豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

【仕事内容】
スマホレンタルサービスのコールセンターのお仕事です。
受電業務を中心に、対面接客や発送作業を含めたお客様対応全般も行なっていただきます。

＜主な業務＞
◆新規のお問合せに対するご案内、契約内容説明等
◆契約中のお客様からのプラン相談、端末についての問い合わせ、使い方アドバイス等
◆発送作業、メール返信、商品準備など事務作業
◆お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
◆直接来社されたお客様にご案内や契約説明
◆その他庶務等

就業開始後1ヶ月は実践ベースでの研修を行います。

【職場環境】
20〜30代の女性が多く活躍している職場です。休憩室があり、ウォーターサーバー・コーヒーメーカーは自由に使用可能です。ポップな色合いの明るいオフィスです。

＼＼入社祝金２万円支給(*^▽^*)／／　

【ドコモあんしん遠隔サポートセンター】
あんしん遠隔サポートやあんしんパックモバイル(有償サービス)のご契約者様に対し、スマホの操作や設定、各種アプリの使い方など、様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務。

具体的には・・・
・お客様からのスマホの機器操作や各種設定に関するお問合せに遠隔でサポートして頂くお仕事です。
・お客様のスマホへアクセスし説明・設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力・スマホを便利に使用して頂くためのお手伝いで、初期設定やアプリのダウンロード、初歩的な操作方法に関する説明・お手伝い等のサポートをお願いします。　



■月収例
1,850円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　305,250円　＋　α

週払いOK(*^▽^*)入社祝金３万円支給♪♪
　　　
＼ドコモ代理店サポートセンター／
大手企業での携帯電話に関する受信のみのテレオペ！
携帯電話の各種サービスに関するお問い合わせ業務。
契約や各種サービスに関する問合せ対応がメインになります。
ドコモショップ、量販店からの携帯関連全般に関するお問い合わせ対応。

▼研修期間があるので知識を十分に研修することが出来ます。
・就業日　月曜日〜金曜日（土日祝日お休み）
・勤務時間　9:00〜17:30
・研修時給　1550円

＜月収例＞
1,700円　×　8ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　299,200円　＋　α　

うれしいポイント！
●長期勤務可能
●社会保険完備
●有給休暇
●毎月皆勤賞有（7,000円）

●電話対応（1日40〜50件ほど）└料金や契約の確認、操作方法、申し込み対応●専用システムへのデータ入力(対応した内容)●商品の発送対応（SIM や携帯の本体）

・クレジット不着返戻等の会員様へのアウトバウンド業務 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送業務 ・対応履歴入力  【研修について】 最初の3週間程度は研修のため平日のみ勤務　　　　
【担当者より】嬉しい服装自由!キレイなオフィス+。*研修しっかりあり+マンパワースタッフもいらっしゃるので安心してお仕事できますね♪≪期間コメント≫長期

■クレジット不着返戻等の会員様へのアウトバウンド業務■ ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送業務 ・対応履歴入力  ■研修期間（座学）:入社から3週間後を想定 ・平日のみ（土日祝休）  ・11:00〜17:00  ■研修終了後 ・土日祝日を踏むシフト制勤務  ・11:00〜17:00　　　　
【担当者より】朝はゆっくりの11時スタート〜17時までの実働5時間!服装自由★キレイなオフィス+。*研修しっかりあり+マンパワースタッフや同期もいて安心◎≪期間コメント≫長期

《未経験OK◎大手クレカで問合せ対応》

◆問い合わせ対応（利用枠増額、繰上げ返済等）
◆会員様への架電（カード不着返戻等）
◆住所変更等の受付・登録、関連部署への転送業務
◆対応記録の入力

☆3ヶ月程度の研修があるので安心です！（研修中は時給1560円）

インターネット回線などテレアポのお仕事です。大手通信キャリアのインターネット回線など、仕事に役立つ様々なサービスをお客様へご提案頂きます。リストから架電、具体的なコスト削減を提案し、契約獲得までをお願いします。入社後1日座学研修、その後配属先にてOJTがあります。対応件数は200〜300件/日、テレアポリストやトークスクリプトがあり、契約件数によりインセンティブがあります！コールセンター全体は120名、男女比は男性6：女性4、20代中心に活躍中！

●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップの方や、一般の方からのお問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●専用システムへの対応履歴データ入力

【 「お疲れさまです」ではじまる！ 】クレームや鳴りやまないコール音…コールのお仕事って待遇はいいから興味あるけど、少し心配、、、そんなアナタも安心＊ →→→ 某大手企業内での《 PCサポートデスク 》として、パソコンに関する問い合わせ受付をお願いします！

＜＜ 業務内容 ＞＞ 社員さんから、パソコンに関する使い方を知りたい時やエラー発生時に《 内線・メール 》で連絡が入るので、分かるものに関してはその場で回答します！万が一分からない事があっても、落ち着いて状況をヒアリング→エスカレーション先があるので安心＊あくまで社内の顔が分かる方からの問い合わせ対応だから、クレームはありません！肩の力を抜いて、コミュニケーションを楽しみながら、のびのび働きましょう＊

コンシェルジュデスクとして、ステータスカード会員のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします・ステータスカード（主にプラチナカード以上）のお客様の対応をしていただきます。＜お問い合わせ内容＞・記念日など大切な日に利用されるホテル、レストランの手配、旅行プランの提案から手配・出張など急ぎの予定による飛行機やホテルの手配・観劇やスポーツ観戦の提案から手配　など　あらゆるご相談に対応していただきます。※マニュアル通りの対応ではなく、ホスピタリティの高さと臨機応変な提案力が求められる　やりがいのあるお仕事です！※しっかりした座学研修やOJTがあります！就業中のわからないことはしっかり聞ける環境で安心です！※専用システムを使用します

〇クレジット不着返戻等の会員様へのアウトバウンド業務 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送業務 ・対応履歴入力  〇研修期間（座学）:入社から3週間後を想定 ・平日のみ（土日祝休）  ・11:00〜17:00  〇研修終了後 ・土日祝日を踏むシフト制勤務  ・11:00〜17:00　　　　
【担当者より】複数名募集&しっかりとした研修あり未経験の方も安心の環境です♪ マンパワースタッフも活躍中♪ ぜひご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫長期

【POINT☆彡】
・未経験OK◎
・オシャレも自由に楽しめる♪

≪お仕事内容≫
・自社の電気・ガスサービスの案内を行う
　コールセンターのお仕事です☆
・受電、架電の両方をお願いしています♪

《具体的な業務の流れ》
◯架電業務
・引っ越しを予定する既存ユーザーに対し、
　電気・ガスサービスを継続的に
　使ってもらえるよう案内

◯受電業務
・既存ユーザーから引っ越しによる解約の電話を受付
→解約受付
→引っ越し先でのサービス案内


≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

〜しっかり研修があるので事務未経験からスタートできるお仕事です ！〜●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップや量販店のスタッフの方、一般の方からの問い合わせ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●工事日調整のため関連部署とのやり取り●専用システムへの対応履歴データ入力

〜しっかり研修があるので未経験からスタートできるお仕事です ！〜●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップや量販店のスタッフの方、一般の方からの問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●工事日調整のため関連部署とのやり取り●専用システムへの対応履歴データ入力

コンシェルジュデスクとして、ステータスカード会員のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします・ステータスカード（主にプラチナカード以上）のお客様の対応をしていただきます。＜お問い合わせ内容＞・記念日など大切な日に利用されるホテル、レストランの手配、旅行プランの提案から手配・出張など急ぎの予定による飛行機やホテルの手配・観劇やスポーツ観戦の提案から手配　など　あらゆるご相談に対応していただきます。※マニュアル通りの対応ではなく、ホスピタリティの高さと臨機応変な提案力が求められる　やりがいのあるお仕事です！※しっかりした座学研修やOJTがあります！就業中のわからないことはしっかり聞ける環境で安心です！※専用システムを使用します