豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

【仕事内容】自社システムに関する法人の担当者からの問い合わせにご対応いただきます。法人のお客様からの問い合わせのみですのでクレーム対応も基本的にはございませんので安心して就業出来る環境です！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【アウトバウンド業務】
■スマホの取替や中大容量プラン移行などのアウトバウンド業務
　・こちらから提示する案内範囲が明確（応対スクリプトがベース）
　・質問については、総合誘導可能（自己完結しなくてもＯＫ）

具体的には・・・
最近料金プランの見直ししましたか？
機種変更などされましたか？



●時給1800円
その他インセンティブ上限50000円あり！
成約件数2件・・・10000円支給
更に1件ごとに加算！

●毎月うれしい皆勤賞あり（7,000円）

●電話対応（1日40〜50件ほど）└料金や契約の確認、操作方法、申し込み対応●専用システムへのデータ入力(対応した内容)●商品の発送対応（SIM や携帯の本体）

【会員様からのお問合せ対応】

◎問い合わせ対応（利用枠増額、繰上げ返済等）
◎会員様への架電（カード不着返戻等）
◎住所変更等の受付・登録、関連部署への転送業務
◎対応記録の入力

【主な業務内容】携帯電話やスマートフォン・ポケットWi-Fiなどの通信系端末のレンタルサービスおよび格安SIMを取り扱っている企業でのコールセンターのお仕事です。アデコスタッフも複数名活躍中の安心の職場です！！！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【仕事内容】
スマホレンタルサービスのコールセンターのお仕事です。
受電業務を中心に、対面接客や発送作業を含めたお客様対応全般も行なっていただきます。

＜主な業務＞
◆新規のお問合せに対するご案内、契約内容説明等
◆契約中のお客様からのプラン相談、端末についての問い合わせ、使い方アドバイス等
◆発送作業、メール返信、商品準備など事務作業
◆お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
◆直接来社されたお客様にご案内や契約説明
◆その他庶務等

就業開始後1ヶ月は実践ベースでの研修を行ないます。

【職場環境】
20〜30代の女性が多く活躍している職場です。休憩室があり、ウォーターサーバー・コーヒーメーカーは自由に使用可能です。ポップな色合いの明るいオフィスです。

〜１日20〜30件程度の電話対応をおねがいします〜●投資信託にかんする商品の問合せ対応（インカムあり）●書類・手続き上の不備解消連絡●WEBの操作方法（PW忘れなど）●対応履歴入力●資料請求の対応　など

☆インターネット接続設定のお仕事♪
□ドコモ光接続設定に関する電話・リモートサポート業務
□有償サービスのご契約者様への電話対応業務 
□PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート
□ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート
□ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート
□専用システムへの応対履歴入力業務
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です♪
※在宅テレワークあり（勤務の4割程度、要実績・環境）

【残業少なめ】【人気の池袋】
◇未経験OK！CMでおなじみ大手損害保険会社グループにて電話対応＋事務
◎同業務の方もいて安心！　
⇒⇒　◇大手損害保険会社グループにて電話対応＋事務

＊傷害保険と携行品保険を担当
・初動からクロージング、支払に至る一連の電話応対
・付随する事務処理

※アウトとインの割合は同じくらいです
※アウトとインそれぞれが1日10〜20件ほど。
※クレーム対応もあります。ご自身で対応いただきますがエスカレ可能です！

《引越運送業での受電対応のおしごと》有名ビルでの勤務！駅からトホ圏内！複数路線利用可能です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
会社にかかってくる電話の応対／メール対応（メール電話含め１日５０〜１００件ほど）、問い合わせ内容や契約内容を専用システムに入力などをお願いします。
　♪♪研修制度あり♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

〜１日20〜30件程度の電話対応をおねがいします〜●投資信託にかんする商品の問合せ対応（インカムあり）●書類・手続き上の不備解消連絡●WEBの操作方法（PW忘れなど）●対応履歴入力●資料請求の対応　など

【POINT☆彡】
・未経験OK◎
・オシャレも自由に楽しめる♪

≪お仕事内容≫
・自社の電気・ガスサービスの案内を行う
　コールセンターのお仕事です☆
・受電、架電の両方をお願いしています♪

《具体的な業務の流れ》
◯架電業務
・引っ越しを予定する既存ユーザーに対し、
　電気・ガスサービスを継続的に
　使ってもらえるよう案内

◯受電業務
・既存ユーザーから引っ越しによる解約の電話を受付
→解約受付
→引っ越し先でのサービス案内


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

〜丁寧な研修あり◎未経験からコールセンター〜

▼問い合わせ対応（利用枠増額、繰上げ返済等）
▼会員様への架電（カード不着返戻等）
▼住所変更等の受付・登録、関連部署への転送業務
▼対応記録の入力

【ドコモショップへ入電した各種問い合わせを代理で応答するお仕事】
◆来店予約、電話教室の予約受付。
◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。
◆各種手続きにあたっての必要書類の周知、回答。
◆店舗までの道案内。
◆店舗への来店促進のための誘導業務。
◆在庫確認。
◆その他、店舗への連絡事項の取次など。
★充実の研修あり！
◆ＯＪＴの研修を受けてからお仕事を開始しますので安心してスタートする事ができます。
※研修中も時給は変わりません。

未経験OK★【製品の補償に対応するコールセンター業務】

▼補償サービスに関する申込受付、問合せ対応
▼顧客情報検索、登録、対応履歴入力
▼ミーティング・研修参加、OJT隣席指導
▼その他庶務等
※コールバックもお願いする可能性あり

●保険加入者からのお問い合わせ対応●対応履歴の入力●保険が適応されるかどうかシステムでの確認●電話 ＆ メール ＆ LINE対応●保険料の決●支払い処理※　研修＆サポート体制が万全なので未経験でもご安心ください♪