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大手通信キャリアグループで、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング、リプレイス（OS初期化、設定、ソフトウェア導入、データ移行、設置 等）
　※主にメーカー3社4モデル：Lenovo、富士通、HP
・iPhoneキッティング、 リプレイス（初期化、 初期 設定 等）
・新入社員初日のレクチャー研修対応（1〜4 回程度／月）
・資産管理、ライセンス管理 、物品手配（マウスや発送用部材など）
・業務手順書、マニュアル、チェックリスト作成・更新
・その他作業（アカウント権限の登録・管理、請求書処理）

＜付随業務＞
・ユーザサポート（PC・MS Office・グループウェア・LAN・プリンタ・携帯電話等問合せ対応）
・利用者マニュアルの整備、改訂、FAQ整備
・グループ内ヘルプデスク：15件程度／日

●問い合わせ回答(受電のみ)→トークスクリプト＆OJTしっかりあり●→エアコン・電気・水回りの設備に関する問い合わせ対応●システムへの対応履歴入力 ●書類整理　など〜●オフィスワーク未経験の方も活躍中です●〜

＜＜　これからは安定して働こう！　＞＞
「今の職場では、長く続けられるイメージが湧かない…」そんなアナタの為の求人です！人気かつ安定感がある会社といえば＜　商社　＞！

【　17：30　】定時で、年間を通して【　残業実績は月5時間以下　】！もちろん【　土日休み　】だから家のことも出来るし、毎日仕事ばかりの生活から抜け出したい方にもピッタリ！

▼アナタにお願いするポジションは、《　社内PCサポートデスク　》！社員からの電話や内線で、業務で使用しているPCに関する「 ネットが繋がらない 」「 初期設定方法を教えてほしい 」といったお問い合わせを回答！

【　約1ヵ月　】の研修期間があるので、＜　専門知識不要！スキル・経験は一切問いません　＞！心配するようなクレームも無く、社内は気さくな方が多く仕事もスムーズ＊

→→→　なくなることの無い安定ポジションでスキルを磨いていきませんか？

■お問い合わせの電話・メール対応（お電話がメインです）■新規申し込みのサポート、空車の問い合わせ対応■駐車場の料金についての説明■書類の事務処理　など※50-60件/日の電話もしくはメール対応（1件あたり7分程度）※研修もリモート対応♪　最初の2〜3ヶ月は土日休みです

●旅行荷物の空港宅配サービスに関するお問い合わせ対応（電話）●宅配サービスの予約受付●配送会社とのやりとり●アメリカに入国するためのエスタの申請（システムへの入力）●メール対応

予約専門コールセンターでお客様からの入電一次対応。都内繁盛店18店舗の予約受付　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

交通アクセスの良さが人気！
＜＜　八丁堀エリア　＞＞にある大手企業のヘルプデスク求人が到着！

「土日祝日は休みがいい！」
「定時が早めだと嬉しい！」
「残業が少なめがいい！」
「乗り換えを減らしたい！」
「お給料もアップしたい！」

⇒応募理由は何でもOK！
　嬉しいポイントが叶うお仕事は、あなたのすぐそばに！　

▼配属先は大手企業のPCサポートチーム。トラブル時の受付、業者への故障依頼など、クライアントPC周りの問合せ対応をご担当頂きます。

▼Windows PCやActive Directory環境に関連する管理や問合せが多いので、少しでも知識があればさらに待遇アップも＊

＼＼経験は活かさなきゃもったいない！／／

中小企業向けの会員制ビジネスポータルサイトを運営する企業で、コールセンターとして下記業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（会員、非会員問わず）
　※基本的には電話対応ですが、慣れてきたらメールチャットでもご対応いただきます。
・資料到着確認
・契約更新確認
・サービスのご案内（オプション、新サービス）
・その他付随する事務業務
　→受電後は問い合わせ内容をシートに入力していただきます。

＜割合＞
・受電：架電＝5：5
・インバウンド200件／月、アウトバウンド90件／月程度

【　歴史を持つ企業　＝　基盤が安定！　】安心して身を任せられる、まさにそんな企業様です！そこであなたには、パソコン・IT機器に関するお問い合わせ対応をお任せします。問い合せは社内で働く社員さんから“ だけ ”なので、メインの≪　電話対応は内線のみ！　≫ もちろん、ノルマは一切ありません＊オンサイト（対面）でのサポートでは、感謝の気持ちや言葉を直接いただけるので、やりがいにもつながりますよ！

お仕事始めは、電話での問い合わせ対応とパソコンの設置・設定（キッティング）を中心にお任せします。業務に慣れてきたら、少しずつ対面での対応・セキュリティ／サーバに関する問い合せなどレベルを上げていき、≪ IT知識＆スキル　≫を深めていきます！特にサーバやセキュリティに関する知識は、今後のIT業界では必ず必要とされます！キャリアアップしたい方からのご応募、お待ちしています！

ふるさと納税サイトを運営する企業で、自治体向けサポートセンターの業務対応をお任せします。

【具体的には】
契約自治体のふるさと納税業務担当者からの依頼や相談を受け、折衝や手配対応を行う業務です。
※研修期間（1〜3ヶ月）終了後、能力や適性に応じてSVとして業務をお願いする想定です！

＜相談例＞
・寄附者から直接相談があり、キャンセル処理をしてほしい
・経費率を見直したい為、掲載中のお礼品の寄附金額の設定を変えてほしい　等

＜相談件数＞
・通常期：電話15件/日、メール15件/日
・繁忙期（11月〜1月を想定）：電話30件/日、メール25件/日

＜自治体向けサポートセンターSVの業務内容＞
・案件管理（スタッフへの案件割り振り、進捗管理、等）
・エスカレーション対応（スタッフからの案件相談・質問への回答、等）
・レポート集計（受電件数、メール対応件数、問い合わせ傾向、等）
・新人研修、育成

・電話、メール、チャットでのお客様からのお問い合わせ対応業務
・お客様データ、購入データの検索
・対応記録の入力(Excelフォーマット)など

【勤務地】銀座駅すぐ※交通費別途支給
【期間】長期※2〜3ヶ月の短期勤務希望の方も相談ください。
【勤務日数】週5日、平日のみ（土日祝休）


＼自分らしく働ける場所、探せます／
未経験から事務経験をつけたい、ノルマ無のゆったり環境が良い、インセンティブでがっつり稼ぎたい、時短が良い、私服勤務が良い！など

全国に数千件の建築実績のある建築設計・工事などを行う会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。

【具体的には】
・社内、社外の問い合わせ対応
・切り分け（社内上長、開発会社、その他）
・エスカレーション
・マニュアル作成
・資料作成
・キッティング作業

＜担当するシステム＞
▼社内基幹システム
　→5〜6件／日、メール中心
▼自動車メーカーto Cシステム
　→1〜2件／日、電話中心
▼社外向けメンテナンスシステム
　→1〜2件／日、電話中心

＜環境＞
・PC100台（Windows)
・スマートフォン100台
・Google Workspace
・ADは導入予定

<テレフォンオペレーター受発信&関連事務> ◆富裕層会員を主とした電話営業（電話発信・受信業務） ◆富裕層非会員を主とした電話営業（電話発信・受電業務） ◆各種イベント、営業施策、他部署からの依頼等により会員への告知、集客業務 ◆上記、各種電話業務に付随して行う入力及び事務作業 ◆報告業務（役職なし、指揮命令者の指示に従って、主たる業務内容を適切に遂行する） ◆他、部内サポート業務  <基本平日勤務、月1回程度・土日出社の可能性あり> 時間2パターン（1）10:00-18:15 （2）10:45-19:00　　　　
【担当者より】《基本平日勤務のシフト制》月1回程度土日出勤もあります◎周辺環境はバツグン!ランチする場所もたくさんあるので大変便利です!たくさんのご応募お待ちしております☆彡

●カードローンの新規申込受付（受信）●返済に関する問合せ、ATM設置場所のご案内等（受信）▲新規企業や個人への商品ご案内、限度額UP＆キャンペーンご案内（発信）●初期督促業務（発信）複数のチームにわかれているので、上記のいずれかをご担当いただきます♪●充実した研修がありますので未経験でも安心♪スキルUPのチャンスあり／

【月30万〜】

愛され続けて100年以上！
超老舗＊日本の「食」をささえる食品メーカー！

【　設立100年以上＊老舗食品メーカー！　】

オシャレなカフェテリア風の
自社社員食堂は大好評！

→メニューは
中華・和食・洋食と
バラエティ豊富＊

有名調味料を販売している、
食品メーカーだから
味も太鼓判を押せます！

毎日の食が豊かになると、
気持ちも身体も軽くなりますよね！

大人気の職場なので、ご応募はお早めに！！

＊＊

【　老舗食品メーカー／社内HD　】

・オンサイトでの問い合せ対応
・アプリインストール
・申請処理（ユーザID登録、端末回線など）
・Webコンテンツ更新
・PCキッティング
・プリンター設定　など

＜　サポート対象　＞
PC、社内OA機器、MSOffice

＜　環境　＞
OS：Windows7、10
Office：2013、2016
Office365／Outlook

【総支給30万超え】

▼平日シフト制
▼交通費支給
▼社会保険バ完備

「 電話対応経験 」と
「 Word、Excelの基本操作 」
 ができる方大歓迎！ 

＜ 即日 ＞から始められます！

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【PCサポート業務】

問合せ窓口として、
PC、プリンタ、
スマートデバイス等の
IT機器のサポートを
行っていただきます！

・OAソフト操作相談
・業務アプリに関する問合せ
・システム障害対応
・コンピュータウィルス関連の問合せ

【体制】
リーダー1名、
サブリーダー5名、オペレータ7名