豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

●製品についての問合せ対応　└ インストールや設定方法、操作方法、故障・修理受付 など　　※マニュアルに沿って回答します！●営業・開発担当者への連絡●ライセンス証書発行・発送●伝票作成 など

●国内ホテル・旅行プラン受付●列車・航空券を調べてご案内●プレミアムカード優待や特典の案内●顧客情報入力※研修期間はしっかり２ヶ月〜2ヶ月半あり♪※研修期間は土日休み、8:55〜17:10または9:55〜18:10の時間で行います。

コールセンターでテレオペのお仕事です。化粧品や健康食品など通版に関わるお客様からの問い合わせ対応や新商品のご紹介など受発信をお願いします。その他、対応履歴の入力もご対応いただきます。アウトバウンドが6〜7割、インバウンドが2〜3割、1日の対応件数は50〜60件ほど、マニュアル完備、研修は座学が1日、以降はOJTにて行います。コールセンター在籍数約100名、日々50〜60名が稼働、10〜60代まで幅広い年齢層、女性多め、その中で3〜4割の派遣スタッフさんが活躍中です！

【大手クレジットカード】加盟店の売上に関するでんわ＆事務

◎加盟店からの受電対応
◎専用端末登録、書面作成
◎加盟店・カード会員・他社カード会社へ確認連絡

●商品の内容や各種手続きに関するご説明　●保険金の支払に関するご案内　●お問い合わせ内容のデータ入力　●その他、データ入力、庶務 ※営業活動のお電話は一切ございませんのでご安心ください。

・クレジット不着返戻等の会員様へのアウトバウンド業務 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送業務 ・対応履歴入力  【研修について】 最初の3週間程度は研修のため平日のみ勤務　　　　
【担当者より】嬉しい服装自由!キレイなオフィス+。*研修しっかりあり+マンパワースタッフもいらっしゃるので安心してお仕事できますね♪≪期間コメント≫長期

●国内ホテル・旅行プラン受付●列車・航空券を調べてご案内●プレミアムカード優待や特典の案内●顧客情報入力※研修期間はしっかり２ヶ月〜2ヶ月半あり♪※研修期間は土日休み、8:55〜17:10または9:55〜18:10の時間で行います。

【月30万】

★安定の月給制
★交通費支給
★社会保険完備

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

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飲食店や歯医者さんなどの予約&口コミサイトを運営！
イマドキのWEB企業で社内PCサポート！

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

法人からの問い合わせなので、
クレームも無く安心して対応してくださいね＊

＜ 問い合わせ件数 ＞
一人当たり4〜5件/日

＜ 対応方法 ＞
電話（内線）およびメール対応

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◇携帯補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務【具体的に】破損してしまった、水没したなどのお問い合わせに対して状況を確認し、申し出に対し携帯電話の状態をヒアリング。同等機種を出荷するまでの手続き等や交換端末の手配、配送日程の確認、返却端末のある際の返却方法のご案内をして頂きます。

週払いOK(*^▽^*)入社祝金３万円支給♪♪
　　　
＼ドコモ代理店サポートセンター／
大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ！
携帯電話の各種サービスに関するお問い合わせ業務。
契約や各種サービスに関する問合せ対応がメインになります。
ドコモショップ、量販店からの携帯関連全般に関するお問い合わせ対応。

▼研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
・就業日　月曜日〜金曜日（土日祝日お休み）
・勤務時間　9:00〜17:30
・研修時給　1550円

＜月収例＞
1,700円　×　8ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　299,200円　＋　α　

うれしいポイント！
●長期勤務可能
●社会保険完備
●有給休暇
●毎月皆勤賞有（7,000円）

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを行うコールセンターのサポート部署
電話相手は≪NTT、プロバイダー≫工事日程の調整依頼の対応（インバウンド）
●お客様への工事日程の再調整依頼（アウトバウンド）
お客様−業者のハブとなり臨機応変な応対能力、冷静にタスクをこなしていく処理能力が求められます

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊生命保険のサービス案内のコールセンターのお仕事です◎
＊顧客情報などのシステムへデータ入力もお願いしています。

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

〜しっかり研修があるので事務未経験からスタートできるお仕事です ！〜●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップや量販店のスタッフの方、一般の方からの問い合わせ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●工事日調整のため関連部署とのやり取り●専用システムへの対応履歴データ入力

●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップの方や、一般の方からのお問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●専用システムへの対応履歴データ入力

【 「お疲れさまです」ではじまる！ 】クレームや鳴りやまないコール音…コールのお仕事って待遇はいいから興味あるけど、少し心配、、、そんなアナタも安心＊ →→→ 某大手企業内での《 PCサポートデスク 》として、パソコンに関する問い合わせ受付をお願いします！

＜＜ 業務内容 ＞＞ 社員さんから、パソコンに関する使い方を知りたい時やエラー発生時に《 内線・メール 》で連絡が入るので、分かるものに関してはその場で回答します！万が一分からない事があっても、落ち着いて状況をヒアリング→エスカレーション先があるので安心＊あくまで社内の顔が分かる方からの問い合わせ対応だから、クレームはありません！肩の力を抜いて、コミュニケーションを楽しみながら、のびのび働きましょう＊

【仕事内容】
スマホレンタルサービスのコールセンターのお仕事です。
受電業務を中心に、対面接客や発送作業を含めたお客様対応全般も行なっていただきます。

＜主な業務＞
◆新規のお問合せに対するご案内、契約内容説明等
◆契約中のお客様からのプラン相談、端末についての問い合わせ、使い方アドバイス等
◆発送作業、メール返信、商品準備など事務作業
◆お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
◆直接来社されたお客様にご案内や契約説明
◆その他庶務等

就業開始後1ヶ月は実践ベースでの研修を行います。

【職場環境】
20〜30代の女性が多く活躍している職場です。休憩室があり、ウォーターサーバー・コーヒーメーカーは自由に使用可能です。ポップな色合いの明るいオフィスです。