豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務
ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 
□操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 
（android+iOS対応）
□お客様のスマホ画面でリモートサポート
□お客様との対応履歴の入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です
※在宅テレワーク（4割）あり
※4勤3休制あり

【お仕事内容】

・ドコモショップや、代理店等の販売店からの各種注文内容の
　修正業務
・Excelと専用端末「ALADIN」などの操作、登録作業及び電話応対

・手数料補正業務
・料金計算業務

・販売店様への請求システムデーター入力業務

〜例〜

「新しく購入した端末を使いこなせないので元に戻して欲しい。
または別の機種にしてほしい。」など


事務経験がなくても始められるオフィスワークです

●国内ホテル・旅行プラン受付●列車・航空券を調べてご案内●プレミアムカード優待や特典の案内●顧客情報入力※研修期間はしっかり２ヶ月〜2ヶ月半あり♪※研修期間は土日休み、8:55〜17:10または9:55〜18:10の時間で行います。

【大手スマホメーカーのコールセンター業務】

スマートフォンに関するお客様からの操作方法や設定に関する
お問い合わせに対応するコールセンター業務です。

■よくあるお問い合わせ■
「スマホが壊れたので修理に出したい」
「スマホの操作方法について教えて欲しい」
「新製品の仕様について教えて欲しい」

■1件当たりの対応時間■
応対　：10分〜12分
後処理：5分程度

\ご応募お待ちしております！／
業界をリードするスマートフォンのカスタマースタッフの一員として
あなたの知識やスキルを活かし、お客様に満足いただけるサービスを提供するやりがいのあるお仕事です。
新しい挑戦をしたい方、成長を目指す方を心よりお待ちしております。

コールセンターでテレオペのお仕事です。化粧品や健康食品など通版に関わるお客様からの問い合わせ対応や新商品のご紹介など受発信をお願いします。その他、対応履歴の入力もご対応いただきます。アウトバウンドが6〜7割、インバウンドが2〜3割、1日の対応件数は50〜60件ほど、マニュアル完備、研修は座学が1日、以降はOJTにて行います。コールセンター在籍数約100名、日々50〜60名が稼働、10〜60代まで幅広い年齢層、女性多め、その中で3〜4割の派遣スタッフさんが活躍中です！

直接雇用の可能性があります♪≫クレジットカード会社≪駅直結で通勤ラクラク！周辺には飲食店・コンビニもあります！　　
【お仕事の内容】
督促業務（受電・架電）、督促業務に伴う各種登録（通話内容・属性変更など）、関連書類発送、ファイリングなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＜未経験OK×高時給1950円◎＞法律事務所×テレコミュニケーター＋事務♪
◆電話・メール対応
◆書類作成・ファイリング、製本、発送手配等…OJTシッカリ有
◎

＜WEB・電話面談登録実施中＞

ほかにも10月〜、11月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます★
ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ）★

≪引越サービス会社≫最寄駅から徒歩圏内！複数路線利用可能！Ｈａｒｅｚａ　Ｔｏｗｅｒ内での勤務です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
営業のサポートとして…代表電話の対応、メール対応、問い合わせ内容や契約内容の専用システムへなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務　⇒ショップの方や、一般の方からのお問合せ 　⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●専用システムへの対応履歴データ入力

【月30万】

★安定の月給制
★交通費支給
★社会保険完備

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

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飲食店や歯医者さんなどの予約&口コミサイトを運営！
イマドキのWEB企業で社内PCサポート！

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

法人からの問い合わせなので、
クレームも無く安心して対応してくださいね＊

＜ 問い合わせ件数 ＞
一人当たり4〜5件/日

＜ 対応方法 ＞
電話（内線）およびメール対応

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【仕事内容】
スマホレンタルサービスのコールセンターのお仕事です。
受電業務を中心に、対面接客や発送作業を含めたお客様対応全般も行なっていただきます。

＜主な業務＞
◆新規のお問合せに対するご案内、契約内容説明等
◆契約中のお客様からのプラン相談、端末についての問い合わせ、使い方アドバイス等
◆発送作業、メール返信、商品準備など事務作業
◆お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
◆直接来社されたお客様にご案内や契約説明
◆その他庶務等

就業開始後1ヶ月は実践ベースでの研修を行います。

【職場環境】
20〜30代の女性が多く活躍している職場です。休憩室があり、ウォーターサーバー・コーヒーメーカーは自由に使用可能です。ポップな色合いの明るいオフィスです。

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話応対&データ入力
＊電気サービスの申込登録の情報修正するデータ入力
＊その際に不備がある場合は電話で確認もしていただきます◎

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

●国内ホテル・旅行プラン受付●列車・航空券を調べてご案内●プレミアムカード優待や特典の案内●顧客情報入力※研修期間はしっかり２ヶ月〜2ヶ月半あり♪※研修期間は土日休み、8:55〜17:10または9:55〜18:10の時間で行います。

・契約者、被保険者からの火災保険に関する問い合わせ対応（支払い手続き、登録情報、その他） ・関連各部との連携、共有 ・専用システムによる見積書作成や事務手続き ※入社後研修あり　　　　
【担当者より】ランチやリフレッシュエリア充実!働き易さ抜群のオフィスビルです!パフォーマンス次第で社員化の可能性あり（実績あり）!≪期間コメント≫長期

●製品についての問合せ対応　└ インストールや設定方法、操作方法、故障・修理受付 など　　※マニュアルに沿って回答します！●営業・開発担当者への連絡●ライセンス証書発行・発送●伝票作成 など

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00 曜日固定、時間帯固定ご相談いただけます!　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!