札幌市営地下鉄東豊線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜4ページ目

＜＜大手銀行の手続きに関するお問合せ対応業務＞＞
大手銀行の法人様向けお問合せ受付窓口にてご対応頂きます！
各種照会や手続きに関するお問合せです。
必要あれば、来店予約のご案内を行っていただきますが、
既存の取引先からのお問合せがほとんどなので安心◎

▼お問合せ例
「口座開設の方法を知りたい」
「代表者や所在地が変わったので変更したい」
「入出金の明細が分かるものを紙で欲しい」など

★回答できないものは、転送や折返しなどを提案頂くので慌てなくてOK！
★対応履歴も基本はプルダウン選択ですので、文字入力が苦手な方でも
PCの基本操作やマウス操作が出来れば、複雑なスキルな不要です◎


【研修】
08:50〜17:00の土日祝休み

座学8日
↓
OJT8日

と研修日程をしっかり組んでおりますので、
コールセンター未経験の方も安心環境です◎

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【複合機の問合せ一次受付】
コピーが出来ない、エラーが出ている、等不具合に関する電話対応
「電源を入れなおす」等、簡単な解決方法提案後、解決しない様であれば、業者手配を行って頂くだけ！簡単一次受付♪
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので安心してスタート出来ます♪分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

「週3.4日×短時間の扶養内で」「週5日×8hでガッツリ稼ぎたい」等、ご希望に合わせてお仕事出来ます♪

他にも、電話ナシのデータ入力、黙々作業の事務、法人対応の電話業務、等人気のオフィスワーク1000件以上☆彡

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

直接雇用可能性有り【オフィスワーク未経験歓迎】
■最初はしっかり座学から研修体制も万全
■一緒にスタートする同期も複数いて安心◎
◆派遣から直接雇用への可能性あり。但し、試験・選考有り。　
⇒⇒　大手損保グループ会社で自動車保険の事務手続き＆問合せ対応
⇒営業サポートポジションです
 
・申込書作成
　営業と電話をつなぎ、専用システムで申込書等の作成代行 
・販売店から保険内容の問合せ受け (一般のお客様からの電話は無く、クレームも無し！難しい内容は専門の問い合わせチームに回せます) 

＊研修
・最初の約5か月は座学＋ロープレを中心に勉強期間を予定 
・慣れてきたら、社員さんからのOJTに移ります

"【大通駅】ITサービス／スタート日相談可／時給1,350円以上／未経験OKのお仕事です/【法人向けシステム開発会社での問合せ一次対応のお仕事】◆法人向けシステムの利用者からの問合せ対応　└パスワードリセット、ログイン方法などユーザーからの問合せに対し、FAQを確認のうえ回答◆システムエンジニアへの引継ぎ◆管理システムへの履歴入力＜必須要件＞電話応対の経験＜歓迎要件＞PCセットアップ案内やMicrosoftヘルプデスク等の経験◎基本は平日勤務となります　└交代で土日祝出勤あり（同週内にて平日振休を取得）≪おすすめポイント≫＊残業は基本なし＊サポート体制あり♪＊同業務の方がいて安心＊直接雇用切替の実績あり"

今を生きるには時間とお金のバランスが大切◎

＊お盆も年末年始もGWも、しっかり休日！
＊収入は月収20万円以上を、しっかり確保！
＊服装自由でしごおわ後も、しっかり充実！

【お仕事内容】
既存のお客様（お店や会社など企業）の電話番号に連絡し、現在お使いのインターネットサービスの切り替えをご提案。
詳しい切り替え方法などは、営業から改めてご連絡させていただくので、興味を持っていただいた方との連絡お約束までがお仕事の範囲です！

大手の商材を扱うので、知名度・信頼度が高いのがポイント◎

システム操作はマウスでポチポチ選択が中心！入力する内容も少なめです♪
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＜＜インターネットバンキングに関するお問合せ受付＞＞
ログイン方法や、スマホアプリの使い方、画面の確認方法等、
操作に関するお問合せにご対応頂きます。

＜よくあるお問合せ例＞
「スマホアプリで振込をしたい」
→ログイン方法をご案内してお振込みをタップ頂く

「パスワードがロックしてログインできない　」
→ロック解除の自動音声に電話を転送頂く

「残高を確認したい」
→システムで確認して口頭で預金残高をご案内頂く　　など


◆1件あたり平均で6分〜8分程度　後処理は1分〜2分程度です。
◆研修は座学5日、OJT5日程度を予定しております。
お客さまとの会話を検知して自動でFAQを検索してくれるAIシステムがあり、AIが回答例やトークスクリプトを瞬時にモニターに表示してくれるので安心です★

◇パソコン操作はプルダウン選択がほとんどで、後処理も簡単です♪

★シンプルな対応のお仕事です
【1】質問をされる
【2】マニュアルを見る
【3】答える！！！

◆全てはマニュアルに！
⇒見方は研修でバッチリ◎

◆情報の検索・話した内容の入力
⇒ローマ字でのPC入力ができればOK！

◆スマホ決済の問合せ対応
　使い方の問合せ・内容の確認など…
⇒知識不要！研修でしっかり教えます！

※対応件数（業務ができるようになったら）
　→1時間あたり3〜4件（平均的）

※部署の人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

■Microsoftオンラインストアのカスタマーサポート■

Microsoftオンラインストアにて、
お客様から頂くお問い合わせへのカスタマーサポート
※チャット・電話・メールにて対応。


■販売している製品の例
・ソフトウェア（M365やWindowsのアプリ・サブスク等）
・ゲーム
・PC周辺機器


【具体的な仕事内容】
・販売、返品、製品に関する質問
・デジタル製品のダウンロード
・購入前後のトラブルシューティング
など、Microsoftオンラインストアサポートに関連する
様々な対応をお願い致します！

また、サポートに伴いお客様のご状況に最適な商品を一緒に探していただいたり、購入までのサポートもお願いします！


【よくある問い合わせ】
・大学進学に合わせて購入するPCのオススメ
・サブスクリプションの契約方法
・発注はいつ頃になりそうか
など

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎♪
＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

【大手カタログギフトの問合せ受付/データ入力】
WEBやお電話からの問合せ受付、付随したデータ入力。PCローマ字入力、コピペが出来ればOK◎
例）商品の内容量が知りたい、注文方法を教えてほしい、到着確認がしたい、等

★マニュアル・テンプレート完備★
研修充実◎分からない事はスグ周りに聞ける環境で、安心してスタート出来ますよ♪

時短/土日休/旅行に行くのでお休みしたい、等シフト相談OK◎

他にも、学校の資料請求受付・物産展開催時のHP更新・占いサイトの文言データ入力、等々選べるオフィスワーク多数☆彡
短期or長期、来月開始、等ご希望条件聞かせて下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・福利厚生充実
・服装、髪型自由
・面接なし、履歴書不要

ご応募をお待ちしております！

■10:50〜20:00のワンシフト！
■残業なし！
■未経験OK！

ココロにも時間にもゆとりあるライフスタイルに＊。


＜スマホ操作案内窓口＞
ご契約されているお客さまの
スマホ操作方法、各種設定などの
お問合せにお電話でお答えします！

まずは「特定メーカーさんのスマホだけ」から
研修＆対応をはじめて、少しずつ慣れていく
スタイルだから詰め込み式じゃないのも嬉しい♪

アレもコレも、研修中にすべての知識を
覚える必要はありません！


「どんな職場なの？」
「私でもできる？」

質問にお答えしますので、
まずはお気軽にお問合せください◎
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

書類選考のみで決定！
契約者からのお問い合わせに対してお答えするお仕事です。

〜具体的には〜
携帯電話サービスご契約のお客様の契約内容変更の受付
サービス内容やキャンペーンについてご案内

〜問合せ例〜
『月々の料金明細確認』
『手続き方法の案内・処理受付 』
『キャンペーンの案内、紛失時の対応受付』　など


【POINT】
・研修からなので未経験でも安心！
・シフト面なども柔軟な対応が可能な為、働きやすい環境！
・世代関係なくコミュニケーション良好、人間関係や職場関係も良好！
・サポート体制もばっちり！
・デビュー後は在宅勤務OK！
・社員食堂もあります！

＜パソコンの基本操作が出来ればＯＫ×長期安定勤務♪♪＞


◆クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの
電話問い合わせにご対応いただきます◎

利用先を調べて名称をお伝えしたり、
不正利用懸念があるものはカードの再発行手続きをしていただきます。

◇1時間当たり3件程度
◇1件10〜15分程度を想定しております。

◇入社いただく皆さんと一緒に業務の立ち上げと
職場の雰囲気づくりを行っていきます★

◇同じ部屋内に別業務の管理者や先輩もたくさんいるので
困ったときの相談先はたくさんご用意していますので、安心いただけます◎

◇コールセンター未経験の方も大歓迎です◎

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／
【TV通販の注文一次受付】
商品購入希望者からの入電に対して氏名や連絡先を確認
⇒後ほど担当者より折返す旨を伝えるだけ！
マニュアル・テンプレート完備◎
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
しっかり丁寧に研修していきますので未経験の方もご安心下さい。
分からないことは、すぐに周りに聞ける環境です。

急な出費にも安心の日払い制度有◎

他にも、電話ナシのデータ入力、土日祝休みの事務、等人気のオフィスワーク多数☆彡
ご希望の働き方ご相談下さい！

〜ここがポイント〜
・日払OK
・シフト相談OK
・服装、髪型自由
・駅チカ

ご応募をお待ちしております！

朝は通勤ラッシュをさけてゆったり通勤。
ピタッと定時上がりOK！
さらに土日祝休み。しかも簡単。
働きやすさイチオシです♪

【業務内容】
法人企業さま向けの仕出し弁当などを扱う
お弁当のデリバリー専用サイトの
お客さま対応窓口でのお仕事です！

〇注文内容の確認
〇注文受付
〇商品に関するご質問
〇サイト利用方法のご案内
など

実際にお客さまがご覧いただいているサイトを
見ながら操作方法などのご案内が可能なので
専門知識や経験は不問！

PCで文字・数字入力や簡単な操作が出来ればOK◎

昨年オープンし、まだ日が浅い部署のため
みんなでワイワイ作り上げる雰囲気です♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

＼おすすめポイント／
■仕事×プライベートのバランス◎
　土日祝休み・夏季休暇・年末年始休暇も！

■長期的なキャリアアップを♪
　3ヶ月目には直接雇用に！

■約3ヶ月もの充実すぎる研修あり！
　不安なままデビューさせない
　サポート体制が魅力＊。

＜人事評価システムのサポート＞
使用している従業員さんからお問合わせに
電話・メールで対応します。

＜お問い合わせ例＞
「部下の評価の登録方法を教えて欲しい」
「下期の目標設定はどここに入力するの？」
「異動する人がいるので登録内容を変更したい」
など

繁忙時、残業・早出の依頼もありますが、
予定があればお断りOK！

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

【フォロー体制抜群！CATVの問合せ対応♪】
・操作の案内、別部署への転送
・不具合対応
・サービスのご案内などをお任せ！