渋谷駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

新卒採用のアシスタント事務をお任せします！

お電話業務については受電メインです◎
※簡単な発信業務もございます。
　（履歴書や適性検査などの期限切れのリマインド架電）
　
仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

◆電気サービスについての問合せ対応◆ ・多い時で20件前後/日 →電気料金の内訳、解約や新規申し込み、引越し時の手続き関連、マイページのパスワードの確認など   ・未入金のお客様に対して確認連絡 ・お客様情報の登録　　　　
【担当者より】20〜30代の方が多数活躍している職場なので、和気あいあいとお仕事できます♪お気軽にお問い合わせください!お早めにご応募お待ちしております♪≪期間コメント≫開始日はご相談ください

話題の旅のサブスクサービス運営企業の子会社で、会員ユーザーや提携施設からの問い合わせ対応をお任せします。

【具体的には?
・ チャット・メールベースでのお客様対応（マニュアル有）
　※チーム全体の対応数：20件／日、繁忙期は約100件／日
・提携ホテルからの電話（Zoom phone）による問い合わせ対応
　※月に2〜3回ローテーションで担当決定
・その他ご経験に合わせて以下の業務をお任せする予定です
　-会員の不正対応
　-業務プロセスの改善提案
　-マニュアルの更新など

＜補足＞
・英語使用あり（翻訳機の使用が可能です）

複数名募集【渋谷駅】【環境オススメ◎】【未経験OK】
◆大手上場企業・インターネットサービス会社にて問い合わせ対応と事務のお仕事
◎明るくアットホームな雰囲気
◎弊社スタッフさん、同業務の方もいて安心◎　
⇒⇒　◎インターネットに関する問い合わせ対応

・入居者との問い合わせ対応
（インターネットの接続方法・入退会等）
・データ入力

≪職場のおすすめポイント！≫
・渋谷駅近でマークシティーを抜ければ雨にもほとんど濡れません
・社員の方々は皆様とても気さくで仲がよく、質問もしやすい雰囲気
・就業環境が良く、長期で就業いただく方多数

・お問い合わせをいただいたお客様や過去お問い合わせをいただいたお客様へ架電 ・メールにて製品の説明・セールスを実施 ・お客様からお打ち合わせの同意が取れたら、アポの設定 ・お客様とお話しした内容を【セールスフォース】に入力 ・インサイドセールスの営業活動に伴う顧客データベースの整備全般 等  *Salesforce・Slack・Google系ツール使用 *対応マニュアル有　　　　
【担当者より】アットホームな風土です!丁寧に教えて頂ける環境ですのでご安心ください◎≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

◆インターネットメディア広告の会社
◆渋谷駅からスグ！人気企業です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
電話でのインターネット広告の案内・提案、商品資料の送付（メール）、などをお願いします。
※営業商材…リスティング広告やディスプレイ広告など。
　※９時半〜１８時半／１０時〜１９時もあり。
所属するチームにより就業時間が異なります。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●取引先様、海外顧客とのメッセンジャー、メール等でのお問い合わせ対応●社内ツールを使用した海外顧客向けのホームページの各種設定、変更●お取引様とのやり取り・確認電話での業務はありません！メール・チャット等での英語使用あり。予約困難な人気飲食店の予約サービスのオペレーション業務一流ホテルのスタッフ、富裕層ユーザーへのメール・チャット対応

〜20名程の派遣スタッフがご就業中●〜環境充実の会社で働こう♪●受電業務（約70件/日）→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20〜30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
・資産運用ロジックの問い合わせ（1割弱）

＜補足＞
※メールはテンプレートやマニュアルがあります。
※分からないことはSlackで全体共有したり社員にエスカレーションしますので、主に1次受けになります。

＜使用ツール＞
・Slack、Excel

【仕事内容】
企業様に自社のエンジニアサービスのご案内！

【具体的には・・・】
◆リストに沿って架電
→リストは部署側で用意があるので架電のみ！
→トークスクリプトもあります
◆ヒアリング
◆アポイント取得
→営業にバトンタッチ！

慣れてきたら在宅勤務もOKです！

【職場環境】
平均年齢26歳！若手社員が活躍中♪サービス拡大に伴い増員募集です！

有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・操作案内業務
　‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内
・入力、設定代行業務
　‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間／メニュー／コース／写真等の設定サポート
・アドバイザー業務
　‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談
・その他付随する業務

＜業務について＞
＊飲食店専用の窓口対応として、問い合わせや集客のためのアドバイス、サポートをお願いします。
＊業務開始後に約1ヶ月間の研修があり、マニュアルもありますので安心して業務開始できます！


▼働き方：週3〜4日在宅勤務
※始めの1ヶ月程度は研修のため出社になります。
※業務習得後も週に数日出社いただく想定ですが、頻度は状況によって変動します。
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙

●お客様からの電話問合せ対応　●問い合わせ内容や対応内容の入力〜約１カ月の研修がありますので、オフィスワーク未経験の方も安心です〜研修後もキチンとフォローしてくださいます〜

〜新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務〜

ご本人の適性や募集状況に応じて、下記いずれかの業務をお任せします！

≪説明会参加の誘致≫
・イベントで接触した学生さんへの架電業務
　└説明会に参加してほしい旨をお伝えします！
　　※マニュアルやトークスクリプトあり！
　　※ノルマがある営業電話ではありません！

≪面接の日程調整≫
・応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

≪事務サポート≫
・事務業務全般と簡単な発信業務
　└履歴書の登録や適性検査のリマインド架電
　└ESの回収
　└発送資料準備
　└設営のお手伝い　など！


仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

●お客様からの問い合わせ対応（１日５〜10件程度）　└商品の返品・交換など●商品や電話対応のマニュアル作成●備品管理などの総務業務●人事労務のフォロー業務●総務ポジション内でのカスタマーサポートメインのお仕事になります●

勤務地は、通いなれた【渋谷】！
通勤もランチも困らない超立地＊

▼新型も続々発表されて話題が絶えない《 iPhone 》！
社用携帯としてiPhoneを導入している企業がどんどん増え続けているいま！地図・ボイスレコーダー・メモ・トークなどなど、仕事が出来るビジネスマンこそ、アプリを駆使して業務効率！

新入社員の入社にあたり、
社用携帯の管理をお手伝い頂く方を大募集！


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情報システム部のサポート役として、
営業が使用する社用携帯（iPhone）の管理をお任せします！
 
・問い合わせ対応・・・「アプリをインストールしたい」など
・PC/iphoneのキッティング、セットアップ
・新規配布（社員入社時など）
・返却等申請 
・在庫管理

《 体制 》
20名

〜クラウドサービスに関するヘルプデスク（受電メイン）〜  ・操作方法、設定方法などのご案内、障害対応（1次切り分け） ・サービスのご案内、お申込みに関する受付、対応履歴の入力  *複数のクラウドサービスをご担当頂きます  ＼就業環境/ ・最初2ヶ月程は研修・OJT期間（平日8:45〜17:15勤務） ・研修・OJT後を目途に土日祝含めた365日週休2日・時差シフト勤務へシフト  （（1）8:45〜17:45、（2）10:00〜19:00、（3）12:10〜21:10の8時間勤務）*土日祝は月3〜4回程度 ・9月中を目途に、オフィス移転予定あり（渋谷→巣鴨へ移転予定）　　　　
【担当者より】9月中位を目途にオフィス移転予定あり（渋谷→巣鴨へ）!OJT後からは平日休みで時間シフト有、時給もアップ!≪期間コメント≫長期予定