豊島区のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

●商品の内容や各種手続きに関するご説明 ●保険金の支払に関するご案内 ●お問い合わせ内容のデータ入力 ●その他、データ入力、庶務 ※営業活動のお電話は一切ございませんのでご安心ください。

●商品の内容や各種手続きに関するご説明　●保険金の支払に関するご案内　●お問い合わせ内容のデータ入力　●その他、データ入力、庶務 ※営業活動のお電話は一切ございませんのでご安心ください。

●国内ホテル・旅行プラン受付●列車・航空券を調べてご案内●プレミアムカード優待や特典の案内●顧客情報入力※研修期間はしっかり２ヶ月〜2ヶ月半あり♪※研修期間は土日休み、8:55〜17:10または9:55〜18:10の時間で行います。

■クレジット不着返戻等の会員様へのアウトバウンド業務■ ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送業務 ・対応履歴入力  ■研修期間（座学）:入社から3週間後を想定 ・平日のみ（土日祝休）  ・11:00〜17:00  ■研修終了後 ・土日祝日を踏むシフト制勤務  ・11:00〜17:00　　　　
【担当者より】朝はゆっくりの11時スタート〜17時までの実働5時間!服装自由★キレイなオフィス+。*研修しっかりあり+マンパワースタッフや同期もいて安心◎≪期間コメント≫長期

◆自動車事故の事故受付（1日1〜10件/受信のみ） ◆事故対応（1日1〜30件/受信・発信） ・車両単独事故の受付〜保険金支払までを対応 ・事故状況聴取〜保険金支払に関する関係者（修理工場、レンタカー会社、修理鑑定人等）との打合せ…など ※状況に応じて在宅勤務の可能性あり（最短3〜4ヶ月後）　　　　
【担当者より】同期もいるので安心ですね♪同業者も多数就業中!服装もパーカーやスニーカーOK☆彡3〜4ヶ月後在宅勤務も相談可能!是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期

大手損保コールセンター ・契約者の方からの問い合わせ対応（自動車、火災、傷害等） ・ロードアシスト必要時に各担当者と連携 <就業条件> *月曜〜土曜の間で週 4 日〜週 5 日勤務 シフト制 *月曜〜木曜 15 時 45 分 〜 22 時 00 分 の間で実働 3 時間以上 *金曜・土曜・祝日 9 時 45 分 〜 22 時 00 分 の間で実働3時間以上 *金曜日・土曜勤務必須（その他希望曜日相談可能） <研修日程>  2024 年 10 月1日〜2024 年 11 月 14 日 [ 研修期間は全日出社必須 ]  *研修時間は 14 時 00 分 〜 22 時 00 分 となります。（実労働時間 7 時間 00 分）  *金・土・日・祝休み *祝日・年末年始等の勤務あり *週 20 時間以上勤務できる方  ・休日:日曜およびシフトによる（週 2〜3 日）　　　　
【担当者より】服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!≪期間コメント≫長期

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00 曜日固定、時間帯固定ご相談いただけます!　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

*.+ ライフスタイルに合わせた働き方が叶う！*.+

「平日に連休が欲しい！」
「お昼から出勤できる日があれば…」
そんな、プライベートを充実させながら働きたいあなたに、ピッタリの求人が入りました！

▼メンバー同士で出勤日の相談もできるので、希望休も柔軟に対応できます！これからはストレスフリーにいきましょう！


【複数のシフトパターンで毎日充実！】
≪ 9-18時 ≫シフトの日は、お仕事終わりに友人とご飯に行ったり＊ 朝ゆったりできる≪ 10-19時 ≫の勤務もウレシイ！ 午前中まるまる時間が取れる≪ 13-22時 ≫の日があると銀行や市役所にも行けて便利です！

20代中心の同年代が多数活躍している職場和気あいあいとしています＊
堅苦しい雰囲気が苦手な方に特にオススメです！

【お仕事内容】

・ドコモショップや、代理店等の販売店からの各種注文内容の
　修正業務
・Excelと専用端末「ALADIN」などの操作、登録作業及び電話応対

・手数料補正業務
・料金計算業務

・販売店様への請求システムデーター入力業務

〜例〜

「新しく購入した端末を使いこなせないので元に戻して欲しい。
または別の機種にしてほしい。」など


事務経験がなくても始められるオフィスワークです

【仕事内容】
スマホレンタルサービスのコールセンターのお仕事です。
受電業務を中心に、対面接客や発送作業を含めたお客様対応全般も行なっていただきます。

＜主な業務＞
◆新規のお問合せに対するご案内、契約内容説明等
◆契約中のお客様からのプラン相談、端末についての問い合わせ、使い方アドバイス等
◆発送作業、メール返信、商品準備など事務作業
◆お取引先への確認業務やお客様確認事項に関する発信業務
◆直接来社されたお客様にご案内や契約説明
◆その他庶務等

就業開始後1ヶ月は実践ベースでの研修を行います。

【職場環境】
20〜30代の女性が多く活躍している職場です。休憩室があり、ウォーターサーバー・コーヒーメーカーは自由に使用可能です。ポップな色合いの明るいオフィスです。

コールセンターでテレオペのお仕事です。化粧品や健康食品など通版に関わるお客様からの問い合わせ対応や新商品のご紹介など受発信をお願いします。その他、対応履歴の入力もご対応いただきます。アウトバウンドが6〜7割、インバウンドが2〜3割、1日の対応件数は50〜60件ほど、マニュアル完備、研修は座学が1日、以降はOJTにて行います。コールセンター在籍数約100名、日々50〜60名が稼働、10〜60代まで幅広い年齢層、女性多め、その中で3〜4割の派遣スタッフさんが活躍中です！

【月30万】

★安定の月給制
★交通費支給
★社会保険完備

＼＼受電中心・クレーム疲れなし／／

電話対応経験を活かしつつ、
新たな分野へチャレンジ！この機会にぜひ！

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飲食店や歯医者さんなどの予約&口コミサイトを運営！
イマドキのWEB企業で社内PCサポート！

・使い方に関する問い合わせ対応
・専用システムへの入力
・事務サポート（契約書作成やファイリング）

法人からの問い合わせなので、
クレームも無く安心して対応してくださいね＊

＜ 問い合わせ件数 ＞
一人当たり4〜5件/日

＜ 対応方法 ＞
電話（内線）およびメール対応

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【大手スマホメーカーのコールセンター業務】

スマートフォンに関するお客様からの操作方法や設定に関する
お問い合わせに対応するコールセンター業務です。

■よくあるお問い合わせ■
「スマホが壊れたので修理に出したい」
「スマホの操作方法について教えて欲しい」
「新製品の仕様について教えて欲しい」

■1件当たりの対応時間■
応対　：10分〜12分
後処理：5分程度

\ご応募お待ちしております！／
業界をリードするスマートフォンのカスタマースタッフの一員として
あなたの知識やスキルを活かし、お客様に満足いただけるサービスを提供するやりがいのあるお仕事です。
新しい挑戦をしたい方、成長を目指す方を心よりお待ちしております。

コンシェルジュデスクとして、ステータスカード会員のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします・ステータスカード（主にプラチナカード以上）のお客様の対応をしていただきます。＜お問い合わせ内容＞・記念日など大切な日に利用されるホテル、レストランの手配、旅行プランの提案から手配・出張など急ぎの予定による飛行機やホテルの手配・観劇やスポーツ観戦の提案から手配　など　あらゆるご相談に対応していただきます。※マニュアル通りの対応ではなく、ホスピタリティの高さと臨機応変な提案力が求められる　やりがいのあるお仕事です！※しっかりした座学研修やOJTがあります！就業中のわからないことはしっかり聞ける環境で安心です！※専用システムを使用します

＼シフトは1カ月前に確定！／

【お仕事内容】
ドコモのユーザー様からの
利用制限に関する問い合わせ対応

「ネットワークが使えないんだけど…」
　↓
利用状況・支払い状況などの確認
　↓
回答・解除方法の説明
制限の解除処理など

・その他対応履歴の投入、事務処理など

【職場環境】
◆座学・OJT研修期間は1〜2カ月程度！
　体制がしっかりしていて安心です。
◆スタッフ同士でお休み交換も可能！
◆入社半年頃から、週1〜2日は在宅勤務！

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

☆ドコモの有償サービス遠隔サポートのご契約者様への対応業務
ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 
□操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 
（android+iOS対応）
□お客様のスマホ画面でリモートサポート
□お客様との対応履歴の入力
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です
※在宅テレワーク（4割）あり
※4勤3休制あり