2024年08月30日 掲載
仕事内容
◆*◇・。・◇*◆*◇・。・◇*◆
スマホ操作遠隔サポート♪
◆*◇・。・◇*◆*◇・。・◇*◆
ドコモ「あんしん遠隔サポート」に加入の
お客様からスマートフォンに関する
質問を受付・回答していただきます!
【 主な仕事はコチラ☆ 】
◆アドレス帳をグループ別に整理したい
◆LINEをアップデートしたい
◆インスタグラムに登録してみたい
◆撮った写真がどこに
保存されているか分からない... 等
質問を受けたらアプリを通して
お客様のスマートフォンに
専用PCからアクセス!
お客様のスマホと同じ画面が
PCに表示されるので、
「今右上に表示されている
○○ボタンはご覧いただけますか?」
「私がマーカーで囲んだ
ボタンを押して頂けますか?」
という具合に操作をサポートします♪
お客様と同じ画面を見ながら
説明できるので、
通話だけでご案内するよりも
わかりやすく、簡単です♪
お客様のトラブルを解決できたときや、
「ありがとう!」と感謝の言葉をいただけたとき。
そんな時にやりがいを感じられるお仕事です(*ゝω・)v
◆*◇・。・◇*◆*◇
ここがポイント!
◆*◇・。・◇*◆*◇
■月収32万円以上可能!
高時給1750円スタートでしっかり稼げる♪
■研修について
座学とOJTを含めて約1ヶ月行います!
※研修中は平日のみの勤務になります。
――< 座学研修 >――
同期と一斉に授業形式で行います。
PowerPointでスライドショーを
見ながらメモを取ったり、
専用システムを操作したり、
ロールプレイング練習を行います。
――< OJT研修 >――
先輩コミュニケーターが
隣についてモニタリングしながら
フォローをしてくれます♪
ロープレ/テストそれぞれ10回以上行い、
日々の理解度チェックや習った内容を
実践できるので、しっかりと習得ができます◎
■職場環境
*派遣社員は約130名
*20〜30代まで幅広く在籍!
*男女比は5:5
スタッフ同士も仲が良く、
同期で一緒に仕事終わりご飯に行ったり
飲みに行ったりしています!
また、モチベーションを高く持って
お客様応対に取り組んでもらうために
「わくわくポイント制度」という
表彰制度があります☆彡
■昇給・評価制度
勤怠と応対後のアンケート満足率などを考慮し
四半期ごとに評価を行います!
A〜Eと5段階に分かれており、
評価に応じて時給が上がります◎
A評価:時給100円up
B評価:時給80円up
C評価:時給50円up
D・E評価は時給変更なし
■シフトについて
MAX4連勤◎
4連勤と3連勤の繰り返しで
たまに2連勤の時もあります。
土日・平日の2連休が
月に1.2回は入ってきます♪
希望休は半年で15日分申請可能。
半休制度もあります!
■残業時間
月に10〜30時間ほど!
■私服勤務OK
普段通りの格好で働けます☆
ネイルも大丈夫です^._.^
勤務地 |
東京都 豊島区 交通・アクセス 西武池袋駅〜徒歩1分/JR池袋駅東口〜徒歩5分・メトロポリタン口〜徒歩4分 |
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給与 | 時給 1750円〜1880円 給与例 【月収例】32万1562円 時給1750円×7.5h×22日+残業代 |
対象となる方 |
求めている人材
◆高卒以上
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間詳細
(1)8:45〜17:15 (2)11:45〜20:15
◆実働7.5h/休憩1h
◆週5日勤務(土日祝含む)
ダミー
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休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 |
派遣会社 | 株式会社日本パーソナルビジネス 首都圏支店 |
2024年08月31日 掲載
仕事内容
【お仕事について】
スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるアプリ
「PayPay」を担当エリアの店舗さまにご案内いただきます。
【具体的には】
・メール確認
・お電話等でサービスのご案内
・資料作成(ベースがあるので安心)
・お打合せ(安心のフォロー体制あり)
◎困ったらスグ相談できる距離・関係性
【採用担当者より】
最近ではコンビニ、スーパーなど、
スマホ決済に対応したお店が多くなってきましたが、
まだまだ未導入の店舗も多数。
「よく行くカフェや居酒屋、クリニックでスマホ決済ができたらなぁ…」と思うことはありませんか?
世の中に必要とされ、CMでもお馴染みの「PayPay」を一緒に拡大していきましょう!
【営業先・勤務地について】
希望のエリアで勤務可能です!
渋谷区を中心に、新宿区・千代田区・板橋区・豊島区など勤務地は複数あり
営業先も好きなお店や業態を自由に選択OK!
※千代田区のオフィス出社(大手町駅徒歩1分)
【サポート体制】
定期MTGがあるので、
情報共有や困ったことなどはいつでも相談可能です。
連携をとりながらチームで業務を進めていきます。
分業体制も整ってきておりますが、
社内のコミュニケーションは密に取れているので安心です◎
【安心のPOINT】
・大手上場企業/ウィルグループ連結子会社51社
・健康経営宣言のもと、労働時間の適正化・ワークライフバランス推進
・ご登録・ご就業スタッフ様限定の暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実
・お仕事スタート時期も相談OK、在籍中の方・転職をご検討の方もまずは条件面など比較検討していただいてOK!
勤務地 |
東京都 豊島区 アクセス 東京メトロ有楽町線 東池袋1番口徒歩約2分、都電荒川線 東池袋四丁目徒歩約5分、都電荒川線 都電雑司ヶ谷出入口1徒歩約5分 豊島区 池袋駅周辺【交通費全額支給】【日払いOK(規定)】【来社不要のWEB・TEL面談OK】 |
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給与 | 時給 1600円以上 給与例 【月収例28万1600円可】 =時給×8h×22日の場合 ・経験・スキルによる ・昇給あり |
対象となる方 |
資格
【歓迎条件】
・学歴不問
・営業経験不問
・話すこと、聞くことが好きな方
・高時給で稼ぎたいフリーターさん
・ブランクから復帰の主婦(夫)さん
・新卒、第二新卒、既卒
・基本在宅のような働き方を希望の方
【優遇条件】
・法人営業経験がある方(期間問わず)
ダミー
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勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金
・勤務時間:
[1] 09:45〜18:30
・最低勤務日数(週):5日
9:45〜18:30
・平日のみ週5日(土日祝休み)
・残業なし
ダミー
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休日休暇 | 休日 ・完全週休2日制(土日祝休み) ・有給休暇 |
派遣会社 | 株式会社ウィルオブ・ワーク |
2024年08月26日 掲載
仕事内容
☆未経験歓迎☆大手通信会社でスキルを付けたい方、大歓迎♪
コールセンター業務未経験の方でもイチからスキルがつけられる職場環境
研修期間から着台後もフォローが手厚く、コミュニケーターさんを独りにさせません。
安心して長く働くことが出来ます!
件数ノルマはありませんが、応対品質・応対呼数によりランキングインセンティブあり!
頑張りがダイレクトに評価される職場です
【仕事内容】1
●ドコモ光回線に関するサービスのご案内ご説明、申し込み手続きを実施
電話相手は≪ドコモショップ、家電量販店、個人ユーザー様≫問い合わせに対してコンサルティングをしていただきます!
【仕事内容】2
●お客様の申し込み状況により、プロバイダーの工事日程調整
→業務や問い合わせ内容によってインバウンド・アウトバウンドともに担当いただきます。
●「home でんわ 番号お手続きセンター」での事務処理業務、及び付随する電話応対業務
【通いやすい池袋が勤務地】
ビジネスパーソンも学生も多い街池袋が勤務地!
就業先のビルはサンシャイン通りも近くにあるため、
ランチの選択肢には困らないですよ〜♪
【求める人物像】
●未経験でも前向きに学習できる方
●コールセンター経験があっても固定概念なく柔軟に学習できる方
●人と話すのが好きな方、接客が天職!な方
●PCを使う業務に抵抗のない方
勤務地 |
東京都 豊島区 東池袋 |
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給与 | 時給 1730円 |
勤務時間 |
勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間:
[1] 09:45〜18:15
[2] 11:45〜20:15
・最低勤務日数(週):5日
シフトサイクル:1ヶ月
シフト提出期限:シフト開始の15日前
シフト確定時期:シフト開始の15日前
実働時間 7:30
※土日祝含むローテーションシフト
※年末年始、GW、お盆もシフト勤務となります
●研修期間は土日休み(祝日は出勤にて研修となります)
・座学研修:14日間
・OJT研修:30日間
一般派遣スタッフ(勤務1年)
時給1730*21日出勤
=27万円+通勤交通費+スキルインセンティブ約1万円
ダミー
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休日休暇 | 休日 シフト勤務に準ずる |
派遣会社 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス |
2024年09月12日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
■クレジット不着返戻等の会員様へのアウトバウンド業務■ ・住所変更等の受付・登録、及び関連部署への転送業務 ・対応履歴入力 ■研修期間(座学):入社から3週間後を想定 ・平日のみ(土日祝休) ・11:00〜17:00 ■研修終了後 ・土日祝日を踏むシフト制勤務 ・11:00〜17:00
【担当者より】朝はゆっくりの11時スタート〜17時までの実働5時間!服装自由★キレイなオフィス+。*研修しっかりあり+マンパワースタッフや同期もいて安心◎≪期間コメント≫長期
勤務地 |
豊島区 / 東池袋駅、池袋駅 豊島区東池袋 / 東京メトロ有楽町線東池袋徒歩3分 |
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給与 | 時給 1700円 交通費別途支給 交通費支給(規定あり) |
対象となる方 |
【必要な経験・スキル】 ・タッチタイピングできる方 ・傾聴力 ・ホスピタリティ ・電話業務未経験OK 【あればよい経験スキル】 ・電話業務経験者
ダミー
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勤務時間 |
11:00〜17:00 時間外: 基本なしだが、当日の状況により15〜30分程度残業が発生する場合あり
ダミー
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休日休暇 | シフトにより週2日 ★4連休以上の取得は、2ヶ月前の申請が必要。 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年08月27日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
<コールセンター業務>
○クレジットカード関連の受電/事務電話等の問い合わせ
→関連部門への転送・架電
○受電記録の入力・部署への連携
○その他庶務など
勤務地 |
豊島区 / 東池袋駅、東池袋四丁目駅、池袋駅 有楽町線「東池袋駅」徒歩3分、荒川線「東池袋四丁目駅」徒歩6分、山手線「池袋駅」徒歩8分 |
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給与 | 時給 1700円 交通費別途支給 月収例:約25.2万円(1700円×7h5m×21日)+残業代 |
対象となる方 |
<必須>コールセンター業務のご経験
ダミー
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勤務時間 |
〜土日祝含む週5日シフト制〜
8:55〜17:00(休憩1h、実働7h5m)
【残業】原則なし
ダミー
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休日休暇 | 出勤日以外2日 ★月5日程度の休日希望OK! ※3連休以上の休暇は2か月前の申請が必要 ☆研修中(3〜4ヶ月):土日祝休み |
派遣会社 | (株)アヴァンティスタッフ <みずほ銀行&丸紅と強いつながりあり◎> |
2024年09月12日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
通信コールセンターにてテレオペレーター ・ショップや量販店、お客様からの通信回線サービス受付、問い合わせ対応 ・システム入力 ※フロア200名(男女半々) ※・土日祝日を含むシフト週 5 日勤務(※年中無休のセンター) ※9:45〜20:15の間の実働 7.5時間、シフトパターン例9:45〜18:15、11:30〜20:00 曜日固定、時間帯固定ご相談いただけます!
【担当者より】☆残業なし☆ 曜日固定、時間帯固定もご相談可能♪ 服装オフィスカジュアルOK!是非お問い合わせください!
勤務地 |
豊島区 / 池袋駅、東池袋駅 豊島区 / JR山手線池袋徒歩10分 |
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給与 | 時給 1600円 交通費別途支給 ※交通費支給(当社規定有) |
対象となる方 |
・未経験可 ・コールセンター経験者大歓迎!!
ダミー
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勤務時間 |
9:45〜20:15 時間外: 基本なし
ダミー
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休日休暇 | シフト制 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年09月12日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
◆自動車事故の事故受付(1日1〜10件/受信のみ) ◆事故対応(1日1〜30件/受信・発信) ・車両単独事故の受付〜保険金支払までを対応 ・事故状況聴取〜保険金支払に関する関係者(修理工場、レンタカー会社、修理鑑定人等)との打合せ…など ※状況に応じて在宅勤務の可能性あり(最短3〜4ヶ月後)
【担当者より】同期もいるので安心ですね♪同業者も多数就業中!服装もパーカーやスニーカーOK☆彡3〜4ヶ月後在宅勤務も相談可能!是非ご応募ください!≪期間コメント≫長期
勤務地 |
豊島区 / 池袋駅、東池袋駅 豊島区 / JR山手線池袋徒歩10分 |
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給与 | 時給 1500円 交通費別途支給 ※交通費支給(当社規定有) |
活かせるスキル | Excel |
対象となる方 |
●電話対応(発信・受信)に抵抗がない方 ●PC基本操作 ●自宅Wi-Fi環境
ダミー
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勤務時間 |
8:55〜17:30 時間外: 基本的にありませんが、事故受付時間により30分程度あり
ダミー
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休日休暇 | 土日祝 ※災害時に月1回程度の休日出勤あり(振休あり) |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2023年11月02日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
☆インターネット接続設定のお仕事♪
□ドコモ光接続設定に関する電話・リモートサポート業務
□有償サービスのご契約者様への電話対応業務
□PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート
□ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート
□ネット接続の白物&黒物家電の設定サポート
□専用システムへの応対履歴入力業務
※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です♪
※在宅テレワークあり(勤務の4割程度、要実績・環境)
勤務地 |
豊島区 / 池袋駅、東池袋駅 池袋駅徒歩5分 東池袋駅徒歩8分 |
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給与 | 時給 1850円 〜1900円 交通費別途支給 時給 1,850円以上( 1スキル取得で1,820円 2スキル取得で1,850円) 研修期間中(2か月程度)1,600円 着台後(着台日の翌月1日より)1,800円 (インセンティブによる昇給あり) |
対象となる方 |
◇インターネット接続設定・黒物/白物家電の操作・設定
対応経験者
◇通信キャリア・ISP等で電話受付経験ある方
◇各種端末回線によるインターネット接続設定のテクニカル
サポート経験ある方
◇CATVコールセンターでテクニカルサポート経験ある方
◇ご自身でネット接続トラブル対応ができる方
◇Windows/MacOSを使用した操作説明経験ある方
ダミー
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勤務時間 |
8:45〜17:15/11:45〜20:15のシフト
休憩時間60分
実働時間7時間30分
早番・遅番の両方の勤務です
※座学研修中8:30〜17:00土日祝休み OJT隣席研修はシフト勤務
※12/29〜1/3はお休み
ダミー
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休日休暇 | シフト制による ※希望休制度あり |
派遣会社 | 株式会社マイクロスタッフィングサービス |
2024年09月12日 10時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
・契約者、被保険者からの火災保険に関する問い合わせ対応(支払い手続き、登録情報、その他) ・関連各部との連携、共有 ・専用システムによる見積書作成や事務手続き ※入社後研修あり
【担当者より】ランチやリフレッシュエリア充実!働き易さ抜群のオフィスビルです!パフォーマンス次第で社員化の可能性あり(実績あり)!≪期間コメント≫長期
勤務地 |
豊島区 / 池袋駅、東池袋駅 豊島区東池袋 / JR山手線池袋徒歩8分 |
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給与 | 時給 1500円 交通費別途支給 交通費支給/規定有 |
活かせるスキル | Word、Excel |
対象となる方 |
・システム入力が可能な方
ダミー
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勤務時間 |
8:50〜17:30 時間外: 10時間程度/月
ダミー
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休日休暇 | 土日祝 |
派遣会社 | マンパワーグループ株式会社 |
2024年09月04日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
〜しっかり研修があるので未経験からスタートできるお仕事です !〜●ドコモ光サービスの申込み手続き・案内業務 ⇒ショップや量販店のスタッフの方、一般の方からの問合せ ⇒工事日やサービスに関するお問合わせ対応●工事日調整のため関連部署とのやり取り●専用システムへの対応履歴データ入力
勤務地 |
豊島区 / 池袋駅、東池袋駅 池袋駅徒歩8分/東池袋駅徒歩7分/池袋サンシャインシティ60近くのキレイなビルです |
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給与 | 時給 1600円 〜1600円 交通費別途支給 ☆研修中は1550円×7:30=232500円+残業代でかせげます♪/インセンティブ有◆頑張った分はしっかり評価!300~500円×出勤日数♪/ |
対象となる方 |
PC入力ができればOKです◆
ダミー
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勤務時間 |
時間シフト勤務 9:45〜18:15 実働7時間30分/休憩1時間、11:45〜20:15 実働7時間30分/休憩1時間 ※研修期間(約3ヵ月)は、月〜金の9:45〜18:15となります。/残業 月0〜10時間※\残業すくなめがウレシイ♪/
ダミー
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休日休暇 | 週5日勤務 ※シフト勤務です。研修中は土日休みです(祝日は出勤となります) |
派遣会社 | ◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ |
2024年06月11日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
【お仕事内容】
・ドコモショップや、代理店等の販売店からの各種注文内容の
修正業務
・Excelと専用端末「ALADIN」などの操作、登録作業及び電話応対
・手数料補正業務
・料金計算業務
・販売店様への請求システムデーター入力業務
〜例〜
「新しく購入した端末を使いこなせないので元に戻して欲しい。
または別の機種にしてほしい。」など
事務経験がなくても始められるオフィスワークです
勤務地 |
豊島区 / 池袋駅、東池袋駅、向原駅(東京都) 池袋駅徒歩5分 サンシャインシティ近く |
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給与 | 時給 1650円 〜1750円 交通費別途支給 スキルにより時給UPあり |
対象となる方 |
ドコモショップ経験者
Word、Excel
ダミー
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勤務時間 |
早番 9:30〜18:00
遅番 10:30〜19:00
シフト制
土日祝含む週5日勤務
研修期間固定 9:30〜18:00
ダミー
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休日休暇 | 週休2日制 |
派遣会社 | 株式会社ノース |
2024年06月26日 18時掲載|テレオペ・テレマーケティング・コールセンターの求人
ドコモショップや家電量販店からの問い合わせ♪
電話やチャットをお任せします!
割合は5:5で対応となります。
スマートフォンの機器操作や設定などがメイン
<具体的には>
・サブスクの登録をしたい
・スマホのロック解除をしたい
・dアカウントがエラーになった場合の手順など
しっかりと研修もあり、その後の対応時にはマニュアルもそばに置けるので安心です!
将来的には、在宅勤務出来る方大歓迎♪
勤務地 |
豊島区 / 池袋駅、東池袋駅 池袋駅より徒歩8分、東池袋駅より徒歩5分 |
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給与 | 時給 1600円 〜1650円 交通費別途支給 研修期間約2ヶ月1600円 |
対象となる方 |
◆スマートフォンに慣れている方
◆PC基本操作
◆在宅勤務可能な方
◆ドコモショップやコールセンター経験者歓迎
ダミー
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勤務時間 |
8:50〜17:20、9:50〜18:20、10:30〜19:00、11:30〜20:00
ダミー
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休日休暇 | 完全週休二日制 |
派遣会社 | 株式会社ノース |
沿線を選択してください
一般事務、コールセンター・テレオペ、データ入力 など
翻訳・通訳、編集・ライター、DTP、Webデザイナー など
ヘルプデスク、ソフトウェア開発、SE、Webコーダー など
CADオペレータ、機械設計、電子設計、建築設計 など
広報、市場調査、企画・営業企画、マーケティング など
経理事務、金融事務、会計・財務など
法律事務、パラリーガル、弁護士秘書 など
営業、営業アシスタント、販売スタッフ など
学校事務、図書館職員、スクール運営、インストラクター など
医療事務、病院受付、看護師・准看護師、歯科助手 など
ソーシャルワーカー、ケアマネージャー、生活支援員 など
研究・研究開発、治験・CRA など
軽作業、倉庫・検品、仕分け、フォークリフト など
ホテルスタッフ、添乗員、イベントスタッフ など
美容師・理容師、エステティシャン、トリマー など
ホールスタッフ、フロアスタッフ、調理師 など
清掃員・掃除、クリーニング・洗浄、造園 など
施工管理・現場監督、土木工事、設備工事 など
製造業、生産管理、組立・加工など
ビルメンテナンス、マンション管理員、各種整備士など
各種運転手、配達・配送、バイク便ドライバー など
農業・林業・漁業 など
勤務開始時期