京橋駅(東京都)(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

仕事内容
★仕事内容 詳細★
・顧客からシステム故障の問い合わせを電話での一次対応
（ネットワーク、サーバー、システム環境等）
・問診
（マニュアルに沿って、必要項目を詳しくヒアリング）
・切り分け
（どのサービス提供部分での不具合等かを判断）
・状況により社内で別部署へ報告・エスカレーション

★仕事内容 補足★
※電話対応がメイン
※対応フロー、スクリプト等あり
※1〜2か月研修あり
※研修後、在宅勤務が週の半分以上実施予定

★このお仕事のポイント★
＼NTTグループ企業☆／

ヘルプデスク、コールセンター経験がある方！
ネットワーク知識のある方！
通信業界に興味あるけど未経験
・・・そんな方にピッタリ！
ステップアップできる◎経験者も大歓迎♪
業務に慣れたら週1〜2回在宅あり！

★職場について★
東京都 中央区

・都営浅草線 馬喰横山駅から徒歩5分 東日本橋駅から徒歩4分

★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★
当社はNTTグループを始めとした、
大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎
安定した長期勤務が可能です！

もちろん、IT分野だけではなく、
人気の事務職など他の求人も扱っています。
あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪

「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください！

仕事内容
★仕事内容 詳細★
ユーザーサポート・ヘルプデスクのお仕事

・お客様からの問い合わせ対応・故障対応
 お客様は主に海外に支店・支社・工場などを持つ
 日本企業、あるいは外資系企業等です
・お客様対応 (英語/日本語)

★仕事内容 つづき★
故障該当箇所を確認し、故障原因や状況を
 お客様に報告
・故障対応 (英語/日本語)
故障発生時に原因の特定、切り分け、
 パートナー会社を含む海外・国内キャリアへの修理依頼

★このお仕事のポイント★
1人称オペレーションができるようになってからは、リモートもOK！
ビジネススキルやコミュニケーション、マネジメントなど
社会人としての知識を学べる研修を新人・中堅・ベテラン別にご用意。
資格取得に向けたe-ラーニングも充実しており、OA（Excel上級まで）、
IT・通信系、英語などの研修を全て無料で受講可能です！！

★職場について★
東京都 千代田区

・東京メトロ大手町駅A5出口直結
・JR東京駅丸の内北口徒歩7分

周辺情報にはコンビニ・飲食店があって便利！

★通信業界を中心とした人材派遣サービス「ホープネット」★
当社はNTTグループを始めとした、
大手通信企業のお仕事を多数ご用意◎
安定した長期勤務が可能です！

もちろん、IT分野だけではなく、
人気の事務職など他の求人も扱っています。
あなたの希望にあったお仕事がきっと見つかります♪

「他にどんな仕事があるの？」と思ったら、
ぜひお気軽にお問い合わせください！

仕事内容
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【CO 新宿】

今回は二部署での募集になります★

■業務内容
・管理会社への工事調整対応
・法人のお客様への日程調整業務
・施工会社への日程工程管理の業務
※上記から配属先が決定されます。

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・また、上記に付随する入電対応、システム更新業務
・エクセルを使用した入力、データ集計業務

・メール対応：電話対応→6：4 程度
・資料チェック・資料作成などもお願いいたしますので、事務スキルも身につきます！

仕事内容
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【CO 新宿】

新卒向けの求人サービスを提供している企業でのお仕事になります。

法人向けにリストに沿って架電していき、
自社サービスについてご案内していただきます！

時間の融通が利きやすいので、ご自身の時間と働く時間のバランスがとりやすく
メリハリをもって働けます★