末広町駅(東京都)(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

仕事内容
【6名募集】資格取得でスキルアップ！損保コール
・保険契約の更改に関するご案内、お問合わせ対応
・契約内容の変更など各種お手続き対応
・書類発送業務

入社時OJTにて研修あり（就業条件に変更なし）
就業後は損害保険募集人資格を取得して頂きます。
費用は先方負担なので無料で資格GET、スキルアップできます！

17時定時×残業少なめで働きやすい＊40代、50代活躍中！
御茶ノ水駅近くのキレイなオフィスでのお仕事＊
弊社スタッフも活躍中の職場です！

勤務開始日
即日 ※開始日相談OK

【嬉しいポイント！】
社内には広い休憩室、電子レンジ、冷蔵庫、
フリードリンクあり、充実しています＊
40代、50代活躍中の職場です！
働くママさんも多いので理解があり、お休みも取りやすい環境です。
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「アルティウスリンク」について
KDDIと三井物産の共同出資会社。
経験豊富な当社のジョブカウンセラーが
あなたにピッタリのお仕事探しをサポートします。
派遣が初めての方、自分に合う仕事を探している方
経験がなく応募をためらっている方、経験を活かして活躍したい方…
みなさん、大歓迎！
就業後も専属のフォロー担当営業がおりますので、安心して働けます！

仕事内容
☆スマホ初期設定をオンラインでサポート
★ショップに来店したお客様の初期設定、操作方法などをオンラインでサポート。
オンラインでスマホの初期設定をするお仕事です。
☆ポイント☆
・ショップから事前に決まった設定の依頼があり、その内容（約33項目）に応じた対応となります。
マニュアルやFAQがしっかり完備されていますので、業界未経験でも安心♪
【仕事内容】
・IDやアカウントの設定
・メールの初期設定
・ウィルス対策ソフトの設定
・アプリのダウンロードのサポート
・Wi-Fiの設定方法
・データ移行の設定
・スマホの使い方、操作案内 など
※画面上で実際のお客様の端末を見ながらの対応となります。
【仕事の流れ】
ショップより設定依頼
内容を確認（店舗と事前擦り合わせ）
画面越しにお客様に挨拶（最初と最後にビデオ通話による対面挨拶）
カメラ下にお客様のスマホを設置
画面上の端末に赤い矢印で操作箇所を指しながら、設定作業のサポート
応対履歴の入力
・1日の対応件数は5〜10件程度です。（1件40分〜50分程度）
・お客様層は50〜70代のご高齢の方が中心となります。

<スタッフインタビュー>
初めてのオフィスワークで、未経験からのスタートでした。
ドキドキでしたが、社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそう!と安心できました。
残業も少なく仕事は仕事、プライベートはプライベートでオンとオフがしっかりしている職場なので、
家でゆっくり過ごしたり、習い事を始めたり、友達とご飯にいったり前より楽しみが増えました。

仕事内容
仕事内容
＜企業グループ全体の様々なシステムに関する問合せ対応＞
社内向けサポートデスクシステムにて問い合わせを受付
 ↓
電話またはメールにて回答
※マニュアル・資料あり
※各業務システムの定型作業を行う場合あり
※所属チームごとに出勤（テレワーク）率が変動します
※シフトは前月末に決定・通知
＜服装＞

男性：オフィスカジュアル（ノーネクタイOK）
女性：オフィスカジュアル
【福利厚生完備】
健康保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

仕事内容
＜仕事内容1＞
大手ガス会社のコールセンター

でんき＆ガスに関するお問い合わせ

？新規申込み受付
？データ入力（顧客管理システム）
？未払いの催促、各種ご案内の架電
？関連会社との連携
？その他庶務
※PC2台使用
※1日20〜30件の対応

＜仕事内容2＞
【研修】1週間 ※以降はOJT

【服装】オフィスカジュアル