東池袋駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

＜クレジットカード取引に関する会員や加盟店からのTEL対応★＞

▼加盟店からカード利用者の利用審査
▼カード紛失連絡やクレジット機能の停止希望、不正利用調査の受付など

※業界未経験でも大丈夫★

ドコモショップや家電量販店からの問い合わせ♪

電話やチャットをお任せします！

割合は5：5で対応となります。

スマートフォンの機器操作や設定などがメイン

＜具体的には＞
・サブスクの登録をしたい
・スマホのロック解除をしたい
・ｄアカウントがエラーになった場合の手順など

しっかりと研修もあり、その後の対応時にはマニュアルもそばに置けるので安心です！

将来的には、在宅勤務出来る方大歓迎♪

☆インターネット接続設定のお仕事♪
□ドコモ光接続設定に関する電話・リモートサポート業務
□有償サービスのご契約者様への電話対応業務 
□PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート
□ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート
□ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート
□専用システムへの応対履歴入力業務
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です♪
※在宅テレワークあり（勤務の4割程度、要実績・環境）

【お仕事内容】

・ドコモショップや、代理店等の販売店からの各種注文内容の
　修正業務
・Excelと専用端末「ALADIN」などの操作、登録作業及び電話応対

・手数料補正業務
・料金計算業務

・販売店様への請求システムデーター入力業務

〜例〜

「新しく購入した端末を使いこなせないので元に戻して欲しい。
または別の機種にしてほしい。」など


事務経験がなくても始められるオフィスワークです

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを行うコールセンターのサポート部署
電話相手は≪NTT、プロバイダー≫工事日程の調整依頼の対応（インバウンド）
●お客様への工事日程の再調整依頼（アウトバウンド）
お客様−業者のハブとなり臨機応変な応対能力、冷静にタスクをこなしていく処理能力が求められます

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00　　　　
【担当者より】服装カジュアルOK!ランチやリフレッシュスペース充実の働き易い環境です!是非お問い合わせください!

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00　　　　
【担当者より】服装カジュアルOK!ランチやリフレッシュスペース充実の働き易い環境です!是非お問い合わせください!

〜丁寧な研修あり◎未経験からコールセンター〜

▼問い合わせ対応（利用枠増額、繰上げ返済等）
▼会員様への架電（カード不着返戻等）
▼住所変更等の受付・登録、関連部署への転送業務
▼対応記録の入力

◇督促業務（受電・荷電8〜9割）  ・入金が確認できなかった方へ入金のご案内（1回時の督促のみでそれ以降は別の方が担当） ・督促業務に伴う各種登録 ・関連書類発送（電話が通じなかった場合、紙で入金のご案内を送る）　　　　
【担当者より】<マンパワーのスタッフさんが活躍する企業> オフィスは、池袋で有名な商業施設が併設しているビル☆彡たくさんのShopがあるので、仕事以外で毎日楽しめます♪window shoppingでストレス解消!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）

通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名（男女半々） ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務（※年中無休のセンター） ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00　　　　
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!

●　保険加入者からの問い合わせ対応●　対応履歴入力●　保険が適応されるかどうかシステムでの確認●　電話＆メール＆LINE対応●　保険料の決●支払い処理※　研修＆サポート体制が万全なので未経験でもご安心ください♪

〈金融関連会社〉未経験者歓迎！駅直結なので雨の日も傘不要で通勤がラク！当社スタッフ就業中です！　　
【お仕事の内容】
受電・架電業務、各種登録業務、書類発送、ファイリングなどをお願いします。
　　

【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】
【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】

【お仕事内容】大手カード会社で受託案件のオペレーターのお仕事です。カード会員さまからのカード利用枠増額、繰り上げ決済などに関するファイナンス関係の受電問い合わせ対応、カード不着返戻等の架電対応がメインになります。あわせて、問い合わせに付随する様々な内容を対応頂きます。例：住所変更等の受付・登録から関連部署への転送など。また、それによって発生する専用端末の入力および受電記録をお願い致します。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【主な仕事内容】ロードサービスの社団法人で車の故障に関するテレオペレーターのお仕事です。車の状況・場所等の確認、修理・交換部品・料金の案内、サービスカーの出動依頼、到着時間のご案内、端末登録、その他付随業務をお願いします。　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【アウトバウンド業務】
■スマホの取替や中大容量プラン移行などのアウトバウンド業務
　・こちらから提示する案内範囲が明確（応対スクリプトがベース）
　・質問については、総合誘導可能（自己完結しなくてもＯＫ）

具体的には・・・
最近料金プランの見直ししましたか？
機種変更などされましたか？



●時給1800円
その他インセンティブ上限50000円あり！
成約件数2件・・・10000円支給
更に1件ごとに加算！

●毎月うれしい皆勤賞あり（7,000円）