豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

〜しっかり研修があるので未経験からスタートできるお仕事です ！〜●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップや量販店のスタッフの方、一般の方からの問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●工事日調整のため関連部署とのやり取り●専用システムへの対応履歴データ入力

【仕事内容】
法律事務所が運営しているコールセンターにて電話対応をお任せします。

▼電話対応
・依頼を受けたお客様へのフォローコール
・進捗確認や資料の書き方、手続きのご案内
・初回の問い合わせ対応、弁護士への取り次ぎ
・聞き取りした情報を専用システムへ入力
・メールでのご相談について、架電、返信対応

▼その他
・書類作成やコピー、ファイリング
・契約書や請求書等の作成、製本、発送手配
・その他、スケジュール確認、システムへの登録

＊研修（1〜2ヶ月）はOJTにて先輩が付き添って行います。

【職場環境】
派遣スタッフが多数活躍している企業様です。別部署ではマイナビスタッフも長期で活躍中です！

〜しっかり研修があるので未経験からスタートできるお仕事です ！〜●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップや量販店のスタッフの方、一般の方からの問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●工事日調整のため関連部署とのやり取り●専用システムへの対応履歴データ入力

・大手光回線センターで各種サービスの申込み手続き
・問合せの対応受付
・申し込み状況に応じて各プロバイダーなどへの調整など〇

・クレジットカード関連の問合せ対応、及び関連部門への転送 ・対応履歴入力 ※研修中の3〜4ヶ月は土日祝休みですが、将来的に土日含むシフト制となる予定がございます　　　　
【担当者より】マンパワー・派遣スタッフさん多数活躍中企業様!分からないことがあってもすぐに聞ける環境整ってます◎とても優しく穏やかな職場です。落ち着いて長く就業したい方にオススメ♪

週払いOK(*^▽^*)入社祝金３万円支給♪♪
　　　
＼ドコモ代理店サポートセンター／
大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ！
携帯電話の各種サービスに関するお問い合わせ業務。
契約や各種サービスに関する問合せ対応がメインになります。
ドコモショップ、量販店からの携帯関連全般に関するお問い合わせ対応。

▼研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
・就業日　月曜日〜金曜日（土日祝日お休み）
・勤務時間　9:00〜17:30
・研修時給　1550円

＜月収例＞
1,700円　×　8ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　299,200円　＋　α　

うれしいポイント！
●長期勤務可能
●社会保険完備
●有給休暇
●毎月皆勤賞有（7,000円）

●スマホの補償サービスに関する申込み受付●専用システムへの入力・検索●ミーティングへの参加●研修参加・OJT業務など●着台後時給UP●*1500円⇒1550円●研修＋OJTしっかりございます！オフィスワークはじめての方も安心●

【月30万】

★安定の月給制
★交通費支給
★社会保険完備

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

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飲食店や歯医者さんなどの予約&口コミサイトを運営！
イマドキのWEB企業で社内PCサポート！

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

法人からの問い合わせなので、
クレームも無く安心して対応してくださいね＊

＜ 問い合わせ件数 ＞
一人当たり4〜5件/日

＜ 対応方法 ＞
電話（内線）およびメール対応

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●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップの方や、一般の方からのお問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●専用システムへの対応履歴データ入力

■クレジットカード利用関するカード会員さまからの各種問い合わせ対応■ ・カード利用枠増枠、繰上返済等に関する問い合わせ対応 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送 ・受電結果によって発生する専用端末の入力、及び受電記録の入力 ・カード不着返戻等の会員様へ架電 ※専用システム使用あり  【研修期間】10月1日〜（3カ月程度の予定） ★研修期間中 ⇒ 時給1700円 しっかりと研修があるので未経験の方も安心してご就業をいただけます☆  ■研修後■ ・曜日時間シフト（土日祝含む週5日勤務）+早番（9:55〜18:25勤務）/遅番（11:30〜20:00勤務） →研修後、問題なければ時給1、750円  【部署人数】70人程度  男女比:3:7 ※女性多め 平均年齢:男性40歳 女性40歳　　　　
【担当者より】マンパワーの派遣スタッフさん多数在籍中♪ 研修あり業界未経験の方も歓迎です♪ ぜひご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫長期

・契約者、被保険者からの火災保険に関する問い合わせ対応（支払い手続き、登録情報、その他） ・関連各部との連携、共有 ・専用システムによる見積書作成や事務手続き ※入社後研修あり　　　　
【担当者より】ランチやリフレッシュエリア充実!働き易さ抜群のオフィスビルです!パフォーマンス次第で社員化の可能性あり（実績あり）!≪期間コメント≫長期

◇携帯補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務【具体的に】破損してしまった、水没したなどのお問い合わせに対して状況を確認し、申し出に対し携帯電話の状態をヒアリング。同等機種を出荷するまでの手続き等や交換端末の手配、配送日程の確認、返却端末のある際の返却方法のご案内をして頂きます。

【仕事内容】
大手カード会社でお客様サポートのお仕事です♪

【具体的には…】
◆クレジットカード会員からの電話による問い合わせ対応、関連部署への転送業務
→内容：住所変更・利用照会・サービス全般など
◆専用端末へ受電内容の入力

＊初期研修、総合研修の研修制度があります＊
受電当初は簡単な業務に関する受電をし、研修後、対応できる内容を増やしていきます。

【職場環境】
派遣スタッフ多数活躍中！しっかりと研修があるので安心してスタートできます♪広々としたオフィスで開放感があり、働きやすい環境です。

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応、データ入力
＊スマートフォンの操作方法やサービス説明など
　お客様と同じ画面を共有しながら
　ご説明する受信コールセンターです。

▼主なお問合せ例
「スマホの操作方法が分からない」
「アプリのダウンロードが分からない」
「データ引き継ぎの仕方を知りたい」
「新しい機種になったので色々設定したい」など

マニュアルや手順に沿った対応なので
安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

＜＜幅広い年代の方が活躍中！＞＞ 
しっかり収入GET！ 座学・OJT研修も完備！  

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▼飲食店向け給付金に関するお問い合わせ窓口
 ※一般のお客様からお問合せはありません。  

＜よくあるお問い合わせ＞ 
・制度に関するご案内 
・申請方法に関するご説明  

＜環境＞
・チーム：オペレーター95名、リーダー、SV20名 
・20〜50代まで幅広い年齢の方が活躍中！ 

＊ご経験に応じてリーダー(1500円〜)やSV(1600円〜)ポジションも！  

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＜コールセンター業務＞

○クレジットカード関連の受電／事務電話等の問い合わせ
→関連部門への転送・架電
○受電記録の入力・部署への連携
○その他庶務など