豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

《未経験OK◎大手クレカで問合せ対応》

◆問い合わせ対応（利用枠増額、繰上げ返済等）
◆会員様への架電（カード不着返戻等）
◆住所変更等の受付・登録、関連部署への転送業務
◆対応記録の入力

☆3ヶ月程度の研修があるので安心です！（研修中は時給1560円）

●国内ホテル・旅行プラン受付●列車・航空券を調べてご案内●プレミアムカード優待や特典の案内●顧客情報入力※研修期間はしっかり２ヶ月〜2ヶ月半あり♪※研修期間は土日休み、8:55〜17:10または9:55〜18:10の時間で行います。

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00 曜日固定、時間帯固定ご相談いただけます!　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

〜しっかり研修があるので未経験からスタートできるお仕事です ！〜●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップや量販店のスタッフの方、一般の方からの問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●工事日調整のため関連部署とのやり取り●専用システムへの対応履歴データ入力

●商品の内容や各種手続きに関するご説明 ●保険金の支払に関するご案内 ●お問い合わせ内容のデータ入力 ●その他、データ入力、庶務 ※営業活動のお電話は一切ございませんのでご安心ください。

【大手スマホメーカーのコールセンター業務】

スマートフォンに関するお客様からの操作方法や設定に関する
お問い合わせに対応するコールセンター業務です。

■よくあるお問い合わせ■
「スマホが壊れたので修理に出したい」
「スマホの操作方法について教えて欲しい」
「新製品の仕様について教えて欲しい」

■1件当たりの対応時間■
応対　：10分〜12分
後処理：5分程度

\ご応募お待ちしております！／
業界をリードするスマートフォンのカスタマースタッフの一員として
あなたの知識やスキルを活かし、お客様に満足いただけるサービスを提供するやりがいのあるお仕事です。
新しい挑戦をしたい方、成長を目指す方を心よりお待ちしております。

＼＼入社祝金２万円支給(*^▽^*)／／　

【ドコモあんしん遠隔サポートセンター】
あんしん遠隔サポートやあんしんパックモバイル(有償サービス)のご契約者様に対し、スマホの操作や設定、各種アプリの使い方など、様々なお困りごとに関する電話やテキストデータによるサポート業務。

具体的には・・・
・お客様からのスマホの機器操作や各種設定に関するお問合せに遠隔でサポートして頂くお仕事です。
・お客様のスマホへアクセスし説明・設定操作等を行い、対応結果を専用端末へ入力・スマホを便利に使用して頂くためのお手伝いで、初期設定やアプリのダウンロード、初歩的な操作方法に関する説明・お手伝い等のサポートをお願いします。　



■月収例
1,850円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　305,250円　＋　α

●商品の内容や各種手続きに関するご説明　●保険金の支払に関するご案内　●お問い合わせ内容のデータ入力　●その他、データ入力、庶務 ※営業活動のお電話は一切ございませんのでご安心ください。

大手損保コールセンター ・契約者の方からの問い合わせ対応（自動車、火災、傷害等） ・ロードアシスト必要時に各担当者と連携 <就業条件> *月曜〜土曜の間で週 4 日〜週 5 日勤務 シフト制 *月曜〜木曜 15 時 45 分 〜 22 時 00 分 の間で実働 3 時間以上 *金曜・土曜・祝日 9 時 45 分 〜 22 時 00 分 の間で実働3時間以上 *金曜日・土曜勤務必須（その他希望曜日相談可能） <研修日程>  2024 年 10 月1日〜2024 年 11 月 14 日 [ 研修期間は全日出社必須 ]  *研修時間は 14 時 00 分 〜 22 時 00 分 となります。（実労働時間 7 時間 00 分）  *金・土・日・祝休み *祝日・年末年始等の勤務あり *週 20 時間以上勤務できる方  ・休日:日曜およびシフトによる（週 2〜3 日）　　　　
【担当者より】服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!≪期間コメント≫長期

●製品についての問合せ対応　└ インストールや設定方法、操作方法、故障・修理受付 など　　※マニュアルに沿って回答します！●営業・開発担当者への連絡●ライセンス証書発行・発送●伝票作成 など

●電話対応（1日40〜50件ほど）└料金や契約の確認、操作方法、申し込み対応●専用システムへのデータ入力(対応した内容)●商品の発送対応（SIM や携帯の本体）

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを行うコールセンターのサポート部署
電話相手は≪NTT、プロバイダー≫工事日程の調整依頼の対応（インバウンド）
●お客様への工事日程の再調整依頼（アウトバウンド）
お客様−業者のハブとなり臨機応変な応対能力、冷静にタスクをこなしていく処理能力が求められます

■クレジット不着返戻等の会員様へのアウトバウンド業務■ ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送業務 ・対応履歴入力  ■研修期間（座学）:入社から3週間後を想定 ・平日のみ（土日祝休）  ・11:00〜17:00  ■研修終了後 ・土日祝日を踏むシフト制勤務  ・11:00〜17:00　　　　
【担当者より】朝はゆっくりの11時スタート〜17時までの実働5時間!服装自由★キレイなオフィス+。*研修しっかりあり+マンパワースタッフや同期もいて安心◎≪期間コメント≫長期

<<通信機器補償サービスの問合せ対応をお願いいたします>> ・電話による主に携帯電話の補償サービスに関する申込受付・問合せ対応業務 ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ・各種ミーティング、研修参加、OJT隣席指導、及び一体的に行われる付随業務 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります  【シフト】 土日を含む週5日、時間シフト制勤務となります。曜日固定不可 ・早番8:45〜 17:15 ・中番10:30〜 19:00 ・遅番11:40〜 20:10　　　　
【担当者より】<キレイオフィスでモチベーションアップ>リフレッシュルームやランチスペースも完備♪複数名募集で同期がいるのも嬉しいポイント☆ご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫長期（更新を重ねながら）

●国内ホテル・旅行プラン受付●列車・航空券を調べてご案内●プレミアムカード優待や特典の案内●顧客情報入力※研修期間はしっかり２ヶ月〜2ヶ月半あり♪※研修期間は土日休み、8:55〜17:10または9:55〜18:10の時間で行います。

クレジットカードを申し込みされるお客様に対し、確認のお電話をします♪例）名前･住所などの確認、購入意思・支払内容等の確認　※インカム使用●内容のWチェック・対応履歴の入力●申込書のファイリング　など〜OJTもあり安心ですよ〜