2024年07月03日 掲載
ソフトウェア会社でのヘルプデスク 駅チカ
仕事内容
■■Microsoft 製品サポート業務(Azure＆Dn/AIチーム)■■
Microsoft 製品を利用されている法人のサポート業務。
・Professional Support 窓口にて障害対応。（電話・メール応対両方あり）
・パブリッククラウドのインフラ構築・運用を行っているお客様に向けたサポート業務
【仕事の流れ】
・専用システムに届くお客様情報を確認
・お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング
・適切なサポートを提供、解決まで導きます （メール応対がメインですが、電話応対あり） ※検証機あり
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・ブランク／未経験OK
・ライフスタイルに合わせた働き方
・経験を活かすお仕事
など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。
登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です！
■ よくあるご質問 ■
【Q1】 未経験向けのお仕事はある？
派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。
実務経験が無い場合でも技術をお持ちであれば、お仕事をご紹介できる可能性があります！
「新しい分野へチャレンジして、スキルアップしたい」など、ぜひご希望をお聞かせください。
【Q2】残業はどのくらい発生する？
就業の目安となるよう、お仕事をご紹介する際に残業時間の目安もしっかりとお伝えいたします。
プライベートを大切にしたい、スキルアップのためしっかり働きたい、などあなたのご希望やライフスタイルに合わせて一緒にお仕事を選びましょう！
【Q3】サポートはしてもらえる？
担当営業が定期的にご就業先へ伺って、ご状況に関してヒアリングいたします。
お困りごとがありましたら、小さなことでもお気軽にご相談ください！
ご就業先との折衝は、担当営業がしっかりと対応いたしますのでご安心くださいね。
| 勤務地 |
大阪府 大阪市 中央区 交通アクセス 最寄駅：本町駅 本町駅より徒歩5分 |
|---|---|
| 給与 | 時給 1700円以上 【給与例】 【月収例】27万2000円＝時給1700円×160時間（残業代別途）★時給は経験・スキルによって優遇します。 |
| 対象となる方 |
応募資格
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 周囲との意思疎通をスムーズに図れる方、IT業務への学習意欲がある方
ダミー
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| 勤務時間 |
勤務時間
固定時間制
09:00～18:00
09:00～18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。
ダミー
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| 休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制（土日祝休み） |
| 派遣会社 | 株式会社スタッフサービス |
お仕事No：e5fa307761a1c734
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