大阪市のヘルプデスク・ユーザーサポートから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

住宅図面作成用CADシステムのヘルプデスク業務
◆CADシステムの問合せ対応
◆各種資料作成
◆データ入力
◆メール及び電話対応
→CADの知識が無い方でも歓迎！勿論、CADの操作経験や知識が有る方も歓迎します！


【補足説明】
◆ご希望・適正・諸状況により対応頂く業務内容を決定します。
◆実務未経験もしくは経験の浅い方は下記の対応を致します。
・一から丁寧に指導します。
・比較的簡単な業務から開始頂き、業務知識を身に付けて頂きます。
◆遠隔地にお住まいの方は、弊社規定による家賃補助及び引っ越し補助がございます。
◆お問合せ先：
・株式会社シャフトシステム採用担当宛
・電話：06-6377-1281
・E-mail：info@shaftsystem.co.jp

社内ヘルプデスク・キッティング業務
情報システム部門でのキッティング・ヘルプデスク業務をご担当いただきます
◆ファイルサーバ、複合機、SSO、Office365の同期先変更
◆ヘルプデスク：新PC説明会後の問い合わせ対応
◆PCキッティング

＜WEB・電話面談登録実施中＞
来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。

総合建築企業にてヘルプデスクやキッティング等、社内サポートをお願いします

【詳細】
・PC、iOS端末キッティング(メイン業務)
・サーバのアカウント管理
・会議設営補助
・資料作成、マニュアル拡充
・ヘルプデスク対応(可能であれば)
※ゆくゆくは社内SEとしてインフラ運用や開発等幅広く活躍いただく想定

[サポート対象]グループ会社含む社員
[受付階層]一次受付
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト

【下記の知見がある方歓迎】
キッティングやヘルプデスクの経験

【備考】
直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。

●セミナー・会議のオンラインライブ・オンデマンド録画の配信●ホームページの更新●ITシステム関連の問い合わせ対応（電話・メール）●書類作成や発送業務　など

大手鉄道系のグループ会社にて、システムサポート全般の対応をお願いします。

【詳細】
・グループ会社に展開しているシステムサポート全般の対応
・PCキッティング
・アカウント管理
・問い合わせ対応等
※マニュアルを確認しながら回答し、不明な場合はエンジニアへエスカレーション可能
※就業当初はシステム用語や、簡易な問い合わせ対応からの実施を想定

【備考】
3ヶ月毎の繁忙期には2交代制での土日出勤の可能性があります。※平日に代休を取得
直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学の時にお伝えします。

システム導入後のサポート業務
PDF図面の様々な業務を改善するソフトウェア導入後のサポートをご担当。
◆顧客サポート・ヘルプデスク
◆各種問い合わせ対応（内容：システムの操作方法等）※英語使用
◆自社システムへのデータ入力、マスタ登録
◆顧客要望内容等のデータ整理

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▼少しでもコール経験があれば、【IT業界】で活躍できる！「仕事がなくならない」と言われるIT業界。知識を身につければ、今後もっと長く・安定して働けること間違いなし★彡　様々な問い合わせを受け付けるため、マルチな対応力が磨けます◎

▼複数のサポート対応を行う大手ITグループでのご就業です。
1）Microsoft365、仮想デスクトップなどのシステム問い合わせサポート。
アカウントのロック解除やパスワードリセットが中心。
2）社内システムや周辺機器の問い合わせサポート。
修理受付や発送、インストール作業などキッティング要素も♪
3）OA製品などの問い合わせサポート。
社内フォームから届く操作方法や仕様に関する質問に答えます。
メーカーへのエスカレーション対応もあります！

1から順に少しずつ対応範囲を広げていくので、
初めての方も安心です◎この機会にぜひご応募ください！

社内ITヘルプデスク・インフラの管理
大手建設コンサルティング会社にて、社内ヘルプデスク・インフラ管理を担当
◆情報機器の管理　(携帯電話/タブレット/PC等のセットアップ、発注作業、故障対応)
◆グループ各社からの社内システムに関する問合せ対応
◆サーバーやネットワーク保守・改修　
◆各種ソフトウェアの導入・管理

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社内ヘルプデスク・キッティング業務
◆問合せ対応（電話、メール）
◆PCの棚卸し
◆キッティング
◆社内システム運用
◆ベンダー問い合わせ
◆資産管理など

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社内ヘルプデスク（二次対応）
◆社内OAシステム機器の運用・保守
◆障害対応調整：原因調査、復旧作業調整、問い合わせ対応 
◆保守作業調整：バージョンアップ等作業調整 
◆PCの社内導入（企画・設定・設置・キッティング）
◆ドキュメント及び運用手順書整備、日常業務の改善
◆資産管理・契約事務：資産台帳管理及び保守契約等更新手続き

☆在宅勤務相談可☆

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