業　

＜その他＞　
・昼食は仕出し（有料）の利用OK！　
・研修約1ヶ月あり　
・駅チカ徒歩2分

スマホ・携帯電話の交換機のお届けや
修理の受付を行う補償サービスの
コールセンターでのお仕事です！

≪お仕事内容≫
・携帯電話の修理申込み受付、データ復旧等の対応
・終話後の顧客情報入力、応対記録のデータ入力　など

お問い合わせ例…
「スマホが故障したので補償サービスを利用したい」
「スマホが故障した場合、交換機はいつ届くのか教えて欲しい」
「補償サービス契約中ですが、電池パックの交換は可能ですか？」　など

マニュアルや手順に沿った対応なので
安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【主な業務内容】スマートフォン格安SIMを取り扱っている企業でのコールセンターのお仕事です。アデコスタッフも複数名活躍中の安心の職場です！！！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

"大手ロードサービスのテレフォンオペレーターのお仕事です（インカム使用・ノルマなし）会員様からの電話受付、専用システムへの入力、作業員やレッカー車の手配、指定工場への連絡、作業員到着時刻の連絡等をお願いします！充実した研修があり、マニュアルに沿っての対応となります土日祝日、お盆・年末年始などの繁忙期には別途手当が支給されます。※研修：7月10日〜9月25日、月〜金（祝日除く）、09:00〜17:30(休憩1H）（研修場所は勤務地と同じです）※研修期間は時給1,510円＋交通費全額（当社規定あり）"

ビルメンテナンス会社、消防点検会社へ点検のアポイントをとるインサイドセールス☆彡 ・リストに沿って架電（40-70件/日）※ノルマなし ・アポイントが取れたら営業へ引き継ぎ ・情報が聞き出せたらPCへ情報入力 ・企業より資料送付依頼があればメールにて送付  【環境】 ※部署営業は7名在籍（男3名、女4名）、平均28歳　　　　
【担当者より】デニムやスニーカーでもOK!20〜30代の方々が活躍中です☆残業も基本なく、日数もご相談できるのでワークライフバランス◎是非ご応募ください♪≪期間コメント≫前後での開始日はご相談ください

【業務内容】国内大手カード会社系列の旅行会社でプレミアム会員のお客様へお電話でのコンシェルジュ業務プレミアムカード優待や特典のご案内 ・国内ホテル、旅館、レストラン、チケット、国内航空券、ＪＲ券等の受付＆相談手配業務などをおねがいします！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）