渋谷駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜6ページ目

日本最大級のオンライン書店を運営する企業のカスタマーリレーション部門で、下記業務をお任せします。

【具体的には】
・お客様からの定期購読に関する電話及びメールによる問い合わせ応対（社内専用システム等）
・大口法人顧客の購入手続き等のサポート、問い合わせ応対
・出版社や連携企業に送るリポート手配
・運用業務に関連した補助業務

＜環境＞
PC：Windows
コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet、Teams
使用ツール：専用システム、Googleスプレッドシート／ドキュメント、Excel

＜ポイント＞
今までの経験を活かしつつ、これから知識をどんどん吸収し、積極的に伸ばしていきたいという方歓迎です！

デジタルマーケティング領域のサービスなどをおこなう会社！本社勤務！同業務の方もいるので安心です！　　
【お仕事の内容】
既存ユーザーの方のホームページ掲載項目の修正対応、契約内容変更の問合せ対応、メール問合せ対応、サイト更新、新規情報入力、顧客・進捗管理、資料作成などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

●電話でお客様からの問い合わせ対応⇒在庫の問い合わせ、不良品の連絡、アフターケアについてなど♪●お客様データの更新●購入データの検索●対応記録の入力（Excelフォーマットあり）※しっかりOJTあり●同じお仕事を複数名の方がご担当されています●

【月38万〜】

◆交通費支給

アクセス良好＊【恵比寿】が職場！
ステップアップも叶う＊好条件のお仕事です！

【 大手化粧品メーカー 】
スキンケアに絶対的なブランドを持つ、
《あの》有名企業様です！

「コラーゲン」を主とした
メディカル化粧品は、
口コミサイトでも高評価＊

20〜50代の幅広い年代に
支持され続けている、
あの企業で
＜ ヘルプデスク ＞
として活躍していただきます！

スキンケアにお悩みの方も、
化粧品のトレンドに敏感なあなたも、
人気の職場なのでご応募はお早めに＊

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【 大手化粧品メーカー／PCサポート 】

・PC、OA機器の問い合せ対応
・キッティング、設置／撤去
・各種システムID作成／削除

一部、インフラの運用、
店舗開店／閉店／移設に伴う
調整業務をお手伝いいただきます。

リーガルテック領域のスタートアップ企業で、ヘルプデスク+事務サポート業務をお任せします。

【具体的には】
▼ヘルプデスク業務（7割）
・従業員の入退社・異動に伴うID管理
・デバイスのキッティング・管理
・グループウェアや各クラウドサービス管理
・ドキュメント作成・更新
・オフィスファシリティ管理
・ヘルプデスク業務の改善

▼サポート業務（3割）
・購買に係る事務作業
・購買作業
・予実管理

＜環境＞
Azure AD／GoogleWorkspace／Slack／Notion
社内PC：Windows／Mac半々程度 ※iPhoneもあり
社員数：200名程度（毎月入社10名程度

●電話での業務はありません●予約困難な人気飲食店の予約サービスのオペレーション業務をお願いします一流ホテルのスタッフ、富裕層ユーザーへのメール・チャット対応L予約に関わるシステム上の設定、変更L社内ツールを使用したホームページの各種設定、変更Lメッセンジャー、メール等でのお問い合わせ対応

●お客様からの電話問合せ対応　●問い合わせ内容や対応内容の入力〜約１カ月の研修がありますので、オフィスワーク未経験の方も安心です〜研修後もキチンとフォローしてくださいます〜

●自社ECサイトへ出店中の法人様へマーケティングツールや関連サービスの提案（電話・メール・オンライン商談） ※商材:売上向上やアクセス増加を目指し商品や販売傾向等を分析するツール等を提案します ●新規申込提案、休眠ショップへの利用促進   ※社内ツール:Slack、Googleカレンダー（スケジュール管理）、Googleスプレッドシート、Gmail、顧客管理システム、Web会議ツール、メール送受信ツール　　　　
【担当者より】20-30代の方多数活躍中!マンパワースタッフさんも多数活躍中の企業様です!チーム制なので安心ですよ!≪期間コメント≫長期

人材サービスの運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・社内からの問合せ対応（PC/各種ツール/NW）
　※ばらつきがありますが約20/日程度を想定しています。
　※電話応対はありません。対面もしくはSlackやメールにてやり取りを行います。
　※本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています。
・アカウント管理（GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど）
・PCのキッティング（Windows/mac）
・マニュアル作成

＜補足＞
＊ご経験に合わせて業務をお任せします！
＊スキルアップも図れる職場です！

★今人気のインサイドセールス！座り仕事＋内勤★

中小企業をメインターゲットとして通信・ネット商材のご案内・クロージングまでをお任せします

・ネットで企業を調べながらリスト作成
・電話、メールでの商談アポイントの獲得
・商談対応(webがメイン)

※6〜8名のチームなので分からないことは確認しながら進められます

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルUPができるヘルプデスクの求人をご紹介します！ 

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター。小・中・高等学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊ 今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

大手不動産企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・PCキッティング対応（平均5台／月）
　※マニュアルと同業務担当者がいますので、未経験の方でも安心です！
・社内問い合わせ対応（20〜30件／日）
　※チャットでの問い合わせがメインになります。
・アカウント管理（登録、削除）
・その他付随する業務

※ゆくゆくはインフラ系の業務もお任せする可能性があります。
　　
＜使用ツール＞
・Teams、SharePoint、Excel、PowerPoint、Backlog、LINEworks　等

＜ポイント＞
最初は先輩社員の指導のもと業務をして頂くので、未経験の方でも一から教えてもらえる環境です！

充実した研修制度があるので未経験でも安心！
キレイでリラックスできる休憩室あり♪

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊連携している引っ越しサイトを通して
　入電があった方へ電気・ガスサービスの案内をする業務。
＊反響営業のため自らテレアポはありません！

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

〜20名程の派遣スタッフがご就業中●〜環境充実の会社で働こう♪●受電業務（約70件/日）→マニュアリあり●わからないことは社員・上長へ対応相談もOK♪●対応履歴の入力→社内システムと社外連携システム両方使います●約20名体制で同じ業務をしているので安心感あり●

〜クラウドサービスに関するヘルプデスク（受電メイン）〜  ・操作方法、設定方法などのご案内、障害対応（1次切り分け） ・サービスのご案内、お申込みに関する受付、対応履歴の入力  *複数のクラウドサービスをご担当頂きます  ＼就業環境/ ・最初2ヶ月程は研修・OJT期間（平日8:45〜17:15勤務） ・研修・OJT後を目途に土日祝含めた365日週休2日・時差シフト勤務へシフト  （（1）8:45〜17:45、（2）10:00〜19:00、（3）12:10〜21:10の8時間勤務）*土日祝は月3〜4回程度 ・9月中を目途に、オフィス移転予定あり（渋谷→巣鴨へ移転予定）　　　　
【担当者より】9月中位を目途にオフィス移転予定あり（渋谷→巣鴨へ）!OJT後からは平日休みで時間シフト有、時給もアップ!≪期間コメント≫長期予定

有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・操作案内業務
　‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内
・入力、設定代行業務
　‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間／メニュー／コース／写真等の設定サポート
・アドバイザー業務
　‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談
・その他付随する業務

＜業務について＞
＊飲食店専用の窓口対応として、問い合わせや集客のためのアドバイス、サポートをお願いします。
＊業務開始後に約1ヶ月間の研修があり、マニュアルもありますので安心して業務開始できます！


▼働き方：週3〜4日在宅勤務
※始めの1ヶ月程度は研修のため出社になります。
※業務習得後も週に数日出社いただく想定ですが、頻度は状況によって変動します。
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙