渋谷駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜7ページ目

●電話でお客様からの問い合わせ対応⇒在庫の問い合わせ、不良品連絡、アフターケアについて 等●お客様データや購入データの検索（専用システム使用）●対応記録の入力（Excelフォーマットあり）※同じお仕事を複数名の方がご担当されています●質問しやすい環境♪

・定期購読の関する問い合わせ対応（電話・メール） ・社内専用システム操作 ・購入手続きサポート、お問い合せ対応 ・出版社対応  ・その他事務など　　　　
【担当者より】20代〜30代ご活躍中の企業様です☆*マンパワースタッフさん活躍中の企業様です☆*≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

●顧客への架電業務●対応履歴入力●案件進捗管理（メール送信メイン）●メール対応

【主な仕事内容】大手通信会社で各種商品・サービス・システムに関するテクニカルサポートをお願いいたします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

≪　経験不問　≫　とにかく【　英語がスキな方　】を大募集！英語の実務経験がある方はもちろん＜　実務経験ゼロ　＞でも「留学していた」「コミュニケーションが得意」そんなあなた向けの求人です＊　英語の使用頻度が＜　4割　＞のため初めてさんも安心してスタートが出来ますよ！ここで英語スキルを磨いてみませんか？　

▼お仕事内容は＜国際電話＞についての【　サポート対応　】「音声の乱れが気になる」などのお問合せにご対応を頂きます！入社後OJTを含んだ研修が2か月しっかりとあるため＜＜事前の知識は不要！＞＞さらにやりとりはメールがメインとなるため焦らずに落ち着いてご対応が出来るんです＊　海外からのお問合せをリアルタイムで対応頂くため＜シフト制＞となりますが、お休みの希望は柔軟に調整が出来るのでご安心ください！　あなたのご応募をお待ちしております♪

朝ラクラクの１０時始業！幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
カスタマーへの商品に関する電話業務：サプリの注文受付（マニュアルあり／専用システムへのデータ入力も含む）、イベントのご案内、新規登録方法の説明／商品の問合せ対応、ＤＭ等の封入／梱包作業などをお願いします。
　♪♪引継ぎがあるので安心です♪♪　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

大手グループ会社でSV候補を目指す方のお仕事です。BPO業務を行う会社のオペレーターとして、受電をメインにお願い致します。各種問合せに対しマニュアルに沿って回答頂くお仕事です。【業務習得】将来的に複数案件の対応を行って頂きますが業務を理解し、各業務のオペレーションが出来るようになっていただくための研修がしっかりあります。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

インスタント食品の通販サービスに関するカスタマーセンターでのお仕事です。商品の在庫確認、再販予定の質問など、商品の入っている成分についての問い合わせ等がメイン業務です！

【期間】長期　※開始日はご相談ください
【勤務地】JR渋谷駅新南口から徒歩2分！渋谷ストリームのすぐ側です☆
【勤務日数】週4〜5日
【勤務時間】11：00〜20：00 （平日）、09：00〜17：00（土日）

＼半年以内に直雇用となる、紹介予定派遣のお仕事です！髪色、ネイル、ファッション自由♪おしゃれを楽しみながら働きませんか／

大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。

＜携わるサービス＞
・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス

【具体的には】
・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20〜30件前後／日）
　＜問い合わせ例＞
　‐クレジット端末のエラー表示について
　‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法　等

・外線電話受けとその取次ぎ（10件前後／日）
　※主に決済サービス加盟店及びその関係者
・電話対応後のフォローメール
・問い合わせ管理表の更新
・マニュアル作成、修正
・その他付随する業務全般

＜環境＞
PC：Windows
メール：Outlook
チャット：Teams
その他：Excel、Word、スプレッドシートなど

＜ポイント＞
・各種OJTがしっかりあります！
・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心！

勤務地は、通いなれた【渋谷】！
通勤もランチも困らない超立地＊

▼新型も続々発表されて話題が絶えない《　iPhone　》！
社用携帯としてiPhoneを導入している企業がどんどん増え続けているいま！地図・ボイスレコーダー・メモ・トークなどなど、仕事が出来るビジネスマンこそ、アプリを駆使して業務効率！

新入社員の入社にあたり、
社用携帯の管理をお手伝い頂く方を大募集！


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情報システム部のサポート役として、
営業が使用する社用携帯（iPhone）の管理をお任せします！
 
・問い合わせ対応・・・「アプリをインストールしたい」など
・PC/iphoneのキッティング、セットアップ
・新規配布（社員入社時など）
・返却等申請 
・在庫管理

《　体制　》
20名

有名グルメサイトを運営している企業で、自社サイト掲載中の飲食店からの問い合わせ対応やサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・操作案内業務
　‐サイトの管理画面の操作方法に関するご案内
・入力、設定代行業務
　‐飲食店からの要望を元に、掲載する営業時間／メニュー／コース／写真等の設定サポート
・アドバイザー業務
　‐ページ編集やネット予約設定による集客力アップの相談
・その他付随する業務

＜業務について＞
＊飲食店専用の窓口対応として、問い合わせや集客のためのアドバイス、サポートをお願いします。
＊業務開始後に約1ヶ月間の研修があり、マニュアルもありますので安心して業務開始できます！


▼働き方：週3〜4日在宅勤務
※始めの1ヶ月程度は研修のため出社になります。
※業務習得後も週に数日出社いただく想定ですが、頻度は状況によって変動します。
▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙

*＊渋谷駅近オフィスでのお仕事です＊*
＜＊未経験からの挑戦を応援します＊＞
＜＊研修もあるので安心してスタートできます＊＞
ご応募お待ちしております！

【コールセンター業務】
お電話でのインターネット広告のご案内・ご提案業務をしていただきます。
‐ HPから、当社商材を御利用いただける企業様を探して、お電話を差し上げる業務となります。
‐ 研修もしっかりしており、電話をかける際に、上長がおり、常にフォローできる体制でのお仕事となります。
‐ 商品資料の送付（メール）の作業等もあります。
‐ 目安となる目標値はございますが、上長の親切なレクチャーがあり、難しいものでは御座いません。

〜●お客様へのご入金案内のお仕事でｓ（初期督促）●〜●充実した研修・OJTがしっかりしているので、はじめての方でも安心！／●未経験からスタートした方がたくさんいらっしゃいます♪／●電話発信による入金案内●金額、振込口座のご案内●対応履歴の入力　など

〜住宅ローン・カードローン・無担保ローンなどの照会対応のお仕事です〜●住宅ローンを中心とした問合せ対応（自動車・教育・カードローンも有）…支店から転送されてきた電話の対応及びフリーダイヤルからの電話対応●マニュアルを見ながら回答ができますので安心です♪／●SVの方がそばにいますので、すぐにエスカレーションできる環境です♪／●4ヶ月間の充実した研修がありますのでローン未経験でも安心／

【仕事内容】
ゲームを中心とした各種サービスの「カスタマーサポート二次対応」のお仕事です。

【具体的に】
ユーザーの問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け
ゲーム開発チーム等サービス運用部署と協議し対応方針を決定をするのが中心的な業務となります。
「一次対応」ではないので、原則としてユーザーと直接のやりとりは発生しません。

社内の方との折衝が主なお仕事なので、接客や営業などの経験・コミュニケーション能力が生かせるお仕事です。

※ゲーム業界やカスタマーサポート未経験で始めた方も多数在籍しています。

【職場環境】
勤務地は2ヶ所あり、徒歩5分ほどの距離にあります。勤務開始後にどちらのビルで勤務するか決定します。ソフトドリンクは無料で飲み放題★