名古屋市のキッティングから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

■問合せ対応/障害切り分け（一次受け）

■社内システム運用管理
・販売管理システムの不具合対応（操作方法/エラー）　※発生現象を把握、調査し発生事例をDX推進課内で共有
・ドキュメント作成

■定常業務マニュアル作成
・DX推進課で対応している業務をExcel/Wordでマニュアル化
※社員に帯同し対応方法/原因調査の様子をチェック、適宜ヒアリングしてマニュアル反映

【機器環境】
Windows、Microsoft Officeツール

【体制】
2名＋今回募集の方

【就業時間】
早番（7:45〜16:30）/遅番（8:45〜17:30）どちらか選択可

病院内でのシステムサポートをお任せします。

【詳細】
・電子カルテシステムの保守メンテナンス
・電子カルテ内のマスタメンテナンス(検査項目/予約枠の変更追加、利用者登録など)
・電子カルテに関する問い合わせ対応(電話:1日3〜4件)
・データ集計(Access)

[サポート内容]電子カルテシステム、PC操作方法
[エスカレ先]ベンダ
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[受付階層]一次受付

【機器環境】
Windows

【体制】
2名+今回募集の方

【備考】
始業時間は固定ですが終業時間の調整が可能です

【大手不動産会社向けコールセンター管理システムの改善提案】

不動産会社のコールセンター管理システムについて改善提案を行っていただきます。

例えば、チャットボットの活用提案や、現行業務の効率化の検討など、
新規サービスの紹介や、ソフトウェアの選定がメイン業務となります。

システム開発経験は不問です。
セールスエンジニアや、ヘルプデスク業務経験者の方などを求めています。

興味のある方はぜひご応募下さい！

＃名古屋市
＃SE
＃システムエンジニア
＃セールスエンジニア
＃セールスSE
＃ヘルプデスク
＃IT

＼　駅チカ　×　コツコツ作業 ／

　業務用PC＆iPhoneのセットアップをお任せします！　《駅チカ＆17:30終業＆残業すくなめ》で、【無理なく働きたい方】におススメのお仕事です♪

　手順書をもとに作業するので、未経験の方も安心☆　「PCが好き」「PCいじりが趣味」な方はさらに歓迎です！

■業務内容

《キッティング》
・PC、iPhoneの初期設定
・動作確認
・利用者さんにお渡し
・返却の対応

《その他》
・マウスやケーブルの動作確認
・お問い合わせ対応
・社内サーバーの権限の設定

《対応台数》
・30台〜70台/月（全体）
・15台〜45台/月（1人あたり）

大手鉄鋼メーカーのグループ企業でのお仕事です。

社内のサービスデスク部門で、派遣先社員の指示の下
以下の業務をご担当いただきます。

・業務用PC、iPhoneの設定、貸与管理業務
・購入機器の初期動作確認(マウス、変換ケーブルなど)
・問い合わせ対応
・サーバーの権限管理（ADでのファイルサーバ権限設定など）

複数（3〜4台）のPCを並行しながら同時に設定を進めるような
キッティングの経験をお持ちの方を求めています。

経験者はぜひご応募ください！



＃社内サービスデスク
＃ヘルプデスク
＃キッティング
＃名古屋市
＃長期

SIerにて自社内サポートチームのサブリーダーを担当していただきます。

【詳細】
1次対応で回答に困っている/抽象性が高いなどの問い合わせに対する調査、回答方針決定、関連部門への確認/相談、回答していただきます。
※Windows 11への移行案件や企画部門の運営などにも関わります。

[サポート対象]Microsoft 365、Office製品、グループウェア、Windows 10/11など
[エスカレ先]上長への相談可能

【体制】
5名

【出社予定日数】
月10〜12日
※就業開始から1か月程度、リモートワーク環境が整うまで出社していただく予定です。

大手通信系IT企業にて、インフラ運用保守のお仕事です。

エンドユーザー（製造業等複数企業）のインフラ運用保守を請け負っている部署にて、サーバー・ネットワークの運用保守業務をお願いします。障害対応、ハードやシステムの入れ替えに伴う各種対応、その他インフラ周りの関連作業をお願いします。

電話andメールでの対応（リモート）が主となりますが、案件状況によっては、ユーザー先やデータセンターでの作業も発生します（ほぼ無し）。

海外からの問合せもあり、英語対応可能な方、ご応募お待ちしております。

直営社員指示のもとで、派遣先サービスデスクをお任せします。

【詳細】
(1)業務用PCのキッティング
(2)業務用iOS端末のキッティング
(3)物品管理
(4)問い合わせ対応
(5)派遣先管理サーバの権限設定、他

[対応方法]電話、メール/チャット
[受付階層]一次受付

【機器環境】
iOS端末、Windows製品

【企業情報】
コンピュータ/システム化のコンサルティング、設計、開発、システム運用等行っています。

【ヘルプデスク・キッティング／大手レストランチェーン】

名古屋に本社を置く人気レストランチェーンのシステム課でのお仕事です。

具体的には以下の業務をご担当いただきます。
・タブレットやスマートフォン（主にApple製品）のキッティング
・社内や店舗からの問い合わせに対する一次対応

問合せについては比較的簡単なものが多く、
「店舗でネットが繋がらない」「単純なPCの不具合」などになります。

ヘルプデスクやキッティングの経験者を求めています。
必須ではありませんが、サーバーやネットワークの知識をお持ちの方や
Apple製品に詳しい方は尚歓迎です！

【使用ソフト、ツール】
OFFICE、sysprep

情報システム部内での社内SE/ヘルプデスクをお任せします。

【詳細】
・社内システム/インフラ導入や入替プロジェクトの社内各部署要件取りまとめ、ベンダー調整
※開発/サーバー構築/保守等はベンダーが対応
・新規及び既存システムの運用ルール/ガイドラインの立案
・社内ヘルプデスク
[問い合わせ件数]月60件
[セットアップ数]月10〜20台

【機器環境】
Windows、iOS端末、Android

【体制】
5名+今回募集の方

【補足】
通常業務は上記ヘルプデスクとなりますが、社内プロジェクトのスケジュールに合わせ業務内容が調整されます。

大手IT企業にてヘルプデスクのお仕事です。
メーカー向けヘルプチームの一員として、工作機器や周辺機器（ネットワーク系）に関するヘルプ対応をお願いします。基本的には、過去の資産（マニュアル等）を元にしたQA対応、経過/結果記録の入力、他ドキュメント作成が主なお仕事となります。メール：電話の割合は8：2程度となります。
しっかりと研修期間を設けて頂けますので、何らかのヘルプデスクのご経験者はお気軽にエントリー下さい。
他、英語を使用する業務もあり（資料作成、メールのやりとり、英⇔和訳）、英語のみの方でもOKです！！

ファイル転送システム(HULFT)の登録(老朽更新に伴う切替対応)をお任せします。

【詳細】
・申請書のチェック
・Jobの登録、切替に伴う設定(作業は手順化済み、CSVでの読み込み対応)
・申請/登録に関する問合せ対応、報告(メールでの問合せ中心)

[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト

【企業情報】
ネットワークサービス、システム開発、システム運用などICTに関する様々な技術をサービスとして提供しています

＼収入もキャリアも、安定がイチバン☆／　大手でこつこつ働けて、収入もこれまで以上♪　今よりもっといい条件で腰を据えたいなら、今回の求人はかなり魅力的！　ブランクも年数も不問！　＼　さらに今なら積極的に採用中♪　／　まずは、話を聞いてみませんか？

大手IT企業の《　社内ヘルプデスク　》をお任せ！　《　問い合わせ対応・キッティング・障害対応・マニュアル管理　》と作業の幅が広く、希望に合わせて内容をえらべます！　「こつこつ作業したい方」　「人と関わりたい方」　「ITスキルを高めたい方」　全員が《　自分らしく働ける　》環境です☆

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《　仕事内容　》
・M365製品の問い合わせ対応
・エスカレーション
・PCキッティング
・PC、サーバ、ネットワーク等の障害一次切り分け
・各種マニュアル、FAQの管理

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◎携帯の販売会社でカンタン作業! ・法人用スマホなどの初期設定 ・保護シートの貼り付け、SIM入れ、テプラ貼り ・検品作業、リストの作成（型番など、Excel）   【男女比】4:6 【配属先部署】営業部門 【部署人数】10名 【平均年齢】35歳　　　　
【担当者より】大手企業で安定&長期のお仕事がしたい方にオススメ★経派遣スタッフさんも活躍中◎受入れ体制バッチリ&働きやすい環境です♪≪期間コメント≫開始日はご相談ください♪

＼　ITデビュー歓迎！　／　

世の中のデジタル化に伴い、小売店や中小企業に向けた機器メンテの需要が拡大中！　エリアを回って機器と向き合うお仕事は、やりがいにも、知識向上にも貢献します！

ゆくゆくはフィールドエンジニアとして、よりテクニカルな機器サポートに携わることも可能です！

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＜ 業務内容 ＞
・PC、プリンター類の定期点検
・OA機器の新規導入
・PCキッティング
・故障発生時の一次対応

＊慣れるまでは先輩エンジニアと同行

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＼ 人気のこつこつ単純作業☆*゜ ／　決まりきった作業をもくもくとこなしたい！　→　そんな貴方におすすめしたいお仕事です！　　難しい要素はなく、腰を据えて長期就業できる職場です＊

大手通信企業で、《　キッティング　》のお仕事です！　ヘルプデスクや顧客対応はなく、「コツコツモクモク、同じ作業に熱中したい！」という方に、もってこいのポジション☆　弊社スタッフさん達も活躍している現場で、お仕事の仕組みも整っています♪　長期勤続スタッフの多さが、風通しの良さを証明！　皆さんもぜひご応募ください！

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《　対象機器　》
・スマートフォン（iOS、Andorid　割合は半々）
・タブレット端末（iPadなど）

《　台数　》
数十台〜数百台

全てマニュアル通りの作業で安心です！

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