新宿御苑前駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜12ページ目

仕事内容
大手コンビニチェーンのお問合せ窓口(お客様相談室) 受電業務
【問合せ例】
商品の在庫確認
店舗従業員の接客についてのご意見
食品に異物が入っていた など
電話応対に付随して、担当部署との連携

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
コールセンタースタッフ
化粧品コールセンター受電、商品購入希望者からの入電対応、商品に関するお問い合わせ、お客様からのハガキ入力、その他付随する業務
★バイトレについて
「アルバイト」×「トレーニング」を組み合わせが社名の由来！
【未経験スタート】でも
【短期・単発バイト】でも
確かなスキルが身につくように丁寧にお教えします◎

仕事内容
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 カスタマーセンターのサポートデスク
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お客様からの問合せに
メールやチャットで対応する
カスタマーセンターサポートデスクのお仕事♪

例えば…
□料金プランや契約内容変更
□新規受付、名義変更、必要書類のご案内
□携帯電話の紛失による電波中断、再開
□他社へ乗り換えようとしているお客様に
 解約抑止のご案内
など総合的な質問を受付します(・ω・)ノ

具体的な質問内容は…
「1ヶ月の携帯料金を見直したい」
「安くなるプラン/セット割はありますか？」
「住所変更したが何か必要書類ありますか？」
「新しくドコモに機種を乗り換えたい」等…

困った時にはすぐに先輩が助けてくれます◎
分からない事は「分からない！」
と言いやすい環境ですよ♪

たくさんの同期と一斉スタート★
初日は弊社の担当者も同行するので
一人で不安…なんて事もナシ◎

志望動機もナシでOK！
「話をきいてから考えたい」
そんな方も大歓迎★

「どんなお仕事なの？」
「スグ働きたい」
「もっと先のお仕事を決めておきたい」等

何でも聞いてくださいね♪
お気軽にお問合せ下さい(*^−^)/

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 ここがポイント！
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★― 電話対応なし ―★
誰でも高時給1800円(・ω＜)b
駅直結ビルで通勤ラクラク♪

■31万円以上も可能！
時給×7.5H×22日＋残業(10H)

■残業時間
月に10〜15時間ほど！

■私服勤務OK
普段通りの格好で働けます☆
スニーカー・Tシャツ・トレーナー等もok

■職場環境
14階にオフィスがあるので、
フロアからは東京の街が一望◎
休憩室からはスカイツリーも見えます(〃ω〃)
マッサージ機や空気清浄器、
フリードリンクも完備！
コンビニの自販機もあるので、
少し小腹が空いたときなど利用するスタッフも多いです♪

その他、ビル内にコンビニがあり
ビル周辺にはレストランや大型商業施設など
なんでもあるのでランチには困りません！
帰りのショッピングも充実♪

■無理のない応対件数♪
1人あたり、約20〜30件/1日

■スタッフ層はコチラ！
男女比：3：7
20代〜30代が活躍中！

仕事内容
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ドコモグループで安定勤務♪
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スマホの電波不具合などに関する
問合せをメインに対応していただきます。

【例えば…】
■電話が繋がらない
■電波が途切れる
■通話中の雑音がうるさい 等

お問合せ内容について問診を行い、
端末故障かエリア電波障害なのか
原因を切り分けて回答し、
電波環境の改善を行います◎

一般のお客様からのお電話のほか
ショップからのお電話もございます(*'ω'*)

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 ここがポイント！
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【 月収30万円以上可能 】
高時給1700円スタート◎
初日からしっかり稼げます☆彡

【 4勤2休シフト☆ 】
4日出勤して2日休みの繰り返し◎
先々のお休みがわかり
予定が立てやすい♪
通常シフトに比べて
きちんと休めるセンターです！

【 事前申出休暇制度 】
休暇予定日の1週間前までの届け出で
休日取得が可能です。
公休日と合わせて5連休等も取得OK♪

【 コアタイム制度 】
前日までの届け出で遅刻早退OK
※繁忙期以外

【 職場環境 】
年齢層は30〜50代が中心
落ち着いた雰囲気の職場です＾＾
フロア自体が広いですが、
デスクも広くゆとりがあり解放感があります。
閉塞感や騒がしい感じは全くないのも魅力♪

CMの疲労軽減のために
エルゴノミクスチェアを使用！
ロッカーの他に受付フロア内の
セキュリティボックスが貸与
されるのでわざわざロッカーまで
携帯を取りに行く必要なし！

プライベート携帯を
自由に充電できるのもPoint☆彡

【 やりがい 】
解決に導いてお客様のお困りごとを
きちんと解消してあげられた時に
やりがいを感じられます♪

――さらに、表彰制度も充実！――
★業務表彰：3ヶ月毎の事業部表彰
金・銀・銅と種類があり、
金賞は副賞として5000円の金券Get
★称賛の声：副賞1000円