2024年06月11日 掲載
ドコモ コール 事務
仕事内容
法人顧客サポートのメール・コール対応事務
ドコモのモバイル機器をご使用の法人顧客様への
メール・コールによる事務サポートのお仕事
□紛失・発見・パスワードリセット等、お客様に対しての急ぎ対応あり
□関連部署、関連担当者へのエスカレーション業務
□Excelの使用（基本〜中級程度）・専用システム使用
※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪
法人顧客サポートのメール・コール対応事務
□ドコモ関連部署の経験者
□営業事務経験者
□手順書使用の事務経験者
□Excel（基本〜中級程度）の使用出来る方
| 勤務地 |
神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい アクセス 横浜高速鉄道みなとみらい線 みなとみらい1番口徒歩約5分、ＪＲ根岸線/ＪＲ京浜東北線 桜木町北改札東口徒歩約15分、ＪＲ東海道本線 横浜東口徒歩約16分 みなとみらい駅徒歩5分 桜木町駅徒歩12分 横浜駅徒歩15分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1850円以上 |
| 勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間：
[1] 09:30〜18:00
[2] 17:00〜24:00
[3] 24:00〜10:00
・最低勤務日数（週）：5日
9:30〜18:00（9:00〜17:30）
17:00〜翌朝10:00
例
17：00〜0：00（夕食休憩は19：00〜22：00の間で1時間）
0：00〜10：00（仮眠時間は23：00〜8：00の間で3時間）
※給与は夜勤入りで休憩1時間、夜勤明けで休憩1時間で算出
OJT隣席研修（約2か月程度）
ダミー
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| 休日休暇 | 休日 シフト制 |
| 派遣会社 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス |
お仕事No：e55f64fc5ffe6d9e
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