豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

■クレジット不着返戻等の会員様へのアウトバウンド業務■ ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送業務 ・対応履歴入力  ■研修期間（座学）:入社から3週間後を想定 ・平日のみ（土日祝休）  ・11:00〜17:00  ■研修終了後 ・土日祝日を踏むシフト制勤務  ・11:00〜17:00　　　　
【担当者より】朝はゆっくりの11時スタート〜17時までの実働5時間!服装自由★キレイなオフィス+。*研修しっかりあり+マンパワースタッフや同期もいて安心◎≪期間コメント≫長期

・クレジットカード関連の問合せ対応、及び関連部門への転送 ・対応履歴入力 ※研修中の3〜4ヶ月は土日祝休みですが、将来的に土日含むシフト制となる予定がございます　　　　
【担当者より】マンパワー・派遣スタッフさん多数活躍中企業様!分からないことがあってもすぐに聞ける環境整ってます◎とても優しく穏やかな職場です。落ち着いて長く就業したい方にオススメ♪

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00 曜日固定、時間帯固定ご相談いただけます!　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

＼代理店からの問い合わせに答えるチャットメインのお仕事／
 
＼アラジンで検索したことあればOK！！／
 
【ドコモの契約審査業務】
社内（ドコモショップや開通センターなど）から
新規契約の審査依頼を受けてチャットや電話で回答するお仕事です。
 
・本人確認書類の有効期限や、偽造や改ざんのチェック
・与信ヒット内容の確認
 
チャット機能を使った回答がメイン！（チャット8割、電話2割）
代理店からの問い合わせなのでストレスフリー
ユーザー対応はありません！
 

■クレジットカード利用関するカード会員さまからの各種問い合わせ対応■ ・カード利用枠増枠、繰上返済等に関する問い合わせ対応 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送 ・受電結果によって発生する専用端末の入力、及び受電記録の入力 ・カード不着返戻等の会員様へ架電  ※専用システム使用あり  【研修期間】10月1日〜（3カ月程度の予定） ★研修期間中 ⇒ 時給1700円 しっかりと研修があるので未経験の方も安心してご就業をいただけます☆  ■研修後■ ・曜日時間シフト（土日祝含む週5日勤務）+早番（9:55〜18:25勤務）/遅番（11:30〜20:00勤務） →研修後、問題なければ時給1、750円  【部署人数】70人程度  男女比:3:7 ※女性多め 平均年齢:男性40歳 女性40歳　　　　
【担当者より】電話業務未経験OK♪ 安心の大手企業、優しく穏やかな環境×綺麗で便利駅チカオフィス♪ 研修制度しっかり整っているので業界未経験でも

■大手カード会社での電話+事務■ ・カード決済等を取り扱う加盟店に係る各種対応 ・加盟店からの受電対応 ・事務処理対応（業務端末登録、書面作成、加盟店・カード会員・他社カード会社へ確認連絡）　　　　
【担当者より】おすすめポイント☆彡 ◆土日休みテレフォンオペレーター ◆安心の大手企業 ◆直接雇用へ切り替わった実績有  ◆未経験から活躍中のマンパワースタッフさん多数在籍≪期間コメント≫開始日はご相談ください

●製品についての問合せ対応　└ インストールや設定方法、操作方法、故障・修理受付 など　　※マニュアルに沿って回答します！●営業・開発担当者への連絡●ライセンス証書発行・発送●伝票作成 など

＼シフトは1カ月前に確定！／

【お仕事内容】
ドコモのユーザー様からの
利用制限に関する問い合わせ対応

「ネットワークが使えないんだけど…」
　↓
利用状況・支払い状況などの確認
　↓
回答・解除方法の説明
制限の解除処理など

・その他対応履歴の投入、事務処理など

【職場環境】
◆座学・OJT研修期間は1〜2カ月程度！
　体制がしっかりしていて安心です。
◆スタッフ同士でお休み交換も可能！
◆入社半年頃から、週1〜2日は在宅勤務！

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを行うコールセンターのサポート部署
電話相手は≪NTT、プロバイダー≫工事日程の調整依頼の対応（インバウンド）
●お客様への工事日程の再調整依頼（アウトバウンド）
お客様−業者のハブとなり臨機応変な応対能力、冷静にタスクをこなしていく処理能力が求められます

うれしい土日祝休み！残業はほとんどなくプライベートも充実できますよ☆　　
【お仕事の内容】
電話応対、事故の内容のヒアリング、ケガの有無の確認、専用システムへのデータ入力、損害調査依頼の手配業務などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

インターネット回線などテレアポのお仕事です。大手通信キャリアのインターネット回線など、仕事に役立つ様々なサービスをお客様へご提案頂きます。リストから架電、具体的なコスト削減を提案し、契約獲得までをお願いします。入社後1日座学研修、その後配属先にてOJTがあります。対応件数は200〜300件/日、テレアポリストやトークスクリプトがあり、契約件数によりインセンティブがあります！コールセンター全体は120名、男女比は男性6：女性4、20代中心に活躍中！

◆自動車事故の事故受付（1日1〜10件/受信のみ） ◆事故対応（1日1〜30件/受信・発信） ・車両単独事故の受付〜保険金支払までを対応 ・事故状況聴取〜保険金支払に関する関係者（修理工場、レンタカー会社、修理鑑定人等）との打合せ…など ※状況に応じて在宅勤務の可能性あり（最短3〜4ヶ月後）　　　　
【担当者より】同期もいるので安心ですね♪同業者も多数就業中!服装もパーカーやスニーカーOK☆彡3〜4ヶ月後在宅勤務も相談可能!是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期

＼＼入社祝金２万円支給(*^▽^*)／／　

【ドコモネットトータルサポートセンター】
ネットトータルサポートセンター（有償サービス）の契約者様に対し、通信に繋がる家電を含む各種機器の接続設定や故障修理など、様々なお困り事に関する電話やメールでのサポート業務

・リモートサポートでインターネットの初期設定や、周辺機器との接続設定など、 リモートサポートして頂くお仕事です。 

《問い合わせ内容例》
・インターネット初期設定　・メールの設定のご案内　・無線LAN設定　・プリンタの接続設定　・スマホ、形態、ゲーム機のWi-Fi接続　・料金プランや各種サービスのご案内　・ウィルス対策ソフトの設定　・専用端末を使用しての応対履歴の投入業務等　

毎月皆勤賞有！（7,000円）
週払いOK♪

＼＼入社祝金２万円支給(*^▽^*)／／　

【ドコモあんしん遠隔サポートセンター】
あんしん遠隔サポートやあんしんパックモバイル(有償サービス)のご契約者様に対し、スマホの操作や設定、各種アプリの使い方など、様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務。

具体的には・・・
・お客様からのスマホの機器操作や各種設定に関するお問合せに遠隔でサポートして頂くお仕事です。
・お客様のスマホへアクセスし説明・設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力・スマホを便利に使用して頂くためのお手伝いで、初期設定やアプリのダウンロード、初歩的な操作方法に関する説明・お手伝い等のサポートをお願いします。　



■月収例
1,850円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　305,250円　＋　α

直接雇用の可能性があります♪１０月スタート！≪ソフトウェア開発会社≫ベンチャー企業での就業です♪　　
【お願いしたいお仕事の内容】
カスタマーサポート業務（電話応対：法人・個人ユーザーともにあり）、動作チェック（システムを使用して遠隔テスト、実機を使用したテスト）、Ｅｘｃｅｌ・ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ・Ｗｏｒｄを使用して各種資料などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

《未経験OK◎大手クレカで問合せ対応》

◆問い合わせ対応（利用枠増額、繰上げ返済等）
◆会員様への架電（カード不着返戻等）
◆住所変更等の受付・登録、関連部署への転送業務
◆対応記録の入力

☆3ヶ月程度の研修があるので安心です！（研修中は時給1560円）