渋谷駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

【仕事内容】
オンラインサプリ処方サービスを運用している会社でオペレーション業務をお任せします！

【具体的に】
日常のオンライン診療の運用サポートや、カスタマーサポートチームやロジスティクスチームと連携した質の高いサービスを提供するための、オペレーション業務を行います。

・診療システムを操作、診療の運用サポート
・外部コールセンターとの連携業務
・医師とのコミュニケーション
・専用システムでの受注管理や解約処理

【職場環境】
部署人数20名（社員5名、その他15名）平均年齢30歳。ベンチャーなので、各自に仕事を任される環境です！上下関係などはなく、フラットで風通しのいい職場です♪

業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話）
　→システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応
・クライアント向けの資料作成、修正
・マニュアル、ドキュメント作成
・その他付随する業務

※マニュアルの用意があります！
※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！

＜使用ツール＞
・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom

＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。


＜業務補足＞
問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。

〜新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務〜

ご本人の適性や募集状況に応じて、下記いずれかの業務をお任せします！

≪説明会参加の誘致≫
・イベントで接触した学生さんへの架電業務
　└説明会に参加してほしい旨をお伝えします！
　　※マニュアルやトークスクリプトあり！
　　※ノルマがある営業電話ではありません！

≪面接の日程調整≫
・応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

≪事務サポート≫
・事務業務全般と簡単な発信業務
　└履歴書の登録や適性検査のリマインド架電
　└ESの回収
　└発送資料準備
　└設営のお手伝い　など！


仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

８月スタート！会員制転職サイトの運営を行う大手企業☆派遣スタッフが多数！朝はゆっくり１０時始業です！　　
【お仕事の内容】
カスタマーサクセスアシスタント：クライアントへの候補者対応依頼やアンケート回答のフォロー（電話・メール）、セールスフォースや専用システムの情報確認・更新、社員さんとの情報連携、社内マニュアル作成…など。
　※在宅勤務あり（３割以下）。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●放送料の未契約者への確認の電話●リスト入力●報告書の作成　●部内のサポート　など〜難しい内容は社員の方が対応してくれます♪〜

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊連携している引っ越しサイトを通して
　入電があった方へ電気・ガスサービスの案内をする業務。
＊反響営業のため自らテレアポはありません！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【仕事内容】ペット保険会社のコールセンターでの受電＋架電のお仕事です！「保険金おりますか？」といった質問の対応や、資料請求いただいたお客様への電話対応になります。基本的にはマニュアルで対応できる内容です。困った時には社員の方が隣にいるので安心！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話対応
＊大手クレジットカード会社のコールセンター◎
　カードに関するお問い合わせにご対応頂きます♪
＊応対記録に付随するデータ入力も行います

▼主なお問い合わせ
「カードの限度額を引き上げてほしい」
「今どのくらい利用しているか知りたい」
「利用明細の確認方法を教えてほしい」など

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

〜新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務〜

ご本人の適性や募集状況に応じて、下記いずれかの業務をお任せします！

≪説明会参加の誘致≫
・イベントで接触した学生さんへの架電業務
　└説明会に参加してほしい旨をお伝えします！
　　※マニュアルやトークスクリプトあり！
　　※ノルマがある営業電話ではありません！

≪面接の日程調整≫
・応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

≪事務サポート≫
・事務業務全般と簡単な発信業務
　└履歴書の登録や適性検査のリマインド架電
　└ESの回収
　└発送資料準備
　└設営のお手伝い　など！


仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

大手グループ会社でSV候補を目指す方のお仕事です。BPO業務を行う会社のオペレーターとして、受電をメインにお願い致します。各種問合せに対しマニュアルに沿って回答頂くお仕事です。【業務習得】将来的に複数案件の対応を行って頂きますが業務を理解し、各業務のオペレーションが出来るようになっていただくための研修がしっかりあります。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【渋谷エリア】IT業界／即日スタート／月給29万円以上／コールセンターのお仕事です/【インターネット事業会社でのコールセンターのお仕事です?】◆インターネット広告のご案内・ご提案業務・コールセンター業務・商品資料の送付作業（メール）〜必須〜・電話営業経験◎しっかりした研修あり♪◎フォロー体制バッチリ♪◎原則残業なし◎同業務の方もいて安心◎勤務時間は9:00〜18:00、9:30-18:30、10:00〜19:00のいずれか

有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・操作案内業務
　‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内
・入力、設定代行業務
　‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間／メニュー／コース／写真等の設定サポート
・アドバイザー業務
　‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談
・その他付随する業務

＜業務について＞
＊飲食店専用の窓口対応として、問い合わせや集客のためのアドバイス、サポートをお願いします。
＊業務開始後に約1ヶ月間の研修があり、マニュアルもありますので安心して業務開始できます！


▼働き方：週3〜4日在宅勤務
※始めの1ヶ月程度は研修のため出社になります。
※業務習得後も週に数日出社いただく想定ですが、頻度は状況によって変動します。
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙

●問い合わせ対応（電話8割・メール2割）電話：30件→パスワード・口座開設の手続き画面が分からない→注文用紙の入力方法はどうすれば？→この商品について教えて欲しい！●不備があった際にお電話●資格取得までは資格のための研修期間となります

〜●初期督促（入金案内）のお仕事です　●〜研修・OJTがしっかりしているので、はじめての方でも安心！●電話発信による入金案内●金額、振込口座のご案内●対応履歴の入力　など

〜Cygamesライツ事業部〜
ECサイトのお問い合わせ対応（メール）をお任せします！

・カスタマーサポート対応
・その他庶務的業務全般

【魅力的な福利厚生がたくさんあります！】
◇ソフトドリンク無料自動販売機＆お弁当300円♪
◇無料で整体施術◎
◇インストラクターによる筋トレ、朝ヨガに参加可能！
◇入社後2日〜3日間の研修があるため、安心して業務をスタート！　
◇雇用形態関わらず部活動に参加OK！当社の派遣社員も参加しています◎
など

【　デニムOK！トコトン自由な会社で働こう＊　】
型にハマった働き方よりも自分らしく働きたいあなたにピッタリ！

ライブや舞台、スポーツ観戦が趣味ならお馴染み＊
＜　チケット予約　＞で有名なエンタメ企業で働いてみませんか？

なんとアロハシャツで働いている方がいるぐらい自由＊
弊社メンバーも長く活躍しており、働きやすさはお墨つきです！
絶好の機会なので、お見逃しなく！

▼今回は《　Windows　》《　Mac　》のパソコンに関する、社内ヘルプデスクをお任せ！
ディスプレイ・マウスの不具合、パスワード忘れなど、簡単な問い合わせが多いので、深い知識は不要！
ネットワーク関連のテクニカルな問い合わせは、専門部隊がおりますので、初心者の方もご安心ください！

スマホ・タブレット端末のサポートも行うので、様々なIT製品に詳しくなれます＊
＜　5名　＞のメンバーがお待ちしてます！