豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

＜クレジットカード取引に関する会員や加盟店からのTEL対応★＞

▼加盟店からカード利用者の利用審査
▼カード紛失連絡やクレジット機能の停止希望、不正利用調査の受付など

☆業界未経験の方ももちろんOK！

コンシェルジュデスクとして、ステータスカード会員のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします・ステータスカード（主にプラチナカード以上）のお客様の対応をしていただきます。＜お問い合わせ内容＞・記念日など大切な日に利用されるホテル、レストランの手配、旅行プランの提案から手配・出張など急ぎの予定による飛行機やホテルの手配・観劇やスポーツ観戦の提案から手配　など　あらゆるご相談に対応していただきます。※マニュアル通りの対応ではなく、ホスピタリティの高さと臨機応変な提案力が求められる　やりがいのあるお仕事です！※しっかりした座学研修やOJTがあります！就業中のわからないことはしっかり聞ける環境で安心です！※専用システムを使用します

【主な仕事内容】ロードサービスの社団法人で車の故障に関するテレオペレーターのお仕事です。車の状況・場所等の確認、修理・交換部品・料金の案内、サービスカーの出動依頼、到着時間のご案内、端末登録、その他付随業務をお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

週払いOK(*^▽^*)入社祝金３万円支給♪♪
　　　
＼ドコモ代理店サポートセンター／
大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ！
携帯電話の各種サービスに関するお問い合わせ業務。
契約や各種サービスに関する問合せ対応がメインになります。
ドコモショップ、量販店からの携帯関連全般に関するお問い合わせ対応。

▼研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
・就業日　月曜日〜金曜日（土日祝日お休み）
・勤務時間　9:00〜17:30
・研修時給　1550円

＜月収例＞
1,700円　×　8ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　299,200円　＋　α　

うれしいポイント！
●長期勤務可能
●社会保険完備
●有給休暇
●毎月皆勤賞有（7,000円）

〇自動車事故の事故受付 ┗事故状況聴取〜保険金支払に関する関係者（修理工場、レンタカー会社、修理鑑定人等）との打合せ…など　　　　
【担当者より】パフォーマンス次第で社員化の可能性あり（実績あり）!お早めにご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施
電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！
●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整
→業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます
●「home でんわ 番号お手続きセンター」での事務処理業務、及び付随する電話応対業務

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応、データ入力
＊スマートフォンの操作方法やサービス説明など
　お客様と同じ画面を共有しながら
　ご説明する受信コールセンターです。

▼主なお問合せ例
「スマホの操作方法が分からない」
「アプリのダウンロードが分からない」
「データ引き継ぎの仕方を知りたい」
「新しい機種になったので色々設定したい」など

マニュアルや手順に沿った対応なので
安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

大手ホテルにて予約受付対応のお仕事です。

◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手ホテルのフロント裏にあるオペレーション部門にて予約受付をお願いします。 全国各ホテル・各宿泊サービスについて、電話やメールで入る予約の対応をお任せします。 外国籍のお客様からの対応を行っていただくので、英語スキルを活かしたい方大歓迎です！ テレマーケティング未経験OK！複数の派遣スタッフ活躍中です！ 

●宿泊受注、変更、問い合わせ対応　※電話8割：メール2割
●予約データ入力、変更・確認　※宿泊システム使用
●関連書類作成
●その他、付随する業務

【会社の主力商品・サービス】 ホテル運営会社

【服装】 オフィスカジュアル

【研修期間】 あり

【職場環境】 休憩室：有

〜8月スタート！大手クレカ×TELのお仕事〜

◆各種電話対応
→確認のための架電あり
◆その他事務処理
→端末登録・書面作成

※受電数：30〜40件/日程度
※座学・ロープレなど研修がしっかりあります！

【お仕事内容】大手カード会社でのお仕事です。プリペイドカードに関する電話による問い合わせ、及び関連部門への転送業務／カード会員からの住所変更や、利用照会・サービス全般に関する電話による問い合わせ、及び関連部署への転送業務／受電結果によって発生する専用端末の入力、及び受電記録の入力をお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【アウトバウンド業務】
■スマホの取替や中大容量プラン移行などのアウトバウンド業務
　・こちらから提示する案内範囲が明確（応対スクリプトがベース）
　・質問については、総合誘導可能（自己完結しなくてもＯＫ）

具体的には・・・
最近料金プランの見直ししましたか？
機種変更などされましたか？



●時給1800円
その他インセンティブ上限50000円あり！
成約件数2件・・・10000円支給
更に1件ごとに加算！

●毎月うれしい皆勤賞あり（7,000円）

＼代理店からの問い合わせに答えるチャットメインのお仕事／
 
＼アラジンで検索したことあればOK！！／
 
【ドコモの契約審査業務】
社内（ドコモショップや開通センターなど）から
新規契約の審査依頼を受けてチャットや電話で回答するお仕事です。
 
・本人確認書類の有効期限や、偽造や改ざんのチェック
・与信ヒット内容の確認
 
チャット機能を使った回答がメイン！（チャット8割、電話2割）
代理店からの問い合わせなのでストレスフリー
ユーザー対応はありません！
 

＜＜幅広い年代の方が活躍中！＞＞ 
しっかり収入GET！ 座学・OJT研修も完備！  

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▼飲食店向け給付金に関するお問い合わせ窓口
 ※一般のお客様からお問合せはありません。  

＜よくあるお問い合わせ＞ 
・制度に関するご案内 
・申請方法に関するご説明  

＜環境＞
・チーム：オペレーター95名、リーダー、SV20名 
・20〜50代まで幅広い年齢の方が活躍中！ 

＊ご経験に応じてリーダー(1500円〜)やSV(1600円〜)ポジションも！  

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☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務
ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 
□操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 
（android+iOS対応）
□お客様のスマホ画面でリモートサポート
□お客様との対応履歴の入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です
※在宅テレワーク（4割）あり
※4勤3休制あり

●保険加入者からのお問い合わせ対応●対応履歴の入力●保険が適応されるかどうかシステムでの確認●電話 ＆ メール ＆ LINE対応●保険料の決●支払い処理※　研修＆サポート体制が万全なので未経験でもご安心ください♪