東池袋駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣

・クレジットカード会員からの利用枠増額、繰り上げ返済に関する問い合せ対応　
・住所変更等の受付、情報変更処理　
・カード不着返戻分の住所等確認のための電話発信作業
・対応履歴の入力　

＜その他＞　
・派遣スタッフさん多数在籍＆活躍中！　
・オフィスカジュアルOK！　
・各自ロッカーあり　
・広い休憩室あり

＼充実の研修・サポート体制／

【お仕事内容】
ドコモ光に関するコールセンター業務！

・契約が決まった方との工事日調整　
・ドコモ光のプラン説明
・新規申し込み/解約の受付

未経験でも「光とは？」から研修します！

マニュアルに沿ってトークを進め、
電話の途中でも、不安な点や質問があれば
保留→SVにすぐ聞けるので安心！

＜環境＞
・服装はオフィスカジュアルOK！
・研修しっかり3か月！

【お友達紹介キャンペーン中】
プリペイドカード5000円分プレゼント

【ウェブ・電話面談登録】
自宅にいながら登録完了（所要時間30分程度）

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後、付与）有給支給額100％、健康診断、産休/育休制度

【大手カード会社での受信オペレーター】 ・販売承認:カード加盟店からカード利用者の利用審査（カードが利用できるかの確認）受付 ・紛失盗難:カード会員からカードの紛失連絡やクレジット機能の停止希望、悪用調査を受付 ・対応履歴入力　　　　
【担当者より】マンパワー・派遣スタッフさん多数活躍中企業様!分からないことがあってもすぐに聞ける環境整ってます◎とても優しく穏やかな職場です。落ち着いて長く就業したい方にオススメ♪≪期間コメント≫開始日はご相談ください

〈金融関連会社〉未経験者歓迎！駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラク！当社スタッフ就業中です！　　
【お仕事の内容】
受電・架電業務、各種登録業務、書類発送、ファイリングなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【研修後は時給1650円にUP】【デニム・スニーカーOK】【未経験OK】
◆大手カード会社で電話対応◆
◎同業務の派遣スタッフさんも多数いて安心！
◎約3ヶ月間の研修もあって安心してお仕事スタートできます！　
⇒⇒　◎カードの会員様からの問合せ対応＋事務のお仕事

・カード会員からの問い合わせ
　→カード利用枠増額、住所変更等などに関するお問合せ対応
・不備があった場合の会員様への確認の電話
　→カードが戻ってきた際の住所確認など
・対応履歴の入力

※充実の研修あり◎わからないはすぐに聞ける環境です◎
※希望する方にはSV登用の可能性もあり

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施
電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！
●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整
→業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます
●「home でんわ 番号お手続きセンター」での事務処理業務、及び付随する電話応対業務

【残業少なめ】【人気の池袋】
◇未経験OK！CMでおなじみ大手損害保険会社グループにて電話対応＋事務
◎同業務の方もいて安心！　
⇒⇒　◇大手損害保険会社グループにて電話対応＋事務

＊傷害保険と携行品保険を担当
・初動からクロージング、支払に至る一連の電話応対
・付随する事務処理

※アウトとインの割合は同じくらいです
※アウトとインそれぞれが1日10〜20件ほど。
※クレーム対応もあります。ご自身で対応いただきますがエスカレ可能です！

◆金融関連会社
◆駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラク！オフィスカジュアル勤務です！　　
【お仕事の内容】
テレコミュニケーター、総合インフォメーション、自社カードやサービス内容に関する案内や問い合わせ対応、専用端末に顧客情報の入力、対応内容の記録などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・プリペイドカードに関する問い合わせ対応　
・関連部署へ転送　
・対応履歴の入力　
・付随する事務作業　

＜その他＞　
・昼食は仕出し（有料）の利用OK！　
・研修約1ヶ月あり　
・駅チカ徒歩2分

＜＜　項目に沿って聞き取るだけ！　＞＞　丁寧な受け答えとかんたんなパソコン入力ができればどなたでも大歓迎！　大型コールセンターで【　25名　】の同時募集です！　＜＜　服装＆髪型自由　＞＞なので、ネイルや髪色を気にせず働きたい方も大歓迎！　すぐにお仕事をスタートできる大チャンスですよ＊

▼担当いただくのは共済の受付窓口！　項目に沿ってヒアリング⇒受付入力するだけなので、ノルマやクレーム対応はもちろん、悩むような難しい対応もありません＊　経験やスキルは一切必要ないので、お客様に寄り添ったトークを心掛けていきましょう＊　アナタのご応募をお待ちしています！

■クレジットカード利用関するカード会員さまからの各種問い合わせ対応■ ・カード利用枠増枠、繰上返済等に関する問い合わせ対応 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送 ・受電結果によって発生する専用端末の入力、及び受電記録の入力 ・カード不着返戻等の会員様へ架電  ※専用システム使用あり  【研修期間】7月1日〜（9月末まで予定、習得状況による） ★研修期間中 ⇒ 時給1600円 しっかりと研修があるので未経験の方も安心してご就業をいただけます☆  ■研修後■ ・曜日時間シフト（土日祝含む週5日勤務）+早番（9:55〜18:25勤務）/遅番（11:30〜20:00勤務） →研修後、問題なければ時給1、700円  【部署人数】70人程度  男女比:3:7 ※女性多め 平均年齢:男性40歳 女性40歳　　　　
【担当者より】電話業務未経験OK♪ 安心の大手企業、優しく穏やかな環境×綺麗で便利駅チカオフィス♪ 研修制度しっかり整っているので

＜クレジットカード取引に関する会員や加盟店からのTEL対応★＞

▼加盟店からカード利用者の利用審査
▼カード紛失連絡やクレジット機能の停止希望、悪用調査の受付など

※業界未経験でも大丈夫★

◆自動車事故の事故受付（1日1〜10件/受信のみ） ◆事故対応（1日1〜30件/受信・発信） ・車両単独事故の受付〜保険金支払までを対応 ・事故状況聴取〜保険金支払に関する関係者（修理工場、レンタカー会社、修理鑑定人等）との打合せ…など ※状況に応じて在宅勤務の可能性あり　　　　
【担当者より】6/25一斉研修スタート!同期もいるので安心ですね♪同業者も多数就業中!服装もパーカーやスニーカーOK☆彡お早めにご応募ください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

☆★☆総合インフォメーションでの受電（※1部アウトもあり）☆★☆  カード会員からクレジットカードに関する受電業務 付随業務として専用端末に顧客情報の入力、対応内容の記録  ◆カードの申込書の書き方・住所変更・カードの解約・利用可能金額照会  ◆カードが利用できなかった・カードを紛失した・ポイントの交換 等 ※受電件数50〜60件/日 ※インカム使用　　　　
【担当者より】<マンパワーのスタッフさん活躍企業> 部署は、約25名 インカム使用です!池袋で有名なビルで、商業施設が併設しているので、お仕事帰りも楽しみですね!

◇督促業務（受電・荷電8〜9割）  ・入金が確認できなかった方へ入金のご案内（1回時の督促のみでそれ以降は別の方が担当） ・督促業務に伴う各種登録 ・関連書類発送（電話が通じなかった場合、紙で入金のご案内を送る）　　　　
【担当者より】<マンパワーのスタッフさんが活躍する企業> オフィスは、池袋で有名な商業施設が併設しているビル☆彡たくさんのShopがあるので、仕事以外で毎日楽しめます♪window shoppingでストレス解消!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

【複数名募集】【未経験OK】
◆CMでおなじみの大手損害保険会社グループ！
◆お電話含むお仕事経験と、お仕事でPC使用経験あればOK
　
⇒⇒　◎自動車、車両の損害に関するチームにて
車両単独事故のお客さま対応と支払に関する事務です

・問合せ対応
・データ入力
など