豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

★大人気につき、お早めにご応募下さい★
ドコモショップやドコモコールセンター、携帯販売業務で経験されたスキルを
是非活かして下さい！

ドコモショップ宛のお電話にご対応頂くお仕事です。
営業等はありません◎

【詳しいお仕事内容】
来店予約、在庫の確認、手続きでの必要書類のご案内、プラン・キャンペーン内容の問い合わせ、簡易操作案内等

対面接客ではなくオフィス仕事がしたい方、ルーティーン作業が好きな方、過去の経験を活かしたい方
ぜひ一緒にオシゴトしませんか！

＋＋開通センターも同時募集中＋＋

●必見！今なら入社お祝金、総額10万円支給（規定あり）

ドコモショップや家電量販店からの問い合わせ♪

電話やチャットをお任せします！

割合は5：5で対応となります。

スマートフォンの機器操作や設定などがメイン

＜具体的には＞
・サブスクの登録をしたい
・スマホのロック解除をしたい
・ｄアカウントがエラーになった場合の手順など

しっかりと研修もあり、その後の対応時にはマニュアルもそばに置けるので安心です！

将来的には、在宅勤務出来る方大歓迎♪

■クレジットカード利用関するカード会員さまからの各種問い合わせ対応■ ・カード利用枠増枠、繰上返済等に関する問い合わせ対応 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送 ・受電結果によって発生する専用端末の入力、及び受電記録の入力 ・カード不着返戻等の会員様へ架電  ※専用システム使用あり  【研修期間】8月1日〜（3カ月程度の予定） ★研修期間中 ⇒ 時給1600円 しっかりと研修があるので未経験の方も安心してご就業をいただけます☆  ■研修後■ ・曜日時間シフト（土日祝含む週5日勤務）+早番（9:55〜18:25勤務）/遅番（11:30〜20:00勤務） →研修後、問題なければ時給1、700円  【部署人数】70人程度  男女比:3:7 ※女性多め 平均年齢:男性40歳 女性40歳　　　　
【担当者より】電話業務未経験OK♪ 安心の大手企業、優しく穏やかな環境×綺麗で便利駅チカオフィス♪ 研修制度しっかり整っているので業界未経験でも

〜大手クレジット☆コールセンター〜

◆問い合わせ対応
→住所変更・利用照会・サービス全般
◆関連部署への転送
◆専用端末へ受電記録の入力

【仕事内容】
スマホレンタルサービスのコールセンターのお仕事です。
受電業務を中心に、対面接客や発送作業を含めたお客様対応全般も行なっていただきます。

＜主な業務＞
◆新規のお問合せに対するご案内、契約内容説明等
◆契約中のお客様からのプラン相談、端末についての問い合わせ、使い方アドバイス等
◆発送作業、メール返信、商品準備など事務作業
◆お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
◆直接来社されたお客様にご案内や契約説明
◆その他庶務等

就業開始後1ヶ月は実践ベースでの研修を行います。

【職場環境】
20〜30代の女性が多く活躍している職場です。休憩室があり、ウォーターサーバー・コーヒーメーカーは自由に使用可能です。ポップな色合いの明るいオフィスです。

【アウトバウンド業務】
■スマホの取替や中大容量プラン移行などのアウトバウンド業務
　・こちらから提示する案内範囲が明確（応対スクリプトがベース）
　・質問については、総合誘導可能（自己完結しなくてもＯＫ）

具体的には・・・
最近料金プランの見直ししましたか？
機種変更などされましたか？



●時給1800円
その他インセンティブ上限50000円あり！
成約件数2件・・・10000円支給
更に1件ごとに加算！

●毎月うれしい皆勤賞あり（7,000円）

☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務
ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 
□操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 
（android+iOS対応）
□お客様のスマホ画面でリモートサポート
□お客様との対応履歴の入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です
※在宅テレワーク（4割）あり
※4勤3休制あり

【仕事内容】自社システムに関する法人の担当者からの問い合わせにご対応いただきます。法人のお客様からの問い合わせのみですのでクレーム対応も基本的にはございませんので安心して就業出来る環境です！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

大手クレジットカード会社でカード決済等の確認の電話対応と事務のお仕事です。

◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手クレジットカード会社で、カード決済等を取り扱う加盟店に係る各種事務をお願いします。 

●電話対応：加盟店・カード会員・他社カード会社へカードの決済に関わる確認
●事務処理：業務端末登録、書面作成、書類ファイリング

【会社の主力商品・サービス】 クレジットカード会社

【服装】 オフィスカジュアル

【引継】 OJT

【職場環境】 飲食スペースあり

コンシェルジュデスクとして、ステータスカード会員のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします・ステータスカード（主にプラチナカード以上）のお客様の対応をしていただきます。＜お問い合わせ内容＞・記念日など大切な日に利用されるホテル、レストランの手配、旅行プランの提案から手配・出張など急ぎの予定による飛行機やホテルの手配・観劇やスポーツ観戦の提案から手配　など　あらゆるご相談に対応していただきます。※マニュアル通りの対応ではなく、ホスピタリティの高さと臨機応変な提案力が求められる　やりがいのあるお仕事です！※しっかりした座学研修やOJTがあります！就業中のわからないことはしっかり聞ける環境で安心です！※専用システムを使用します

●不動産会社●１０時始業でラッシュの時間帯を避けての通勤が可能です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
★架電業務…賃貸申込者への電話、申込者の勤務先への電話、緊急連絡先への連絡　★受電業務…入居者からの電話　★入居者募集業務の事務作業　★入居者宛などの書類発送業務などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

同じ仕事をする方がいるので安心！むずかしい問合せはナシ！未経験でも無理なくスタートできるお仕事です。・法人からの問合せ　→入退会にかんする書類発送依頼や書類の記入方法など・個人からの問合せ　→残高証明書の発行依頼など

■クレジットカード利用関するカード会員さまからの各種問い合わせ対応■ ・カード利用枠増枠、繰上返済等に関する問い合わせ対応 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送 ・受電結果によって発生する専用端末の入力、及び受電記録の入力 ・カード不着返戻等の会員様へ架電 ※専用システム使用あり  【研修期間】7月1日〜（3カ月程度の予定） ★研修期間中 ⇒ 時給1600円 しっかりと研修があるので未経験の方も安心してご就業をいただけます☆ ※最初の3カ月間は9:55〜18:25（土日祝休）の固定シフトとなります  ■研修後■ ・曜日時間シフト（土日祝含む週5日勤務）+早番（9:55〜18:25勤務）/遅番（11:30〜20:00勤務） →研修後、問題なければ時給1、700円  【部署人数】70人程度  男女比:3:7 ※女性多め 平均年齢:男性40歳 女性40歳　　　　
【担当者より】電話業務未経験OK♪ 安心の大手企業、優しく穏やかな環境×綺麗で便利駅

【ドコモショップへ入電した各種問い合わせを代理で応答するお仕事】
◆来店予約、電話教室の予約受付。
◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。
◆各種手続きにあたっての必要書類の周知、回答。
◆店舗までの道案内。
◆店舗への来店促進のための誘導業務。
◆在庫確認。
◆その他、店舗への連絡事項の取次など。
★充実の研修あり！
◆ＯＪＴの研修を受けてからお仕事を開始しますので安心してスタートする事ができます。
※研修中も時給は変わりません。

<<通信機器補償サービスの問合せ対応をお願いいたします>> ・電話による主に携帯電話の補償サービスに関する申込受付・問合せ対応業務 ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります  【シフト】 土日を含む週5日、時間シフト制勤務となります。曜日固定不可 ・早番8:45〜 17:15 ・中番10:30〜 19:00 ・遅番11:40〜 20:10　　　　
【担当者より】<キレイオフィスでモチベーションアップ>リフレッシュルームやランチスペースも完備♪複数名募集で同期がいるのも嬉しいポイント☆ご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫長期（更新を重ねながら）

<<通信機器補償サービスの問合せ対応をお願いいたします>> ・電話による主に携帯電話の補償サービスに関する申込受付・問合せ対応業務 ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります  【シフト】 土日を含む週5日、時間シフト制勤務となります。曜日固定不可 ・早番8:45〜 17:15 ・中番10:30〜 19:00 ・遅番11:40〜 20:10　　　　
【担当者より】≪★研修が終わったら時給100円アップ★≫リフレッシュルームやランチスペースも完備♪複数名募集で同期がいるのも嬉しいポイント☆ご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫長期（更新を重ねながら）