豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

コンシェルジュデスクとして、ステータスカード会員のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします・ステータスカード（主にプラチナカード以上）のお客様の対応をしていただきます。＜お問い合わせ内容＞・記念日など大切な日に利用されるホテル、レストランの手配、旅行プランの提案から手配・出張など急ぎの予定による飛行機やホテルの手配・観劇やスポーツ観戦の提案から手配　など　あらゆるご相談に対応していただきます。※マニュアル通りの対応ではなく、ホスピタリティの高さと臨機応変な提案力が求められる　やりがいのあるお仕事です！※しっかりした座学研修やOJTがあります！就業中のわからないことはしっかり聞ける環境で安心です！※専用システムを使用します

◆金融関連会社
◆駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラク！オフィスカジュアル勤務です！　　
【お仕事の内容】
テレコミュニケーター、総合インフォメーション、自社カードやサービス内容に関する案内や問い合わせ対応、専用端末に顧客情報の入力、対応内容の記録などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●未登録の方への登録案内（電話の発信）テンプのお仕事にエントリー頂いた方へ、本登録のご案内をするお仕事です●履歴入力●電話応対（一次取次ぎ）●その他庶務

☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務
ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 
□操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 
（android+iOS対応）
□お客様のスマホ画面でリモートサポート
□お客様との対応履歴の入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です
※在宅テレワーク（4割）あり
※4勤3休制あり

〇自動車事故の事故受付 ┗事故状況聴取〜保険金支払に関する関係者（修理工場、レンタカー会社、修理鑑定人等）との打合せ…など　　　　
【担当者より】パフォーマンス次第で社員化の可能性あり（実績あり）!お早めにご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

【月28万】

★安定の月給制
★交通費支給
★社会保険完備

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

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飲食店や歯医者さんなどの予約&口コミサイトを運営！
イマドキのWEB企業で社内PCサポート！

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

法人からの問い合わせなので、
クレームも無く安心して対応してくださいね＊

＜　問い合わせ件数　＞
一人当たり4〜5件/日

＜　対応方法　＞
電話（内線）およびメール対応

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●　保険加入者からの問い合わせ対応●　対応履歴入力●　保険が適応されるかどうかシステムでの確認●　電話＆メール＆LINE対応●　保険料の決●支払い処理※　研修＆サポート体制が万全なので未経験でもご安心ください♪

【OJTあり★クレジットカードに関する問い合わせ】

▼問い合わせ受電対応（住所変更、利用照会など）
▼電話内容の入力
▼そのほか、関連部署への転送もあり

※研修あり！最初は簡単な内容をご対応いただきます

【仕事内容】
スマホや通信を利用した各種サービスを扱っている部署です。
法人顧客からの各種問い合わせ対応のお仕事になります。

＜主な業務＞
・スマートフォン、アプリ等の操作/設定（電話やメール対応）
・機種変更に関する相談/受付及び事務手続き
・社内システムの入力　など

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

＜＜幅広い年代の方が活躍中！＞＞ 
しっかり収入GET！ 座学・OJT研修も完備！  

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▼飲食店向け給付金に関するお問い合わせ窓口
 ※一般のお客様からお問合せはありません。  

＜よくあるお問い合わせ＞ 
・制度に関するご案内 
・申請方法に関するご説明  

＜環境＞
・チーム：オペレーター95名、リーダー、SV20名 
・20〜50代まで幅広い年齢の方が活躍中！ 

＊ご経験に応じてリーダー(1500円〜)やSV(1600円〜)ポジションも！  

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≪引越サービス会社≫最寄駅から徒歩圏内！複数路線利用可能！Ｈａｒｅｚａ　Ｔｏｗｅｒ内での勤務です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
営業のサポートとして…代表電話の対応、メール対応、問い合わせ内容や契約内容の専用システムへなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＜クレジットカード取引に関する会員や加盟店からのTEL対応★＞

▼加盟店からカード利用者の利用審査
▼カード紛失連絡やクレジット機能の停止希望、不正利用調査の受付など

※業界未経験でも大丈夫★

【60代も活躍中の官公庁コール*。】
・給付金に関する問合せ対応
・データ入力をお任せします♪

◇携帯補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務【具体的に】破損してしまった、水没したなどのお問い合わせに対して状況を確認し、申し出に対し携帯電話の状態をヒアリング。同等機種を出荷するまでの手続き等や交換端末の手配、配送日程の確認、返却端末のある際の返却方法のご案内をして頂きます。

ドコモショップや家電量販店からの問い合わせ♪

電話やチャットをお任せします！

割合は5：5で対応となります。

スマートフォンの機器操作や設定などがメイン

＜具体的には＞
・サブスクの登録をしたい
・スマホのロック解除をしたい
・ｄアカウントがエラーになった場合の手順など

しっかりと研修もあり、その後の対応時にはマニュアルもそばに置けるので安心です！

将来的には、在宅勤務出来る方大歓迎♪

☆インターネット接続設定のお仕事♪
□ドコモ光接続設定に関する電話・リモートサポート業務
□有償サービスのご契約者様への電話対応業務 
□PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート
□ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート
□ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート
□専用システムへの応対履歴入力業務
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です♪
※在宅テレワークあり（勤務の4割程度、要実績・環境）