渋谷駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜7ページ目

日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
▼社内PCのトラブルシューティング対応
・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等
▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応
▼業務システム障害対応
・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等
▼検証作業
・障害内容の検証、動作検証
▼システム使用申請業務
・アカウント発行/変更/削除処理
▼社内サーバ運用管理
・障害発生時の問題切り分け補助 
・保守ベンダとの調整

＜補足＞
お客様先常駐（渋谷）がメインですが、状況に応じ自社オフィス（神田）、リモートワークも組み合わせて勤務中です！

歴史ある大手人気企業で働こう♪残業がほとんどなくプライベートも充実できます！　　
【お願いしたいお仕事の内容】
クレジットカードの支払い遅延の方へ入金案内（受架電）、専用端末での登録・変更処理、Ｅｘｃｅｌへのデータ入力などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

〜新卒採用に関わる社内外の調整・サポート業務〜

ご本人の適性や募集状況に応じて、下記いずれかの業務をお任せします！

≪説明会参加の誘致≫
・イベントで接触した学生さんへの架電業務
　└説明会に参加してほしい旨をお伝えします！
　　※マニュアルやトークスクリプトあり！
　　※ノルマがある営業電話ではありません！

≪面接の日程調整≫
・応募者である学生さんへの架電業務
　└面接官の空き状況に合わせて日程調整をします！

≪事務サポート≫
・事務業務全般と簡単な発信業務
　└履歴書の登録や適性検査のリマインド架電
　└ESの回収
　└発送資料準備
　└設営のお手伝い　など！


仕事内容や働き方についてお気軽にご質問・ご相談ください！

【 サポート業務初心者さんにオススメ！ 】
少しずつスキルアップができるヘルプデスクの求人をご紹介します！ 

▼配属先は小中学校向けPCサポートセンター！
小・中学校の先生方を対象に、授業で使うパソコンやプロジェクターの《 問い合わせ対応 》や《 故障受付 》を行っています！

▼まずは問い合わせ連絡の《 受付窓口 》からスタート！
電話でのヒアリングや専門部署への取次ぎに慣れてきたら、マニュアルに沿った使い方の説明、故障の受付けなど、少しずつステップアップしていきましょう！

⇒ゆくゆくはヘルプデスクとして、お問い合わせをサクサク解決できる存在へ..._・＊ 今後の活躍の場を広げていきたい方はどしどしご応募ください！

＜ よくある問い合わせ ＞
・PCが故障してしまった
・操作方法がわからない
・インターネット回線につながらない
・ログインができない

●契約済のお客様がお相手なのでご安心を〜♪5名程のチームで働きます♪●インターネット回線の開通手配・工事日の調整（1日15件程度）●新規利用者のアカウント管理・発行●プロバイダーの申し込み登録・顧客情報の登録●請求書確認・発行・集計●ルーターなどの梱包・発送　など

【仕事内容】
集客支援サービスを提供し、ショップの売上向上に貢献する企業です。

【具体的な業務内容】
・新規顧客や既存の契約者に対して、アポイントを取得し提案活動を行います。
・アポイント取得時には、顧客の課題をヒアリングし、営業へと繋げます。

【提供サービス】
・SNSの開設と運用支援（LINE公式アカウント・Instagram）
・Web検索やSNSでの広告運用
・リピート促進サービス

【主要顧客】
大手チェーン店をはじめ、飲食店、小売店、アミューズメント施設、美容サロンなどがあります。

【職場環境】
社員食堂（ランチやカフェの利用無料）、休憩スペースなどの充実した福利厚生施設があります。週1〜2日は在宅勤務OKです。

●問い合わせ対応（電話8割・メール2割）電話：30件→パスワード・口座開設の手続き画面が分からない→注文用紙の入力方法はどうすれば？→この商品について教えて欲しい！●不備があった際にお電話●資格取得までは資格のための研修期間となります

【主な仕事内容】大手通信会社で各種商品・サービス・システムに関するテクニカルサポートをお願いいたします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【おすすめポイント！】 残業ほぼなしなのでプライベートの予定も立てやすい服装も自由なので就業後に予定を入れたい方も安心！ストレスフリーな環境！【務内容】ＩT系企業でアポイント獲得のための内勤営業のお仕事です！リストに基づいて発信・発信内容の入力などをお願いします。ノルマ無し・コール数は100-120件/日程度のボリュームです。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【個人のお客様からの受電業務】・支店店やセンターへの電話のとりつぎ（メイン）　→代表電話に入電があったものを支店等に取次ぎいただきます。・キャンペーンや手続きのお問い合わせ対応　→キャンペーンやセミナー、支店の場所などのカンタン対応♪・対応履歴の入力など

大手グループ会社でSV候補を目指す方のお仕事です。BPO業務を行う会社のオペレーターとして、受電をメインにお願い致します。各種問合せに対しマニュアルに沿って回答頂くお仕事です。【業務習得】将来的に複数案件の対応を行って頂きますが業務を理解し、各業務のオペレーションが出来るようになっていただくための研修がしっかりあります。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【個人のお客様からの受電業務】・支店店やセンターへの電話のとりつぎ（メイン）　→代表電話に入電があったものを支店等に取次ぎいただきます。・キャンペーンや手続きのお問い合わせ対応　→キャンペーンやセミナー、支店の場所などのカンタン対応♪・対応履歴の入力など

アパレルECサイトをご利用いただいたお客様のお問合せ対応をお任せします。マニュアルがございますのでご安心ください♪

＊＊問い合わせ内容一例＊＊
・注文した商品の発送時期について
・キャンセル、交換、返品
・商品の仕様について
・会員ランク、ポイントについて

《勤務地》渋谷駅1分　※渋谷ストリームの近くです☆
《勤務時間》10：00〜19：00（休憩1時間）
《勤務日数》土日含むシフト制

＼20社以上のブランドを取り扱っているサイトです。中にはあの有名ブランドも…？！／

※紹介予定派遣期間6か月後は、双方同意のもと直雇用となります

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型にハマった働き方が苦手、もっと自分らしく働きたいあなたにピッタリの求人をご紹介！ライブや舞台、スポーツ観戦が趣味ならお馴染み＊＜ チケット予約 ＞で有名なエンタメ企業で働いてみませんか？

なんとアロハシャツで働いている方がいるぐらい自由＊弊社メンバーも長く活躍しており、働きやすさはお墨つきです！絶好の機会なので、お見逃しなく！

▼今回は《 Windows 》《 Mac 》のパソコンに関する、社内ヘルプデスクをお任せ！
ディスプレイ・マウスの不具合、パスワード忘れなど、簡単な問い合わせが多いので、深い知識は不要！ネットワーク関連のテクニカルな問い合わせは、専門部隊がおりますので、初心者の方もご安心ください！

スマホ・タブレット端末のサポートも行うので、様々なIT製品に詳しくなれます＊＜ 5名 ＞のメンバーがお待ちしてます！

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中小企業をメインターゲットとして通信・ネット商材のご案内・クロージングまでをお任せします

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※6〜8名のチームなので分からないことは確認しながら進められます