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キャリアチェンジして年収400万！？
将来安定のヘルプデスク！

転職するならやっぱり【長期×年収UP】できる仕事がイイ！
そんな方には＜ヘルプデスク＞がオススメ！グループ会社や社内の社員さんから、PCなどデスク周りのIT機器に関する問い合せを受け付けます。企業にとって必要不可欠なポジションだからこそ、経験を積めば積むほど、あなたの市場価値は急上昇する！

◆365日のシフト制！
これまでと同じ働き方で、新しいことにチャレンジしませんか？

◆業務詳細
今回あなたには、家電量販店向けの〔社内PC〕〔POSレジ〕〔プリンター〕に関する問い合せをお任せします！対応件数は1時間に4件程度と、マニュアルを把握しながら落ち着いて対応できる量！最初の1週間は先輩社員さんからの丁寧なレクチャーがあるのでご安心ください＊ IT化が進む中、キャリアチェンジするなら早めがイチバンです！ふるってご応募ください♪

【ドコモショップへ入電した各種問い合わせを代理で応答するお仕事】
◆来店予約、電話教室の予約受付。
◆料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。
◆各種手続きにあたっての必要書類の周知、回答。
◆店舗までの道案内。
◆店舗への来店促進のための誘導業務。
◆在庫確認。
◆その他、店舗への連絡事項の取次など。
★充実の研修あり！
◆ＯＪＴの研修を受けてからお仕事を開始しますので安心してスタートする事ができます。
※研修中も時給は変わりません。

【仕事内容】
スマホレンタルサービスのコールセンターのお仕事です。
受電業務を中心に、対面接客や発送作業を含めたお客様対応全般も行なっていただきます。

＜主な業務＞
◆新規のお問合せに対するご案内、契約内容説明等
◆契約中のお客様からのプラン相談、端末についての問い合わせ、使い方アドバイス等
◆発送作業、メール返信、商品準備など事務作業
◆お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
◆直接来社されたお客様にご案内や契約説明
◆その他庶務等

就業開始後1ヶ月は実践ベースでの研修を行ないます。

【職場環境】
20〜30代の女性が多く活躍している職場です。休憩室があり、ウォーターサーバー・コーヒーメーカーは自由に使用可能です。ポップな色合いの明るいオフィスです。

★☆大人気案件です♪カンタン電話受付のお仕事☆★ 
セールスや発信業務は一切ナシの安心大手企業勤務！！

池袋駅至近の綺麗なオフィスビルでのドコモスマホ補償サービスサポート（受電）のお仕事です！

スマホを落として壊してしまった、紛失してしまった‥などのお客様からのお問い合わせに、マニュアルを元に補償サービスの受付をするお仕事です。 
またそれに伴うお客様情報PC入力業務等、事務作業が発生します。

業務に必要な知識がしっかり身につく丁寧な研修が1ヶ月強ありますので業界未経験でも安心です。 
スマホがお好きな方、勤怠に自信のある方歓迎です♪
約15名の大量募集で同期もたくさんいますよ★

●必見！今なら入社お祝金、総額10万円支給（規定あり）

＜＜幅広い年代の方が活躍中！＞＞ 
しっかり収入GET！ 座学・OJT研修も完備！  

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▼飲食店向け給付金に関するお問い合わせ窓口
 ※一般のお客様からお問合せはありません。  

＜よくあるお問い合わせ＞ 
・制度に関するご案内 
・申請方法に関するご説明  

＜環境＞
・チーム：オペレーター95名、リーダー、SV20名 
・20〜50代まで幅広い年齢の方が活躍中！ 

＊ご経験に応じてリーダー(1500円〜)やSV(1600円〜)ポジションも！  

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８月スタート！〔システムネットワークの販売などを行う会社〕近くに飲食店・コンビニあり！オフィスカジュアルで就業できます！　　
【お仕事の内容】
受電業務、お客様（法人メイン）からのお問い合わせ対応、内容履歴の入力、書類の不備チェック、専用端末にお客様の情報入力、データ入力、注文の進捗管理・データの取り込み、ファイリングなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

ドコモショップや家電量販店からの問い合わせ♪

電話やチャットをお任せします！

割合は5：5で対応となります。

スマートフォンの機器操作や設定などがメイン

＜具体的には＞
・サブスクの登録をしたい
・スマホのロック解除をしたい
・ｄアカウントがエラーになった場合の手順など

しっかりと研修もあり、その後の対応時にはマニュアルもそばに置けるので安心です！

将来的には、在宅勤務出来る方大歓迎♪

【　「お疲れさまです」ではじまる！　】クレームや鳴りやまないコール音…コールのお仕事って待遇はいいから興味あるけど、少し心配、、、そんなアナタも安心＊　→→→　某大手企業内での《　PCサポートデスク　》として、パソコンに関する問い合わせ受付をお願いします！

＜＜　業務内容　＞＞　社員さんから、パソコンに関する使い方を知りたい時やエラー発生時に《　内線・メール　》で連絡が入るので、分かるものに関してはその場で回答します！万が一分からない事があっても、落ち着いて状況をヒアリング→エスカレーション先があるので安心＊あくまで社内の顔が分かる方からの問い合わせ対応だから、クレームはありません！肩の力を抜いて、コミュニケーションを楽しみながら、のびのび働きましょう＊

〜8月スタート！大手クレカ×TELのお仕事〜

◆各種電話対応
→確認のための架電あり
◆その他事務処理
→端末登録・書面作成

※受電数：30〜40件/日程度
※座学・ロープレなど研修がしっかりあります！

≪引越サービス会社≫最寄駅から徒歩圏内！複数路線利用可能！Ｈａｒｅｚａ　Ｔｏｗｅｒ内での勤務です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
営業のサポートとして…代表電話の対応、メール対応、問い合わせ内容や契約内容の専用システムへなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

≪通信会社≫きれいなタワービルでの就業！当社スタッフの先輩がいるので安心してお仕事ができます☆彡　　
【お仕事の内容】
＊お客様（法人メイン）からのお問い合わせ対応＊内容履歴の入力＊書類の不備チェック＊専用端末にお客様の情報入力＊データの入力／注文の進捗管理／データの取り込み／ファイリングなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施
電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！
●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整
→業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます
●「home でんわ 番号お手続きセンター」での事務処理業務、及び付随する電話応対業務

●保険加入者からのお問い合わせ対応●対応履歴の入力●保険が適応されるかどうかシステムでの確認●電話 ＆ メール ＆ LINE対応●保険料の決●支払い処理※　研修＆サポート体制が万全なので未経験でもご安心ください♪

＼＼入社祝金２万円支給(*^▽^*)／／　

【ドコモあんしん遠隔サポートセンター】
あんしん遠隔サポートやあんしんパックモバイル(有償サービス)のご契約者様に対し、スマホの操作や設定、各種アプリの使い方など、様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務。

具体的には・・・
・お客様からのスマホの機器操作や各種設定に関するお問合せに遠隔でサポートして頂くお仕事です。
・お客様のスマホへアクセスし説明・設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力・スマホを便利に使用して頂くためのお手伝いで、初期設定やアプリのダウンロード、初歩的な操作方法に関する説明・お手伝い等のサポートをお願いします。　



■月収例
1,850円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　305,250円　＋　α

【仕事内容】
スマホレンタルサービスのコールセンターのお仕事です。
受電業務を中心に、対面接客や発送作業を含めたお客様対応全般も行なっていただきます。

＜主な業務＞
◆新規のお問合せに対するご案内、契約内容説明等
◆契約中のお客様からのプラン相談、端末についての問い合わせ、使い方アドバイス等
◆発送作業、メール返信、商品準備など事務作業
◆お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
◆直接来社されたお客様にご案内や契約説明
◆その他庶務等

就業開始後1ヶ月は実践ベースでの研修を行います。

【職場環境】
20〜30代の女性が多く活躍している職場です。休憩室があり、ウォーターサーバー・コーヒーメーカーは自由に使用可能です。ポップな色合いの明るいオフィスです。

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応、データ入力
＊スマートフォンの操作方法やサービス説明など
　お客様と同じ画面を共有しながら
　ご説明する受信コールセンターです。

▼主なお問合せ例
「スマホの操作方法が分からない」
「アプリのダウンロードが分からない」
「データ引き継ぎの仕方を知りたい」
「新しい機種になったので色々設定したい」など

マニュアルや手順に沿った対応なので
安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）