渋谷駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜3ページ目

日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等）
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務

＜環境＞
PC：Windows
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel

＜ポイント＞
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！

【仕事内容】
企業様に自社のエンジニアサービスのご案内！

【具体的には・・・】
◆リストに沿って架電
→リストは部署側で用意があるので架電のみ！
→トークスクリプトもあります
◆ヒアリング
◆アポイント取得
→営業にバトンタッチ！

慣れてきたら在宅勤務もOKです！

【職場環境】
平均年齢26歳！若手社員が活躍中♪サービス拡大に伴い増員募集です！

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルUPができるヘルプデスクの求人をご紹介します！ 

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊ 今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

＼＼ 初めてでも《 額面30万円 》の高収入！ ／／ その理由は、＜＜ 夜勤があるから！ ＞＞基本給に加えて《 深夜手当 》がつくから追加収入に！応募条件は「 夜勤に入れること 」のみで、これまでの経験・スキルは一切不問！「 パソコン触ったの学生ぶり！？ 」というアナタも安心してご応募下さいね！

《 サポート体制充実＊ 》法人企業向け業務システムのサポートセンターにて問合せ受付をお願いします！《 約2ヶ月の研修 》でポイントを一通り学びます。誰でも対応しやすいよう、トークスプリクト完備！企業とのやりとりだから恐れているようなクレームもありません！静かな深夜にシフトに入れば問い合わせも落ち着いているし、深夜手当で追加収入も！とりあえずお金を稼ぎたいと考えているアナタも必見です＊

〜新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務〜

ご本人の適性や募集状況に応じて、下記いずれかの業務をお任せします！

≪説明会参加の誘致≫
・イベントで接触した学生さんへの架電業務
　└説明会に参加してほしい旨をお伝えします！
　　※マニュアルやトークスクリプトあり！
　　※ノルマがある営業電話ではありません！

≪面接の日程調整≫
・応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

≪事務サポート≫
・事務業務全般と簡単な発信業務
　└履歴書の登録や適性検査のリマインド架電
　└ESの回収
　└発送資料準備
　└設営のお手伝い　など！


仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

多様なイベントを主催する、大手企業！

最近では【 音楽＊舞台＊お笑い 】
あらゆるイベントを主催！
さらなる事業拡大が目立つ、大手企業でのお仕事をご紹介します！

勤務先となるのは、チケット予約でも有名なあの会社！
そこで【 社内ヘルプデスク 】をお任せいたします！

これまでの経験を活かして、憧れだった業界で活躍しませんか！？

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4年に1度のあの世界的イベントにも携わる大手企業！
喜びと感動を与え続ける会社で、働けるチャンスです！

≪ 業務内容 ≫
社内ヘルプデスク
・PC（Windows／Mac）
 タブレット端末等のトラブルシューティング
・専用システム端末、機器のキッティング
・システム使用会場のインフラ整備手配
・上記に関するお問い合わせ対応

≪ 環境 ≫
端末台数：約2000台
体制：7名
服装自由！

【月38万〜】

◆交通費支給

アクセス良好＊【恵比寿】が職場！
ステップアップも叶う＊好条件のお仕事です！

【 大手化粧品メーカー 】
スキンケアに絶対的なブランドを持つ、
《あの》有名企業様です！

「コラーゲン」を主とした
メディカル化粧品は、
口コミサイトでも高評価＊

20〜50代の幅広い年代に
支持され続けている、
あの企業で
＜ ヘルプデスク ＞
として活躍していただきます！

スキンケアにお悩みの方も、
化粧品のトレンドに敏感なあなたも、
人気の職場なのでご応募はお早めに＊

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【 大手化粧品メーカー／PCサポート 】

・PC、OA機器の問い合せ対応
・キッティング、設置／撤去
・各種システムID作成／削除

一部、インフラの運用、
店舗開店／閉店／移設に伴う
調整業務をお手伝いいただきます。

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊大手クレジットカード会社のコールセンター◎
　カードに関するお問い合わせにご対応頂きます♪
＊応対記録に付随するデータ入力も行います

▼主なお問い合わせ
「カードの限度額を引き上げてほしい」
「今どのくらい利用しているか知りたい」
「利用明細の確認方法を教えてほしい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！ 

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター！
小・中学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！
電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊ 今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

勤務地は、通いなれた【渋谷】！
通勤もランチも困らない超立地＊

▼新型も続々発表されて話題が絶えない《 iPhone 》！
社用携帯としてiPhoneを導入している企業がどんどん増え続けているいま！地図・ボイスレコーダー・メモ・トークなどなど、仕事が出来るビジネスマンこそ、アプリを駆使して業務効率！

新入社員の入社にあたり、
社用携帯の管理をお手伝い頂く方を大募集！


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情報システム部のサポート役として、
営業が使用する社用携帯（iPhone）の管理をお任せします！
 
・問い合わせ対応・・・「アプリをインストールしたい」など
・PC/iphoneのキッティング、セットアップ
・新規配布（社員入社時など）
・返却等申請 
・在庫管理

《 体制 》
20名