渋谷駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜8ページ目

仕事内容
-アピールポイント-
■約2か月間に渡る充実＆丁寧な研修を実施！
■原則定時退社！プライベートとの両立も可能です◎
■日払い・週払いにも対応！頑張った報酬をすぐにGET★
■駅チカだから通勤楽々でストレスなし♪
■履歴書不要！登録のみもOK
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＜仕事内容＞
海外で携帯電話を使用するお客様からのお問合せを
お電話口で対応していただく、
コールセンターでのお仕事です！

＜具体的な仕事内容＞
■海外で使用する際の携帯の設定のご案内
■海外で使用する際の料金設定のご案内
■SIM設定のご案内
※SIMとは、携帯電話回線で通信・通話を利用するために
必須となるICチップのことです

＜1日の流れ（早番の一例）＞
8:45 オフィスに出勤
9:00〜12:00 お客様からのお問合せに対して受電
12:00〜13:00 お昼休憩
13:00〜17:15 お客様からのお問合せに対して受電
17:15 退勤、お疲れさまでした！

＜充実した研修制度であなたをバックアップ！＞
10/10〜12/4の約2か月間にわたり、座学研修とOJT研修を行います。
ベテランの研修員による手厚い研修制度が整っているので、
あなたの就業デビューをしっかりとサポートしていきます！！

仕事内容
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 スマホ操作一次問合せ受付♪
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大手docomoグループのコールセンター★
スマホの各種機器操作や設定方法
その他オンラインショップに関する
お問い合わせにお答えします！

＜主な質問内容＞
◆アドレス帳をグループ別に整理したい
◆画面が消灯するまでの時間を長くしたい etc…

「電話なのに、まるでドコモショップの店頭で
説明されてるみたい！」
なんて、お客様からも好評なんですよ。

困り果てて電話をかけてきたお客様の
トラブルを解決できたときや、
「ありがとう！」と感謝の言葉をいただけたとき。
そんな時にやりがいを感じられるお仕事です。

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 ここがポイント！
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■【 高収入 】
月収30万円以上可能◎

■【 研修制度 】
研修期間は1ヶ月半あり、
出社での座学＋OJT研修と
オンライン研修を行います。

座学ではドコモの基礎知識を学んだ後、
システムの勉強へと移ります。
言葉遣いも1から学べるので、
社会人・コールセンター未経験でも
安心して就業できます♪

■【 在宅について 】
着台後3〜4ヶ月後からテレワーク開始！
早い方だと、着台から2ヶ月ほどで始める方も◎
ゆくゆくはフルリモートもOK

■【 フォロー体制 】
応対に困った際に
SVに質問・相談ができるように
専用の端末が支給されますので、
何かあればスグにSVに頼ることが出来ます☆

また、10分以上など長時間
対応している場合は自動でSVに
知らせが届き確認しに来てくれます。

「どうすればいいかわからない」という
状況にならないようにしっかり
サポート致しますので
ご安心ください(*^_^*)

■【 服装髪色自由 】
パーカー・Tシャツなどの
ラフな格好もok◎
髪色は“完全”自由！
金髪・ピンク髪・インナーカラー
色んなスタッフが在籍中♪

仕事内容
＜仕事内容＞
＼海外でドコモを使う方からの問い合わせ対応／

海外でドコモの携帯電話を使うなど、国際サービスなどに関してご案内するセンター
お客様からの問い合わせに対して回答し、解決していくお仕事です。
※電話応対に外国語は使用しませんのでご安心ください◎

＜問合せ内容＞
(1)国内、海外にいるお客様からの入電
(2)SIMロック解除受付業務
(3)8日以内キャンセルに関する電話受付業務

週休2日／オフィスカジュアル／大量募集／高時給／駅から徒歩5分以内

仕事内容
代表電話に掛かってくる電話の取次ぎ業務をお任せ致します。
通話内容をPCのログに残すなど、PCを使った簡単な事務作業も発生します。

【こんなショップでお仕事】
全国展開している大手有名家電量販店でのお仕事！
家電はもちろん、PC・おもちゃ・インテリアまで幅広い商品を展開しています！