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＼お祝い金５万円がもらえる！だけだけキャンペーン対象の求人です♪／

＼スマホの操作案内をリモートで行うコールセンターです！／

日常にも役立つLINEなどの問合せに対し
一緒に考えて回答を導くコールセンター！

遠隔（リモート）を使用して、
お客様と同じ画面を見ながらご案内するお仕事！

例えば・・・
SNSのLINEやX、Instagramなどの
アプリのダウンロード

メールの設定や、
機種変更時の切り替え方法など

お客様に「ありがとう」と言ってもらえる
やりがいのあるお仕事です♪


＜環境＞
・充実した研修（約1か月）あり！
・清潔感があれば、服装は比較的自由！
・オシャレ茶髪やネイル、キレイ目のデニムもＯＫ！
・希望者には半年経過後、在宅勤務（テレワーク）の可能性あり

【大手企業での携帯電話スマートフォンに関する受信のみのテレオペ(一次受付対応)】
・電話によりスマートフォンおよびフィーチャーフォンに関する機器操作案内
・携帯端末と連動したＰＣ設定、付帯サービスに関する説明全般
・専用システムを利用した顧客情報検索、対応履歴の入力
・コールバックでの発信業務をお願いする場合があります

★月収例
1,820円　×　7.5ｈ　×　22日　＋　残業代　＝　300,300円　＋　α

週払いＯＫ(*^▽^*)/　お気軽にお問合せください！

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊ドコモスマホやタブレットの操作方法に関する
　二次受付のコールセンターです◎
＊主に一次受付から転送があり、
　マニュアルに記載されていない操作案内を担当します♪
（クレームの二次受付ではありません！）
＊顧客の情報入力や対応記録のデータ入力も行います

《POINT☆》
＊2ヶ月程しっかり研修があるので安心◎
＊複数名同時スタートなので同期もたくさん♪

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

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ドコモ携帯のサービス・スマホに関する
お問合せ対応

「料金プランの見直しをしたいんですが…」
「引越したので住所変更をお願いします」
「スマホを紛失しちゃったんですが、どうしたらいいですか？」

など、各種お問い合わせに対して
お電話で対応していただくお仕事です。

＜安心のフォロー体制＞
対応に困ってしまった際には、
電話を保留にしてSVさんに聞いたり
対応を代ってもらったりできますので
安心して下さい！

【研修】
未経験に寄り添った安心の研修体制
→座学研修とOJT研修を交互に取り入れて段階的に習得するカリキュラムが組まれているので、無理なく覚えられますよ♪

★こんな時期だから…
【ウェブ・電話面談登録受付中】
（所要時間30分程度）

★ビッグアビリティは
　ドコモグループと25年以上の付き合い！

入社祝い金２万円♪週払いOK！毎月皆勤賞有♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
ドコモ国際センター(テレオペ業務)／中国語・英語・ベトナム語・ポルトガル語・スペイン語・日本語での対応

・代理店窓口へ来店したお客様と店頭スタッフとの電話を介した通訳業務
・専用システムを使用してのサービス情報検索・対応履歴記録業務

具体的には・・
・料金プラン・パケット定額サービスの変更受付
・機種変更、各種キャンペーンのご案内
・新規受付や名義変更などの各種手続き方法のご案内
・携帯電話の紛失による利用中断・再開受付



月収例）
2400円×7.5ｈ×22日＋残業代＝396,000円＋α

＼＼Web登録・都内出張登録会開催中／／

【直接雇用の可能性あり】【研修しっかり有】【服装自由】
◆大手ヘアウィッグメーカーでのスーパーバイザーのアシスタント業務◆
◇経験を活かして働きたい方大歓迎！
◇ゆくゆくはリーダーになるポジションです　
⇒⇒　◎テレビCM等を見たお客様からの問合せ対応+スタッフフォローのお仕事

・レディース商品、メンズ商品のお問い合わせ対応
・カウンセリング予約受付の提案
・予約取り業務
・オペレーターのフォロー
・SVのアシスタント業務

◎研修しっかりあり。その後もOJTで教えて頂けるので安心です！

※派遣から直接雇用への可能性あり。但し、試験・選考有り

☆☆来社不要！電話登録OK！☆☆

◎日常利用するクレジットカードやポイントについて疑問に思っていることをお答えするコールセンターです！

 【仕事内容】
 ＜ドコモｄカードやｄポイントに関するお問合せ対応がメイン＞
・ｄカードの申込み方法
・サービス説明
・利用金額の確認
・カード紛失時対応
・キャンペーン詳細案内

【point】 
クレジットサービスに特化した応対になります。
応対マニュアルが完備されておりトークフローに沿った対応+α
ドコモ業務、コールセンター業務未経験が活躍中です！

登録面談時には研修スケジュールや業務内容の詳細、職場の雰囲気、フォロー体制など細かく説明します。
デビューに向けてポイント等アドバイスします。

【仕事内容】
・スマートフォン遠隔サポートセンター
・ご連絡いただくお客様は有料サービスご契約者様になります。
・スマートフォンの操作方法や設定に関するお問い合わせに応対する業務。

【応対方法】
・オペレーターはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決するサービスです。
・操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。

【point】 
※スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。

★勤務地は選べます★
1.代々木2.横浜3.立川

お任せするのは「スマートフォン遠隔サポートセンター」での問い合わせ対応業務になります。
スマートフォン初心者の方や機械に不慣れな方が多く利用されているこのサービスのお客様対応になります。


【ポイント】
・受信業務メイン！
　受信がメインなので、自らお電話をかけていただく業務はほとんどありません。

・充実した研修制度！
　通信関連に関する知識は研修を通してしっかりお教えします。初めての方でもご安心ください。

＼ドコモのクレジットカードについての問合せ対応／

「クレジットカードを作りたい」
「クレジットカードの解約をしたい」
「不正利用されたので止めてほしい」　などなど

〈1日の流れ〉
   9：45　出社・朝礼
　10：00　お客様応対
  12：30　昼休憩
  13：30　お客様対応
  18：15　退社


＊2ヶ月の研修＋フォロー体制万全

【JR東京総合病院で電話予約メインのお仕事】

・電話での予約受付（メイン）
・紹介状と報告書の回収・開封、返書の管理
・カルテ等データ入力
・FAX送信、郵送業務、ファイリング
・かかりつけ医の紹介（患者さまからの相談を受けネット検索⇒ご提案）
・来客対応
・その他、庶務

＼＼只今キャンペーン中／／入社祝金2万円支給(*^▽^*)♪
　　　　　　　　　　　　　 
＜＜ドコモdカードセンター＞＞週払いＯＫ(*^▽^*)/
ｄカードのお申込み受付やお問い合わせ対応のテレフォンオペレーター業務★
★主にdカード、dカードＧＯＬＤに関する問い合わせ業務
★専用システム世使用しての顧客情報検索・対応履歴投入業務

【スペイン発の「デシグアル」でスタッフ募集】 ■■高時給のお仕事　■■未経験の方歓迎　■■単発のお仕事【6/17.18】 ---------------- 「Desigual【デシグアル】」 バルセロナ発の個性派ブランドで、毎シーズンユニークで他にはないアイテムが並ぶ。 鮮やかなカラーパレットで描く大胆な柄、エスニックな柄など独自のミックス感が特徴的。 ファッションにアートをミックスした空間で、ショッピングだけでなく世界観の体験ができるストア。 ■【お仕事内容】 ・接客対応・販売 （アパレル、服飾雑貨など） ・バックヤード、商品管理、棚卸し ・店舗内清掃、レイアウト対応、その他雑務など ■【勤務時の服装】 ・サンプル貸出あり ・髪色・髪型・ネイル等自由 ・タトゥーOK ■【シフトについて】 ・週5日勤務をベースに募集

・スマートフォン、ガラケー端末の操作方法案内
・サービスに関する問い合わせ対応やアプリ設定方法のレクチャー
☆一定期間後（半年目安）にはリモート勤務に移行前提です（月1オフィス出社）

≪応対方法≫
・電子マニュアルを参照の上、問題解決を行います。
・センター内にドコモのスマートフォン、携帯端末完備されております。
　お客様が使用しているものと同様の携帯端末を見ながら親切丁寧に操作ガイドを行います。

≪お仕事のpoint≫
・スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせた対応が重要となります。
・座学研修、OJT研修で独り立ち（着台）までしっかりサポート！疑問点、不明点はいつでも相談出来る環境です！
・応対マナーや言葉遣い〜携帯に関するテクニカルな知識まで確実なスキルアップが見込めます。

【ポイント】 ◆中国語を活かせる ◆販売未経験OK ◆直接雇用に切り替え可能 【Balenciaga】 クリストバル・バレンシアガによってスペインで創業された、フランスのラグジュアリーブランド。 ウェアからシューズ、バッグといったアクセサリーまで、幅広くで展開しています。 【業務内容】 中国語での通訳業務、バックヤード、販売サポート業務。 その他店舗運営に関する業務（在庫補充、品出しなど）もお任せします。 【備考】 ・シフト制。週5フルタイム。一日7.5時間勤務/休憩1.5時間。 ・服装：制靴貸与（黒シャツ、黒パンツ、ベルト、黒のフラットシューズ） ・接遇面に問題なければ、販売未経験でも可能。過去に美容師やデザイナーズブランドのユーズドセレクトショップの経験者の採用実績あり。 ・就業後7カ月で直接雇用の実績あり！

【ドコモ遠隔サポートセンター勤務】
docomoのスマートフォン、周辺機器に関するサポート対応のお仕事です。
具体的には...
ドコモのお客様からのスマホに関わる各種操作、設定等に対して遠隔でサポートして頂くお仕事です。
お客様のスマートフォンへ直接アクセスし、設定操作等のお手伝いを行い、対応結果を専用端末へ入力していきます。

≪例≫画像や音楽等のデータを移行したい・ＬＩＮＥのアカウントを引継ぎしたい・待ち受けを変えたい・メール設定の仕方がわからない等...

※更に毎月評価インセンティブ有（3,000円〜15,000円）
※更に毎月うれしい皆勤賞有（7,000円）

嬉しい週払いOK♪