東池袋駅(東京都)のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

〜１日20〜30件程度の電話対応をおねがいします〜●投資信託にかんする商品の問合せ対応（インカムあり）●書類・手続き上の不備解消連絡●WEBの操作方法（PW忘れなど）●対応履歴入力●資料請求の対応　など

☆インターネット接続設定のお仕事♪
□ドコモ光接続設定に関する電話・リモートサポート業務
□有償サービスのご契約者様への電話対応業務 
□PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート
□ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート
□ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート
□専用システムへの応対履歴入力業務
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です♪
※在宅テレワークあり（勤務の4割程度、要実績・環境）

●電話対応（1日40〜50件ほど）└料金や契約の確認、操作方法、申し込み対応●専用システムへのデータ入力(対応した内容)●商品の発送対応（SIM や携帯の本体）

【お仕事内容】

・ドコモショップや、代理店等の販売店からの各種注文内容の
　修正業務
・Excelと専用端末「ALADIN」などの操作、登録作業及び電話応対

・手数料補正業務
・料金計算業務

・販売店様への請求システムデーター入力業務

〜例〜

「新しく購入した端末を使いこなせないので元に戻して欲しい。
または別の機種にしてほしい。」など


事務経験がなくても始められるオフィスワークです

〜１日20〜30件程度の電話対応をおねがいします〜●投資信託にかんする商品の問合せ対応（インカムあり）●書類・手続き上の不備解消連絡●WEBの操作方法（PW忘れなど）●対応履歴入力●資料請求の対応　など

【アウトバウンド業務】
■スマホの取替や中大容量プラン移行などのアウトバウンド業務
　・こちらから提示する案内範囲が明確（応対スクリプトがベース）
　・質問については、総合誘導可能（自己完結しなくてもＯＫ）

具体的には・・・
最近料金プランの見直ししましたか？
機種変更などされましたか？



●時給1800円
その他インセンティブ上限50000円あり！
成約件数2件・・・10000円支給
更に1件ごとに加算！

●毎月うれしい皆勤賞あり（7,000円）

＜クレジットカード取引に関する会員や加盟店からのTEL対応★＞

▼加盟店からカード利用者の利用審査
▼カード紛失連絡やクレジット機能の停止希望、不正利用調査の受付など

☆業界未経験の方ももちろんOK！

〜受電＆入力業務〜

◎問い合わせ受電対応（住所変更、利用照会など）
◎電話内容の入力
◎そのほか、関連部署への転送もあり

★研修あり！最初は簡単な内容をご対応いただきます

大手ホテルにて予約受付対応のお仕事です。

◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手ホテルのフロント裏にあるオペレーション部門にて予約受付をお願いします。 全国各ホテル・各宿泊サービスについて、電話やメールで入る予約の対応をお任せします。 外国籍のお客様からの対応を行っていただくので、英語スキルを活かしたい方大歓迎です！ テレマーケティング未経験OK！複数の派遣スタッフ活躍中です！ 

●宿泊受注、変更、問い合わせ対応　※電話8割：メール2割
●予約データ入力、変更・確認　※宿泊システム使用
●関連書類作成
●その他、付随する業務

【会社の主力商品・サービス】 ホテル運営会社

【服装】 オフィスカジュアル

【研修期間】 あり

【職場環境】 休憩室：有

【ノルマなし】アウトバンドのテレアポ業務。ＷＥＢサービスや人材サービスの案件を中心に法人や店舗にアポイント獲得して簡単な入力・メール送付をする業務。トークマニュアル完備。シニアも活躍中！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

【主な業務内容】携帯電話やスマートフォン・ポケットWi-Fiなどの通信系端末のレンタルサービスおよび格安SIMを取り扱っている企業でのコールセンターのお仕事です。アデコスタッフも複数名活躍中の安心の職場です！！！　※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内）

●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを行うコールセンターのサポート部署
電話相手は≪NTT、プロバイダー≫工事日程の調整依頼の対応（インバウンド）
●お客様への工事日程の再調整依頼（アウトバウンド）
お客様−業者のハブとなり臨機応変な応対能力、冷静にタスクをこなしていく処理能力が求められます

ドコモショップや家電量販店からの問い合わせ♪

電話やチャットをお任せします！

割合は5：5で対応となります。

スマートフォンの機器操作や設定などがメイン

＜具体的には＞
・サブスクの登録をしたい
・スマホのロック解除をしたい
・ｄアカウントがエラーになった場合の手順など

しっかりと研修もあり、その後の対応時にはマニュアルもそばに置けるので安心です！

将来的には、在宅勤務出来る方大歓迎♪

【OJTあり★クレジットカードに関する問い合わせ】

▼問い合わせ受電対応（住所変更、利用照会など）
▼電話内容の入力
▼そのほか、関連部署への転送もあり

※研修あり！最初は簡単な内容をご対応いただきます

■クレジットカード利用関するカード会員さまからの各種問い合わせ対応■ ・カード利用枠増枠、繰上返済等に関する問い合わせ対応 ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送 ・受電結果によって発生する専用端末の入力、及び受電記録の入力 ・カード不着返戻等の会員様へ架電 ※専用システム使用あり  【研修期間】7月1日〜（3カ月程度の予定） ★研修期間中 ⇒ 時給1600円 しっかりと研修があるので未経験の方も安心してご就業をいただけます☆ ※最初の3カ月間は9:55〜18:25（土日祝休）の固定シフトとなります  ■研修後■ ・曜日時間シフト（土日祝含む週5日勤務）+早番（9:55〜18:25勤務）/遅番（11:30〜20:00勤務） →研修後、問題なければ時給1、700円  【部署人数】70人程度  男女比:3:7 ※女性多め 平均年齢:男性40歳 女性40歳　　　　
【担当者より】電話業務未経験OK♪ 安心の大手企業、優しく穏やかな環境×綺麗で便利駅

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▼飲食店向け給付金に関するお問い合わせ窓口
 ※一般のお客様からお問合せはありません。  

＜よくあるお問い合わせ＞ 
・制度に関するご案内 
・申請方法に関するご説明  

＜環境＞
・チーム：オペレーター95名、リーダー、SV20名 
・20〜50代まで幅広い年齢の方が活躍中！ 

＊ご経験に応じてリーダー(1500円〜)やSV(1600円〜)ポジションも！  

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