豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

★☆大人気案件です♪カンタン電話受付のお仕事☆★ 
セールスや発信業務は一切ナシの安心大手企業勤務！！

池袋駅至近の綺麗なオフィスビルでのドコモスマホ補償サービスサポート（受電）のお仕事です！

スマホを落として壊してしまった、紛失してしまった‥などのお客様からのお問い合わせに、マニュアルを元に補償サービスの受付をするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

業務に必要な知識がしっかり身につく丁寧な研修が1ヶ月強ありますので業界未経験でも安心です。 
スマホがお好きな方、勤怠に自信のある方歓迎です♪
約15名の大量募集で同期もたくさんいますよ★

●必見！今なら入社お祝金、総額10万円支給（規定あり）

☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務
ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 
□操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 
（android+iOS対応）
□お客様のスマホ画面でリモートサポート
□お客様との対応履歴の入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です
※在宅テレワーク（4割）あり
※4勤3休制あり

コンシェルジュデスクとして、ステータスカード会員のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします・ステータスカード（主にプラチナカード以上）のお客様の対応をしていただきます。＜お問い合わせ内容＞・記念日など大切な日に利用されるホテル、レストランの手配、旅行プランの提案から手配・出張など急ぎの予定による飛行機やホテルの手配・観劇やスポーツ観戦の提案から手配　など　あらゆるご相談に対応していただきます。※マニュアル通りの対応ではなく、ホスピタリティの高さと臨機応変な提案力が求められる　やりがいのあるお仕事です！※しっかりした座学研修やOJTがあります！就業中のわからないことはしっかり聞ける環境で安心です！※専用システムを使用します

〜受電＆入力業務〜

◎問い合わせ受電対応（住所変更、利用照会など）
◎電話内容の入力
◎そのほか、関連部署への転送もあり

★研修あり！最初は簡単な内容をご対応いただきます

【お仕事内容】

・ドコモショップや、代理店等の販売店からの各種注文内容の
　修正業務
・Excelと専用端末「ALADIN」などの操作、登録作業及び電話応対

・手数料補正業務
・料金計算業務

・販売店様への請求システムデーター入力業務

〜例〜

「新しく購入した端末を使いこなせないので元に戻して欲しい。
または別の機種にしてほしい。」など


事務経験がなくても始められるオフィスワークです

【60代も活躍中の官公庁コール*。】
・給付金に関する問合せ対応
・データ入力をお任せします♪

キャリアチェンジして年収400万！？
将来安定のヘルプデスク！

転職するならやっぱり【長期×年収UP】できる仕事がイイ！
そんな方には＜ヘルプデスク＞がオススメ！グループ会社や社内の社員さんから、PCなどデスク周りのIT機器に関する問い合せを受け付けます。企業にとって必要不可欠なポジションだからこそ、経験を積めば積むほど、あなたの市場価値は急上昇する！

◆365日のシフト制！
これまでと同じ働き方で、新しいことにチャレンジしませんか？

◆業務詳細
今回あなたには、家電量販店向けの〔社内PC〕〔POSレジ〕〔プリンター〕に関する問い合せをお任せします！対応件数は1時間に4件程度と、マニュアルを把握しながら落ち着いて対応できる量！最初の1週間は先輩社員さんからの丁寧なレクチャーがあるのでご安心ください＊ IT化が進む中、キャリアチェンジするなら早めがイチバンです！ふるってご応募ください♪

【ドコモショップへ入電した各種問い合わせを代理で応答するお仕事】
◆来店予約、電話教室の予約受付。
◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。
◆各種手続きにあたっての必要書類の周知、回答。
◆店舗までの道案内。
◆店舗への来店促進のための誘導業務。
◆在庫確認。
◆その他、店舗への連絡事項の取次など。
★充実の研修あり！
◆ＯＪＴの研修を受けてからお仕事を開始しますので安心してスタートする事ができます。
※研修中も時給は変わりません。

◆金融関連会社
◆駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラク！オフィスカジュアル勤務です！　　
【お仕事の内容】
テレコミュニケーター、総合インフォメーション、自社カードやサービス内容に関する案内や問い合わせ対応、専用端末に顧客情報の入力、対応内容の記録などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●　保険加入者からの問い合わせ対応●　対応履歴入力●　保険が適応されるかどうかシステムでの確認●　電話＆メール＆LINE対応●　保険料の決●支払い処理※　研修＆サポート体制が万全なので未経験でもご安心ください♪

ドコモショップや家電量販店からの問い合わせ♪

電話やチャットをお任せします！

割合は5：5で対応となります。

スマートフォンの機器操作や設定などがメイン

＜具体的には＞
・サブスクの登録をしたい
・スマホのロック解除をしたい
・ｄアカウントがエラーになった場合の手順など

しっかりと研修もあり、その後の対応時にはマニュアルもそばに置けるので安心です！

将来的には、在宅勤務出来る方大歓迎♪

【月28万】

★安定の月給制
★交通費支給
★社会保険完備

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

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飲食店や歯医者さんなどの予約&口コミサイトを運営！
イマドキのWEB企業で社内PCサポート！

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

法人からの問い合わせなので、
クレームも無く安心して対応してくださいね＊

＜　問い合わせ件数　＞
一人当たり4〜5件/日

＜　対応方法　＞
電話（内線）およびメール対応

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〜しっかり研修があるので未経験からスタートできるお仕事です ！〜●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップや量販店のスタッフの方、一般の方からの問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●工事日調整のため関連部署とのやり取り●専用システムへの対応履歴データ入力

"【高田馬場エリア】旅行・航空業界／土日祝含む週5勤務／7月スタート／テレマ・旅行事務経験いかせます／コールセンターのお仕事です/【大手カード会社会員様向けの旅行のご相談・ご予約に関する電話業務】・プレミアムカード優待や特典のご案内・国内ホテルレストラン・国内航空券等の受付、手配業務★土日祝含む週5日のシフト制（5パターン）(1)8:55〜17:10(2)9:55〜18:10(3)11:45〜20:00　(4)12:45〜21:00(5)13:45〜22:00★土日祝を含む勤務可能かつ全シフト勤務可能な場合：時給1720円★勤務曜日・時間ご相談の場合：時給1680円■営業からのオススメPOINT・研修制度充実,、4名同時スタートで安心・平日勤務のみのご相談j可能"

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

【POINT☆彡】
・未経験OK◎
・オシャレも自由に楽しめる♪

≪お仕事内容≫
・自社の電気・ガスサービスの案内を行う
　コールセンターのお仕事です☆
・受電、架電の両方をお願いしています♪

《具体的な業務の流れ》
◯架電業務
・引っ越しを予定する既存ユーザーに対し、
　電気・ガスサービスを継続的に
　使ってもらえるよう案内

◯受電業務
・既存ユーザーから引っ越しによる解約の電話を受付
→解約受付
→引っ越し先でのサービス案内


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）