豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

【大手クレジットカード】加盟店の売上に関するでんわ＆事務

◎加盟店からの受電対応
◎専用端末登録、書面作成
◎加盟店・カード会員・他社カード会社へ確認連絡

*.+ ライフスタイルに合わせた働き方が叶う！*.+

「平日に連休が欲しい！」
「お昼から出勤できる日があれば…」
そんな、プライベートを充実させながら働きたいあなたに、ピッタリの求人が入りました！

▼メンバー同士で出勤日の相談もできるので、希望休も柔軟に対応できます！これからはストレスフリーにいきましょう！


【複数のシフトパターンで毎日充実！】
≪ 9-18時 ≫シフトの日は、お仕事終わりに友人とご飯に行ったり＊ 朝ゆったりできる≪ 10-19時 ≫の勤務もウレシイ！ 午前中まるまる時間が取れる≪ 13-22時 ≫の日があると銀行や市役所にも行けて便利です！

20代中心の同年代が多数活躍している職場和気あいあいとしています＊
堅苦しい雰囲気が苦手な方に特にオススメです！

【POINT☆彡】
・未経験OK◎
・オシャレも自由に楽しめる♪

≪お仕事内容≫
・自社の電気・ガスサービスの案内を行う
　コールセンターのお仕事です☆
・受電、架電の両方をお願いしています♪

《具体的な業務の流れ》
◯架電業務
・引っ越しを予定する既存ユーザーに対し、
　電気・ガスサービスを継続的に
　使ってもらえるよう案内

◯受電業務
・既存ユーザーから引っ越しによる解約の電話を受付
→解約受付
→引っ越し先でのサービス案内


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

10時出社☆〈未経験の方大歓迎〉コールセンター！

▼法人・店舗へキャッシュレスのご案内
（架電リストあり）
▼会話履歴の入力

※トークスクリプト有

コンシェルジュデスクとして、ステータスカード会員のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします・ステータスカード（主にプラチナカード以上）のお客様の対応をしていただきます。＜お問い合わせ内容＞・記念日など大切な日に利用されるホテル、レストランの手配、旅行プランの提案から手配・出張など急ぎの予定による飛行機やホテルの手配・観劇やスポーツ観戦の提案から手配　など　あらゆるご相談に対応していただきます。※マニュアル通りの対応ではなく、ホスピタリティの高さと臨機応変な提案力が求められる　やりがいのあるお仕事です！※しっかりした座学研修やOJTがあります！就業中のわからないことはしっかり聞ける環境で安心です！※専用システムを使用します

【 「お疲れさまです」ではじまる！ 】クレームや鳴りやまないコール音…コールのお仕事って待遇はいいから興味あるけど、少し心配、、、そんなアナタも安心＊ →→→ 某大手企業内での《 PCサポートデスク 》として、パソコンに関する問い合わせ受付をお願いします！

＜＜ 業務内容 ＞＞ 社員さんから、パソコンに関する使い方を知りたい時やエラー発生時に《 内線・メール 》で連絡が入るので、分かるものに関してはその場で回答します！万が一分からない事があっても、落ち着いて状況をヒアリング→エスカレーション先があるので安心＊あくまで社内の顔が分かる方からの問い合わせ対応だから、クレームはありません！肩の力を抜いて、コミュニケーションを楽しみながら、のびのび働きましょう＊

☆インターネット接続設定のお仕事♪
□ドコモ光接続設定に関する電話・リモートサポート業務
□有償サービスのご契約者様への電話対応業務 
□PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート
□ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート
□ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート
□専用システムへの応対履歴入力業務
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です♪
※在宅テレワークあり（勤務の4割程度、要実績・環境）

【仕事内容】
大手カード会社でお客様サポートのお仕事です♪

【具体的には…】
◆クレジットカード会員からの電話による問い合わせ対応、関連部署への転送業務
→内容：住所変更・利用照会・サービス全般など
◆専用端末へ受電内容の入力

＊初期研修、総合研修の研修制度があります＊
受電当初は簡単な業務に関する受電をし、研修後、対応できる内容を増やしていきます。

【職場環境】
派遣スタッフ多数活躍中！しっかりと研修があるので安心してスタートできます♪広々としたオフィスで開放感があり、働きやすい環境です。

【仕事内容】
スマホレンタルサービスのコールセンターのお仕事です。
受電業務を中心に、対面接客や発送作業を含めたお客様対応全般も行なっていただきます。

＜主な業務＞
◆新規のお問合せに対するご案内、契約内容説明等
◆契約中のお客様からのプラン相談、端末についての問い合わせ、使い方アドバイス等
◆発送作業、メール返信、商品準備など事務作業
◆お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
◆直接来社されたお客様にご案内や契約説明
◆その他庶務等

就業開始後1ヶ月は実践ベースでの研修を行います。

【職場環境】
20〜30代の女性が多く活躍している職場です。休憩室があり、ウォーターサーバー・コーヒーメーカーは自由に使用可能です。ポップな色合いの明るいオフィスです。

＼シフトは1カ月前に確定！／

【お仕事内容】
ドコモのユーザー様からの
利用制限に関する問い合わせ対応

「ネットワークが使えないんだけど…」
　↓
利用状況・支払い状況などの確認
　↓
回答・解除方法の説明
制限の解除処理など

・その他対応履歴の投入、事務処理など

【職場環境】
◆座学・OJT研修期間は1〜2カ月程度！
　体制がしっかりしていて安心です。
◆スタッフ同士でお休み交換も可能！
◆入社半年頃から、週1〜2日は在宅勤務！

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など