東池袋駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜2ページ目

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを行うコールセンターのサポート部署
電話相手は≪NTT、プロバイダー≫工事日程の調整依頼の対応（インバウンド）
●お客様への工事日程の再調整依頼（アウトバウンド）
お客様−業者のハブとなり臨機応変な応対能力、冷静にタスクをこなしていく処理能力が求められます

複数名の募集！大手法律事務所でのお仕事☆ご応募お待ちしております♪　　
【お願いしたいお仕事の内容】
ＷＥＢ経由で問い合わせがあった顧客に対する状況のヒアリング・面談予約の誘導（電話）、書類作成、専用システムへの対応記録の入力、対応ごとの進捗管理などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

・不正利用懸念のある取引について、会員様へ電話や手紙やSMSを使って連絡を取り、カードの利用確認を実施 ・会員様からの反響連絡を受けてカードの利用確認を実施 ※電話対応1日20件程度　　　　
【担当者より】マンパワー・派遣スタッフさん多数活躍中企業様!分からないことがあってもすぐに聞ける環境整ってます◎とても優しく穏やかな職場です。落ち着いて長く就業したい方にオススメ♪≪期間コメント≫開始日はご相談ください

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「平日に連休が欲しい！」
「お昼から出勤できる日があれば…」
そんな、プライベートを充実させながら働きたいあなたに、ピッタリの求人が入りました！

▼メンバー同士で出勤日の相談もできるので、希望休も柔軟に対応できます！これからはストレスフリーにいきましょう！


【複数のシフトパターンで毎日充実！】
≪ 9-18時 ≫シフトの日は、お仕事終わりに友人とご飯に行ったり＊ 朝ゆったりできる≪ 10-19時 ≫の勤務もウレシイ！ 午前中まるまる時間が取れる≪ 13-22時 ≫の日があると銀行や市役所にも行けて便利です！

20代中心の同年代が多数活躍している職場和気あいあいとしています＊
堅苦しい雰囲気が苦手な方に特にオススメです！

大手グループの人気企業！複数名の大募集！派遣スタッフを含む幅広い年齢層の方々が活躍中です★　　
【お仕事の内容】
電話業務★光回線および各種サービスの申込み手続きの実施、光サービスに関する問い合わせの受付、各プロバイダーの調整、申込み不備解消のためのお客様への架電などをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：分煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

＼代理店からの問い合わせに答えるチャットメインのお仕事♪／

【ドコモの契約審査業務】
社内（ドコモショップや開通センターなど）から
新規契約の審査依頼を受けてチャットや電話で回答するお仕事です。

・本人確認書類の偽造や改ざんのチェック
・過去に支払っていない料金がないか等の確認

チャット機能を使った回答がメイン！（チャット8割、電話2割）
代理店からの問い合わせなのでストレスフリー♪

　【職場環境】
・座学研修後、OJT研修もあり安心です。
・お仕事に慣れたら週2〜3日程度の在宅勤務があります。
・シフトは1カ月ごとに組まれます。
希望休の申請をしてシフト決定するため、プライベートも充実できます。お休みが比較的取りやすいセンターです！

【福利厚生完備】
社会保険、有給休暇（半年後付与、支払額100％）、健康診断など

【大手クレジットカード】加盟店の売上に関するでんわ＆事務

◎加盟店からの受電対応
◎専用端末登録、書面作成
◎加盟店・カード会員・他社カード会社へ確認連絡

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話応対
＊生命保険のサービス案内のコールセンターのお仕事です◎
＊顧客情報などのシステムへデータ入力もお願いしています。

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

【仕事内容】
大手カード会社で【カスタマーサポート】のお仕事です♪

【具体的には…】
◆クレジットカード、プリペイドカードに関する電話による問い合わせ対応、関連部門への転送業務
◆クレジットカード会員からの電話による問い合わせ対応、関連部署への転送業務
→内容：住所変更・利用照会・サービス全般など
◆専用端末へ受電内容の入力

初期研修、総合研修の研修制度があります。
受電当初は簡単な業務に関する受電をし、研修後、対応できる内容を増やしていきます。

【職場環境】
派遣スタッフ多数活躍中！しっかりと研修があるので安心してスタートできます♪広々としたオフィスで開放感があり、働きやすい環境です。

＜＜幅広い年代の方が活躍中！＞＞ 
しっかり収入GET！ 座学・OJT研修も完備！  

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▼飲食店向け給付金に関するお問い合わせ窓口
 ※一般のお客様からお問合せはありません。  

＜よくあるお問い合わせ＞ 
・制度に関するご案内 
・申請方法に関するご説明  

＜環境＞
・チーム：オペレーター95名、リーダー、SV20名 
・20〜50代まで幅広い年齢の方が活躍中！ 

＊ご経験に応じてリーダー(1500円〜)やSV(1600円〜)ポジションも！  

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キャリアチェンジして年収400万！？
将来安定のヘルプデスク！

転職するならやっぱり【長期×年収UP】できる仕事がイイ！
そんな方には＜ヘルプデスク＞がオススメ！グループ会社や社内の社員さんから、PCなどデスク周りのIT機器に関する問い合せを受け付けます。企業にとって必要不可欠なポジションだからこそ、経験を積めば積むほど、あなたの市場価値は急上昇する！

◆365日のシフト制！
これまでと同じ働き方で、新しいことにチャレンジしませんか？

◆業務詳細
今回あなたには、家電量販店向けの〔社内PC〕〔POSレジ〕〔プリンター〕に関する問い合せをお任せします！対応件数は1時間に4件程度と、マニュアルを把握しながら落ち着いて対応できる量！最初の1週間は先輩社員さんからの丁寧なレクチャーがあるのでご安心ください＊ IT化が進む中、キャリアチェンジするなら早めがイチバンです！ふるってご応募ください♪

☆インターネット接続設定のお仕事♪
□ドコモ光接続設定に関する電話・リモートサポート業務
□有償サービスのご契約者様への電話対応業務 
□PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート
□ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート
□ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート
□専用システムへの応対履歴入力業務
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です♪
※在宅テレワークあり（勤務の4割程度、要実績・環境）

【クレジットカードに関する受電＆事務対応】

■加盟店からの受電対応
■専用端末登録、書面作成
■加盟店・カード会員・他社カード会社へ確認連絡

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施
電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます！
●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整
→業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます
●「home でんわ 番号お手続きセンター」での事務処理業務、及び付随する電話応対業務

コロナ対策バッチリ！安心してお仕事続けられます★
キレイでリラックスできる休憩室あり◎

≪お仕事内容≫
◎電話対応、データ入力
＊スマートフォンの操作方法やサービス説明など
　お客様と同じ画面を共有しながら
　ご説明する受信コールセンターです。

▼主なお問合せ例
「スマホの操作方法が分からない」
「アプリのダウンロードが分からない」
「データ引き継ぎの仕方を知りたい」
「新しい機種になったので色々設定したい」など

マニュアルや手順に沿った対応なので
安心してスタートできます☆

≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫
社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有）

〜大手クレカ×問い合わせ対応など〜

◆クレジットカード関連の受電／事務電話等の問い合わせ
→関連部門への転送・架電
◆受電記録の入力・部署への連携
◆その他庶務など