豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

●国内ホテル・旅行プラン受付●列車・航空券を調べてご案内●プレミアムカード優待や特典の案内●顧客情報入力※研修期間はしっかり２ヶ月〜2ヶ月半あり♪※研修期間は土日休み、8:55〜17:10または9:55〜18:10の時間で行います。

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務
ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 
□操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 
（android+iOS対応）
□お客様のスマホ画面でリモートサポート
□お客様との対応履歴の入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です
※在宅テレワーク（4割）あり
※4勤3休制あり

【仕事内容】
大手カード会社で【カスタマーサポート】のお仕事です♪

【具体的には…】
◆クレジットカード、プリペイドカードに関する電話による問い合わせ対応、関連部門への転送業務
◆クレジットカード会員からの電話による問い合わせ対応、関連部署への転送業務
→内容：住所変更・利用照会・サービス全般など
◆専用端末へ受電内容の入力

初期研修、総合研修の研修制度があります。
受電当初は簡単な業務に関する受電をし、研修後、対応できる内容を増やしていきます。

【職場環境】
派遣スタッフ多数活躍中！しっかりと研修があるので安心してスタートできます♪広々としたオフィスで開放感があり、働きやすい環境です。

〜しっかり研修があるので未経験からスタートできるお仕事です ！〜●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップや量販店のスタッフの方、一般の方からの問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●工事日調整のため関連部署とのやり取り●専用システムへの対応履歴データ入力

【 「お疲れさまです」ではじまる！ 】クレームや鳴りやまないコール音…コールのお仕事って待遇はいいから興味あるけど、少し心配、、、そんなアナタも安心＊ →→→ 某大手企業内での《 PCサポートデスク 》として、パソコンに関する問い合わせ受付をお願いします！

＜＜ 業務内容 ＞＞ 社員さんから、パソコンに関する使い方を知りたい時やエラー発生時に《 内線・メール 》で連絡が入るので、分かるものに関してはその場で回答します！万が一分からない事があっても、落ち着いて状況をヒアリング→エスカレーション先があるので安心＊あくまで社内の顔が分かる方からの問い合わせ対応だから、クレームはありません！肩の力を抜いて、コミュニケーションを楽しみながら、のびのび働きましょう＊

●製品についての問い合わせ対応 └ インストールや設定方法、操作方法、故障・修理受付 など●営業・開発担当者へエスカレーション　●ライセンス証書発行・発送●発送伝票の作成

【POINT☆彡】
・未経験OK◎
・オシャレも自由に楽しめる♪

≪お仕事内容≫
・自社の電気・ガスサービスの案内を行う
　コールセンターのお仕事です☆
・受電、架電の両方をお願いしています♪

《具体的な業務の流れ》
◯架電業務
・引っ越しを予定する既存ユーザーに対し、
　電気・ガスサービスを継続的に
　使ってもらえるよう案内

◯受電業務
・既存ユーザーから引っ越しによる解約の電話を受付
→解約受付
→引っ越し先でのサービス案内


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

■クレジットカード利用関するカード会員さまからの各種問い合わせ対応■ ・カード利用枠増枠、繰上返済等に関する問い合わせ対応 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送 ・受電結果によって発生する専用端末の入力、及び受電記録の入力 ・カード不着返戻等の会員様へ架電 ※専用システム使用あり  【研修期間】10月1日〜（3カ月程度の予定） ★研修期間中 ⇒ 時給1700円 しっかりと研修があるので未経験の方も安心してご就業をいただけます☆  ■研修後■ ・曜日時間シフト（土日祝含む週5日勤務）+早番（9:55〜18:25勤務）/遅番（11:30〜20:00勤務） →研修後、問題なければ時給1、750円  【部署人数】70人程度  男女比:3:7 ※女性多め 平均年齢:男性40歳 女性40歳　　　　
【担当者より】マンパワーの派遣スタッフさん多数在籍中♪ 研修あり業界未経験の方も歓迎です♪ ぜひご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫長期

●国内ホテル・旅行プラン受付●列車・航空券を調べてご案内●プレミアムカード優待や特典の案内●顧客情報入力※研修期間はしっかり２ヶ月〜2ヶ月半あり♪※研修期間は土日休み、8:55〜17:10または9:55〜18:10の時間で行います。

コールセンターでテレオペのお仕事です。化粧品や健康食品など通版に関わるお客様からの問い合わせ対応や新商品のご紹介など受発信をお願いします。その他、対応履歴の入力もご対応いただきます。アウトバウンドが6〜7割、インバウンドが2〜3割、1日の対応件数は50〜60件ほど、マニュアル完備、研修は座学が1日、以降はOJTにて行います。コールセンター在籍数約100名、日々50〜60名が稼働、10〜60代まで幅広い年齢層、女性多め、その中で3〜4割の派遣スタッフさんが活躍中です！

■WEB経由で問い合わせをいただいた顧客に対して、状況のヒアリングと面談予約と事務のお仕事 ・電話対応（発信メイン） ・一部書類作成 ・専門システムへの対応記録の入力 ・対応ごとの進捗管理  【シフト】 ・時間:9:00〜18:00、9:30〜18:30、10:00〜19:00 の3つより選択可能 ※5時間以上の勤務もご相談可能 ・曜日:土日必須、週3〜5日より選択可　　　　
【担当者より】マンパワースタッフさん活躍中企業★服装は比較的自由です★20〜30代が多く活躍しています!わからないことは聞ける環境!是非ご応募ください♪≪期間コメント≫前後での開始日はご相談可能

【仕事内容】
法律事務所が運営しているコールセンターにて電話対応をお任せします。

▼電話対応
・依頼を受けたお客様へのフォローコール
・進捗確認や資料の書き方、手続きのご案内
・初回の問い合わせ対応、弁護士への取り次ぎ
・聞き取りした情報を専用システムへ入力
・メールでのご相談について、架電、返信対応

▼その他
・書類作成やコピー、ファイリング
・契約書や請求書等の作成、製本、発送手配
・その他、スケジュール確認、システムへの登録

＊研修（1〜2ヶ月）はOJTにて先輩が付き添って行います。

【職場環境】
派遣スタッフが多数活躍している企業様です。別部署ではマイナビスタッフも長期で活躍中です！

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00 曜日固定、時間帯固定ご相談いただけます!　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

☆インターネット接続設定のお仕事♪
□ドコモ光接続設定に関する電話・リモートサポート業務
□有償サービスのご契約者様への電話対応業務 
□PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート
□ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート
□ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート
□専用システムへの応対履歴入力業務
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です♪
※在宅テレワークあり（勤務の4割程度、要実績・環境）

◇携帯補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務【具体的に】破損してしまった、水没したなどのお問い合わせに対して状況を確認し、申し出に対し携帯電話の状態をヒアリング。同等機種を出荷するまでの手続き等や交換端末の手配、配送日程の確認、返却端末のある際の返却方法のご案内をして頂きます。