高時給2000円〜!
ヘルプデスクのバックサポート業務、基盤運用、資産管理、サーバー運用、
ネットワーク運用と幅広いITサポートをお任せします。
【ご登録面談について】江東区 豊洲でのご来社面談、またはスマートフォンアプリを通じたWEB面談かお選びいただけます 【交通費全額支給】FGLテクノはすべてのお仕事が交通費全額支給! 【充実の福利厚生】健康診断時手当等各種手当あり!有給取得率70%超!資格取得助成金制度あり(受験料の50%)!スキルアップできる環境を提供しています。
仕事内容
(1)ヘルプデスクのバックサポート業務
ヘルプデスク電話対応中のサポートやユーザーサポートがクローズ出来ない案件について引き継ぎ
(2)基盤運用業務
クライアントチームから、基盤業務の作業依頼に対し主に端末の配備と回収、機器の使用者変更、ソフトウェアのインストール
(3)資産管理対応
資産管理配備されている機器について、ヘルプデスクで一元管理
※機器管理を行っているDBがあるので、それを利用し管理
(4)資産管理システム更新&運用
現行システム(QND)から新システムへの移管対応と定常運用業務
(5)ネットワーク運用関連
PC、プリンタ、複合機、IP電話(一部を除く)で使っているネットワークトラブルの初期対応