愛知県のキッティングから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

直営社員指示のもとで、派遣先サービスデスクをお任せします。

【詳細】
(1)業務用PCのキッティング
(2)業務用iOS端末のキッティング
(3)物品管理
(4)問い合わせ対応
(5)派遣先管理サーバの権限設定、他

[対応方法]電話、メール/チャット
[受付階層]一次受付

【機器環境】
iOS端末、Windows製品

【企業情報】
コンピュータ/システム化のコンサルティング、設計、開発、システム運用等行っています。

病院内でのシステムサポートをお任せします。

【詳細】
・電子カルテシステムの保守メンテナンス
・電子カルテ内のマスタメンテナンス(検査項目/予約枠の変更追加、利用者登録など)
・電子カルテに関する問い合わせ対応(電話:1日3〜4件)
・データ集計(Access)

[サポート内容]電子カルテシステム、PC操作方法
[エスカレ先]ベンダ
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[受付階層]一次受付

【機器環境】
Windows

【体制】
2名+今回募集の方

【備考】
始業時間は固定ですが終業時間の調整が可能です

【大手不動産会社向けコールセンター管理システムの改善提案】

不動産会社のコールセンター管理システムについて改善提案を行っていただきます。

例えば、チャットボットの活用提案や、現行業務の効率化の検討など、
新規サービスの紹介や、ソフトウェアの選定がメイン業務となります。

システム開発経験は不問です。
セールスエンジニアや、ヘルプデスク業務経験者の方などを求めています。

興味のある方はぜひご応募下さい！

＃名古屋市
＃SE
＃システムエンジニア
＃セールスエンジニア
＃セールスSE
＃ヘルプデスク
＃IT

大手IT企業にてヘルプデスクのお仕事です。
メーカー向けヘルプチームの一員として、工作機器や周辺機器（ネットワーク系）に関するヘルプ対応をお願いします。基本的には、過去の資産（マニュアル等）を元にしたQA対応、経過/結果記録の入力、他ドキュメント作成が主なお仕事となります。メール：電話の割合は8：2程度となります。
しっかりと研修期間を設けて頂けますので、何らかのヘルプデスクのご経験者はお気軽にエントリー下さい。
他、英語を使用する業務もあり（資料作成、メールのやりとり、英⇔和訳）、英語のみの方でもOKです！！

ファイル転送システム(HULFT)の登録(老朽更新に伴う切替対応)をお任せします。

【詳細】
・申請書のチェック
・Jobの登録、切替に伴う設定(作業は手順化済み、CSVでの読み込み対応)
・申請/登録に関する問合せ対応、報告(メールでの問合せ中心)

[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト

【企業情報】
ネットワークサービス、システム開発、システム運用などICTに関する様々な技術をサービスとして提供しています

大手通信系IT企業にて、インフラ運用保守のお仕事です。

エンドユーザー（製造業等複数企業）のインフラ運用保守を請け負っている部署にて、サーバー・ネットワークの運用保守業務をお願いします。障害対応、ハードやシステムの入れ替えに伴う各種対応、その他インフラ周りの関連作業をお願いします。

電話andメールでの対応（リモート）が主となりますが、案件状況によっては、ユーザー先やデータセンターでの作業も発生します（ほぼ無し）。

海外からの問合せもあり、英語対応可能な方、ご応募お待ちしております。

SIerにて自社内サポートチームのサブリーダーを担当していただきます。

【詳細】
1次対応で回答に困っている/抽象性が高いなどの問い合わせに対する調査、回答方針決定、関連部門への確認/相談、回答していただきます。
※Windows 11への移行案件や企画部門の運営などにも関わります。

[サポート対象]Microsoft 365、Office製品、グループウェア、Windows 10/11など
[エスカレ先]上長への相談可能

【体制】
5名

【出社予定日数】
月10〜12日
※就業開始から1か月程度、リモートワーク環境が整うまで出社していただく予定です。

■問合せ対応/障害切り分け（一次受け）

■社内システム運用管理
・販売管理システムの不具合対応（操作方法/エラー）　※発生現象を把握、調査し発生事例をDX推進課内で共有
・ドキュメント作成

■定常業務マニュアル作成
・DX推進課で対応している業務をExcel/Wordでマニュアル化
※社員に帯同し対応方法/原因調査の様子をチェック、適宜ヒアリングしてマニュアル反映

【機器環境】
Windows、Microsoft Officeツール

【体制】
2名＋今回募集の方

【就業時間】
早番（7:45〜16:30）/遅番（8:45〜17:30）どちらか選択可

社内IT担当として以下の業務をお願いします。

【詳細】
・問い合わせ対応　※メイン
・社内情報インフラの運用と保守
・システム開発やベンダーとの調整
[サポート対象]社員約250名
[サポート内容]社内システムやオフィス機器トラブル対応、PCやオフィス製品の使い方、IT機器のネットワーク接続等
[対応方法]オンサイト＞電話
[対応件数]1日5件程度
[エスカレ先]あり（保守契約あり）

【機器環境】
Oracle SQL、ExcelVBA、SaaS

【体制】
5名（うち2名事務担当）

【期間】
12月末までの就業です。

大手鉄鋼メーカーのグループ企業でのお仕事です。

社内のサービスデスク部門で、派遣先社員の指示の下
以下の業務をご担当いただきます。

・業務用PC、iPhoneの設定、貸与管理業務
・購入機器の初期動作確認(マウス、変換ケーブルなど)
・問い合わせ対応
・サーバーの権限管理（ADでのファイルサーバ権限設定など）

複数（3〜4台）のPCを並行しながら同時に設定を進めるような
キッティングの経験をお持ちの方を求めています。

経験者はぜひご応募ください！



＃社内サービスデスク
＃ヘルプデスク
＃キッティング
＃名古屋市
＃長期

情報システム部内での社内SE/ヘルプデスクをお任せします。

【詳細】
・社内システム/インフラ導入や入替プロジェクトの社内各部署要件取りまとめ、ベンダー調整
※開発/サーバー構築/保守等はベンダーが対応
・新規及び既存システムの運用ルール/ガイドラインの立案
・社内ヘルプデスク
[問い合わせ件数]月60件
[セットアップ数]月10〜20台

【機器環境】
Windows、iOS端末、Android

【体制】
5名+今回募集の方

【補足】
通常業務は上記ヘルプデスクとなりますが、社内プロジェクトのスケジュールに合わせ業務内容が調整されます。

【ヘルプデスク・キッティング／大手レストランチェーン】

名古屋に本社を置く人気レストランチェーンのシステム課でのお仕事です。

具体的には以下の業務をご担当いただきます。
・タブレットやスマートフォン（主にApple製品）のキッティング
・社内や店舗からの問い合わせに対する一次対応

問合せについては比較的簡単なものが多く、
「店舗でネットが繋がらない」「単純なPCの不具合」などになります。

ヘルプデスクやキッティングの経験者を求めています。
必須ではありませんが、サーバーやネットワークの知識をお持ちの方や
Apple製品に詳しい方は尚歓迎です！

【使用ソフト、ツール】
OFFICE、sysprep

・パソコン設定、トラブル対応
・業務進捗確認ツール作成（Power BI、マクロ使用）
・工場DXに関わるマニュアル/手順書作成
・社外との調整窓口
・庶務業務応援：社外者受入れ準備（受入出向システム、業務委託システム）経理処理等
・上記に関連した打合せ、電話対応、安全活動、4S活動、グループ室ミーティング、昼礼への参加等

[サポート対象]部内
[サポート内容]パソコンのトラブル対応（主に対面）
[対応件数]1日1件〜5件程

【体制】
13名（グループ13名、男性4名、女性9名）

【備考】
みよし市への出張有
※極まれに兵庫県や静岡県への出張も発生

＼　ヘルプデスク・キッティング経験者、大募集！　／　これまでのご経験を活かして、近場で安定就業を叶えるチャンス☆彡　車通勤OK・残業すくなめ・高時給　→　働きやすさもバッチリの好環境です！

▼大手IT企業にて、病院内ヘルプデスクのお仕事！　院内PCのキッティングや問い合わせの対応など、IT周りを幅広くサポートいただきます＊　これまでの知見を活かしたい方、安定できる環境で腰を据えたい方、ぜひお気軽にご応募くださいね♪

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《　業務内容　》
・問い合わせ対応（電子カルテやOffice365）
・PCキッティング
・サーバ稼働状況の監視（定時作業）

＊マニュアルに沿って回答できます！

《　業務習得について　》
・まずは簡単なキッティング作業からスタート！
・慣れてきたら問い合わせ対応も行っていきます！

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室内で黙々と作業をしているよりは、外出がしたい！そんなアナタにドライブ気分で外回りできる求人をご紹介＊お得にドライブを楽しみながら稼げると大人気！「　運転免許　」をお持ちの方なら前職や経験は一切問いません！

▼薬局などを訪問し、《　パソコン　》や《　医療システム　》などの保守点検をお願いします！一日の流れは、【　事務所に出勤　→　巡回場所を確認　→　車で移動　→　現地で機器の点検　→　帰社後に、報告書作成　】　→→→　細かく決められた＜　チェックリスト　＞に基づいてこつこつ作業するだけだから、初めての方も安心！OJT研修で知識もしっかり身に付けられます＊手に職がつくので、【　即日　】でお探しの方も見逃せません！　ふるってご応募くださいね！

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＊ランプの確認
＊かんたんなシステム入力
＊取り次ぎ

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だから覚えてしまえば超ラクラク♪

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