横浜市のヘルプデスク・ユーザーサポートのミドル（40歳以上）活躍中から、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

お客様とのやり取りがあるので人と接することが好きな方にオススメ！
希望者はテレワーク予定です！
少しでも気になった方、ぜひこの機会にご応募お待ちしております！

【クラウドサービス(Exchange)に関する法人向けテクニカルサポート】
・クラウドサービス を利用されている法人に所属する技術担当者様のお問い合わせを受け、メールや電話にてテクニカルサポートの提供

※1カ月〜2カ月研修あり（スキルテスト実施予定）
※サポート範囲は Microsoft 社から提供されている公開情報の範囲に限られますが、複数の技術的公開情報を組み合わせることになるので、IT 技術領域に関して広く理解を深めている必要性があります。お客様へのご案内手段は、電話またはメールになります。

≪大学に通った私、大学で働く私。≫
楽しい学校生活のインフラを支えているのは…実はエンジニア！？　今回探しているのは学食ランキング1位になった事もある大学内でのエンジニア業務！　勿論、お昼は解放感あるキャンパス内、学食で食事も◎

お願いしたいお仕事はサーバー機器のメンテナンス業務！古くなったり破損したハードウェアや、ソフトウェアなどを新しいものや同等の機能を持った別のものに変えて頂きます。アプリのバージョンを調べたり、動作検証と手順書に従って作業をするので難しい事も無し♪
職員からパソコンやリプレースに伴う問い合わせ対応もあり◎

運用監視からキャリアアップしたい方、夜勤勤務から日勤勤務に環境を変えたい方、楽しく働けて1年後には構築業務が出来ちゃうなんて想像しただけでワクワクしませんか！？1年後には月収【32万円】だって稼げちゃうんです！　皆さんの熱いご応募をお待ちしております♪

【　大学が職場！　】
バタバタと慌ただしい環境よりも、アナタらしく自由に！居心地の良さ & 働きやすさ重視のアナタにオススメ！今回なかなかない＜　大学　＞で働けるお仕事が入って来ました＊　‥…─*

★お任せするのは大学内＜　ITサポート　＞！
学生さんや教授からの「授業で使用するパソコン」や「履修登録サイト」などの使い方をサポートします！業務に慣れてきたら、学校内のサーバ管理や、システムのバージョンUP対応など、より深いIT知識も学んでいきましょう！

★関わりは、【教授】【学生さん】【チームメンバー】といった大学内の方だけなので気楽＊　昼食は学食で過ごし、残業はほとんど無く、時間になったら帰宅…まるで学生に戻ったかのような気持ちで働きませんか？自分のペースでのびのびスキルアップしていきましょう！

【病院内でのヘルプデスク業務】  電子カルテなどの操作方法に関して看護師からの問い合わせに対応いただきます。 基本的にクローズまで対応。（メーカーに聞かなければわからないことはエスカレーションあり） それ以外は、グループで相談し合いながら回答。 ※過去の問い合わせ事例の参照可能 電子カルテ以外の問い合わせとして、基本的なPCに関する問い合わせもあります。  <シフト>⇒平日週5日、下記シフトの固定時間（メイン8:30〜17:30だけなど）もご相談OKです! メイン:8:30〜17:30 早番:7:30-16:30 遅番:11:30〜20:30  *1人立ち後に土日勤務（平日に振替休日）⇒難しければ平日のみでOK! （土日は8:30〜17:30の時間帯のみ）　　　　
【担当者より】病院内で看護師さんからの問い合わせに対応していただくヘルプデスクのお仕事です♪チームで対応するので、安心♪

【学生時代の数式を活かせる】
大学で学んだことが社会で活きる！ドイツの医療外資メーカーで働く大チャンスです！メンバーが1人産休に入ったため≪急遽≫募集中！自動車メーカー向けのデータ解析ツールについての操作案内、障害対応などの問い合わせに答えていただくことで外資系プロパーも顔負けの知識や経験が身に付いちゃうんです！

≪具体的には≫
あなたには問い合わせに対して開発チームへのエスカレーションをお願いします。インシデントレポートを管理している社内システムに問い合わせ内容を登録していく形です。これに対して返ってきた内容を踏まえてお客様に回答して頂きます。

≪研修と裁量が魅力≫
初めの3か月は業務の流れをサポートして頂きます。
慣れてきたころには必要に応じてお客先での製品サポート、操作トレーニングまで担当して頂くこともあるのでやりがいもありますよ♪

お客様とのやり取りがあるので人と接することが好きな方にオススメ！
希望者はテレワーク予定です！
少しでも気になった方、ぜひこの機会にご応募お待ちしております！

【クラウドサービス(Exchange)に関する法人向けテクニカルサポート】
・クラウドサービス を利用されている法人に所属する技術担当者様のお問い合わせを受け、メールや電話にてテクニカルサポートの提供

※1カ月〜2カ月研修あり（スキルテスト実施予定）
※サポート範囲は Microsoft 社から提供されている公開情報の範囲に限られますが、複数の技術的公開情報を組み合わせることになるので、IT 技術領域に関して広く理解を深めている必要性があります。お客様へのご案内手段は、電話またはメールになります。

お昼は仕出し弁当注文可能！近くにコンビニもあります◎風通し良い部署でのお仕事です♪土日祝はお休みでプライベートも充実！

【メイン業務】
・決裁業務（見積書、申込書、発注書作成業務）
・電話対応（技術的な問い合わせ対応）
【その他業務】
・キッティング（無線LAN、PCの初期設定）
・製品説明
・申し込み案内
・メール対応
・返却機器動作確認（郵送で返却されてきた機器を分解して元へ戻す。）
※対象製品：船舶に搭載する通信機器(無線LAN、PC、複合機、FAX機)

◆広告代理店会社、関連するグループ会社の社内ヘルプデスク業◆  PC、汎用ソフト（Microsoft365など）、固有の業務システム、のサポート対応を実施いただきます。 （対象ユーザー:約20、000名）  <業務詳細> 問い合わせ対応（ITSDチーム）及びディスパッチ担当業務  ・Webポータル、メール  ・電話対応 ※サポートデスクにServiceNowで入ってきた問い合わせの対応、および、担当窓口へのディスパッチ担当。　　　　
【担当者より】<9月開始予定!> 研修&OJTが1〜2ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフが多数就業している企業なので働きやすい職場です。

■FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします■  【詳細】 ・Tel/Mailによる、契約顧客（担当SE含む）への技術支援、問題解決策の提供 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け（ハード/ソフト） ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ハード故障時の機器交換対応の調整  （CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整）  ■具体的な問い合わせ例 QA:特定のURLへのアクセスを遮断する方法を教えて欲しい。 トラブル:ファイアウォールを経由するhttps通信が応答なくタイムアウトする。原因調査と対策を提示して欲しい。　　　　
【担当者より】研修&OJTが1ヶ月しっかりあるので安心☆派遣スタッフが多数就業している企業なので働きやすい職場です。

*+PCが得意な方やシステムやプログラムに詳しい方大歓迎+*お休みは日曜・祝日＋その他1日！平日にも休めてプライベートと両立しやすいお仕事です☆横浜駅から徒歩6分と駅チカ◎

【医療機関にて】
・システム入力
・データ入力
・NWの施策
・ヘルプデスク業務
※PC関連の相談受付

◎年間休日125日とたっぷり！お休みをしっかり確保できます！
◎残業も少なめで、無理なくお仕事をしたい方におすすめです！
◎長期で一緒にお仕事していただける方歓迎です！

【お客様のIT運用をアウトソースするサービスにおいて、以下の業務】
・受注時・解約時の案件構築業務（ツール環境セットアップやデータ投入など）
・ITヘルプデスク業務
（お客様従業員からの問い合わせ対応、操作支援、保守取次、設定変更）
・お客様情報管理/インシデント管理

Linuxサーバの定期的なアップデート作業と新たに脆弱性が発見された際のパッチ適用計画、適用作業例：DNSの脆弱性対応により、Windows10PCからの通信に影響があるかないかなど※研修は2ヶ月予定（習熟度により変動します）★シフト★・8:00 〜17:00　　※2，3回／月　程度・9:00 〜18:00　　※メインシフト・10:00〜19:00　  ※フルサービススキル者のみシフト・12:00〜21:00　  ※2，3回／月　程度※休憩1時間※研修期間および業務習熟までは平日/09:00-18:00のみ※土日祝日勤務については応相談

＊＊長期で安定して働きたい方にオススメ！＊＊残業少なめで自分の時間もしっかり確保できます！最寄駅からも徒歩圏内◎通勤に便利です♪

【コンタクトセンター・バックヤード業務】
・オーダーの受付及び他部門への作業指示やお客様納期回答など
・架電によるお客様への内容確認対応
・オーダー受付内容取りまとめ及び管理台帳メンテナンス
・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行
・お客様管理システムの操作・入力代行業務
・故障デバイスの修理受付、修理業者への申請、代替機の手配、納期連絡など
・データ集計、定期ミーティング資料作成、月次レポート作成
・各社MDM/Microsoftサービス運用保守業務

＜自動車業界についてご興味おありの方＞
是非エントリーをお願いします！

■販社向け業務システムに関するバックオフィス業務
・問合せ・申請対応
・販売会社へのアナウンス
・研修会運用
・各種資料作成 

*+土日祝がお休みなのでワークライフバランスもバッチリ！+*長期で安定して働きたい方にオススメです◎東新宿から徒歩圏内！

【卓対応業務】
・基地局ヘルプデスク
・基地局卓作業経験者

・PC初期設定、携帯初期設定 ・機器発送（各拠点の社員や業者） ・社内アカウントの設定（アドレスやシステム関連） ・業者とのやり取り ・ヘルプデスク業務（各社員からのIT周りの問い合わせ対応、PCが壊れた等々も含む） ・その他アシスタント業務　　　　
【担当者より】マンパワースタッフさんも活躍中! 9時30分開始で少し朝がゆっくりなのも嬉しいポイントです☆ ぜひお気軽にお問合せください♪