札幌市営地下鉄東豊線のテレオペ・テレマーケティング・コールセンターから、派遣/人材派遣のお仕事・求人を探すならリクナビ派遣｜5ページ目

＜パソコンの基本操作が出来ればＯＫ×長期安定勤務♪♪＞


◆クレジットカードの利用明細に覚えがないものがある方からの
電話問い合わせにご対応いただきます◎

利用先を調べて名称をお伝えしたり、
不正利用懸念があるものはカードの再発行手続きをしていただきます。

◇1時間当たり3件程度
◇1件10〜15分程度を想定しております。

◇入社いただく皆さんと一緒に業務の立ち上げと
職場の雰囲気づくりを行っていきます★

◇同じ部屋内に別業務の管理者や先輩もたくさんいるので
困ったときの相談先はたくさんご用意していますので、安心いただけます◎

◇コールセンター未経験の方も大歓迎です◎

＜＜大手銀行の手続きに関するお問合せ対応業務＞＞
大手銀行の法人様向けお問合せ受付窓口にてご対応頂きます！
各種照会や手続きに関するお問合せです。
必要あれば、来店予約のご案内を行っていただきますが、
既存の取引先からのお問合せがほとんどなので安心◎

▼お問合せ例
「口座開設の方法を知りたい」
「代表者や所在地が変わったので変更したい」
「入出金の明細が分かるものを紙で欲しい」など

★回答できないものは、転送や折返しなどを提案頂くので慌てなくてOK！
★対応履歴も基本はプルダウン選択ですので、文字入力が苦手な方でも
PCの基本操作やマウス操作が出来れば、複雑なスキルな不要です◎


【研修】
08:50〜17:00の土日祝休み

座学8日
↓
OJT8日

と研修日程をしっかり組んでおりますので、
コールセンター未経験の方も安心環境です◎

◆◆三井住友カードに関するお問合せにご対応頂きます◆◆

【主なお問合せ内容】
「カードが利用できなかったので、利用できなかった理由を確認したい」
「支払い回数を変更したい」
「転居したので登録住所を変更して欲しい」　など

簡単な案内であれば対応時間7分程度、後処理2分程度。
1日に30件〜40件程度をご対応頂きます◎

座学研修が3週間、OJT研修も2〜3週間と
研修が手厚く充実しているので、コールセンター未経験の方も安心環境です◎

大手通信会社のサービスを利用する法人からの反響入電を受けるお仕事です。 反響入電を受付・担当へ引き継ぐお仕事となっています。  〜業務の流れ〜 ・入電 ・専用システムにてお客様情報を確認 ・お客様の担当者を特定 ・担当者へ引継ぎ ・切電  ☆既にサービスをご利用中のお客様からの入電が中心のため、クレーム対応はほぼ発生しません☆　　　　
【担当者より】電話メインのオシゴトですが、人と話すのが好き、接客が好き、コミュニケーションをとることが好きな方へオススメです♪

人材紹介会社の
『転職支援サービス』を利用している
転職希望者さんをサポート！

〜お仕事の流れ〜

＜電話インタビュー＞
●完全予約制！
　あらかじめ対応者が割り振られるので
　事前準備ができて安心！
（30〜40分／件）

●ヒアリング
　転職理由、希望条件、経歴など
　項目に沿って聞き取りをします！

＜システム入力＞
●インタビュー内容を整理して
　まとめた内容をシステムに入力！


ヒアリングのポイントや文章のまとめ方は
しっかりフォローしてくれるので
未経験の方でも安心してスタートできますよ♪

＊詳細はお電話にて＊
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。
◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。
◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc...
◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆
◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制♪

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落ち着いた大人のアナタへ
オフィスワークデビュー歓迎！

「難しそう…」
「家のこともあるし…」

心配無用！！簡単な業務！
土日休み＆18時終、できます(*'▽')！！

＼
　＼

サントリーの健康食品のの商品を利用しているお客様からの
お問い合わせにご対応いただきます！

一番多いのが
「商品のお届け日の変更をしたい！」

また、「ひざの痛みが…」など
お客様のお悩みを聞いて商品のご紹介をすることも！

1時間あたりの対応件数は6〜7件ほど！
お客様一人一人との対話を大切に
寄り添うことを第一にしています(・ω・)ノ

職場では30代〜40代の方が活躍中★
相談だけでもOKです(*‘ω‘ *)

＼趣味やご家庭と両立して働けるお仕事◎駅近で通勤楽々／

台風や火災時等の被害状況受付⇒フォーマットへのデータ入力を行って頂きます。
マニュアル・テンプレートを使って対応するだけ！PCローマ字入力、コピペが出来ればOK◎

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実で分からない事はスグ周りに聞ける環境ですよ★

シフト相談OK◎扶養内やWワーク、旅行に行くのでお休みしたい、等ご都合に合わせてお仕事出来ます◎

他にも、DM宛先データ入力、大手企業の人事事務、サブスク申込手続き事務、等々人気のオフィスワーク1000件以上☆彡
勤務地、開始日等ご希望の働き方ご相談下さい！

急な出費にも安心の日払い制度有◎平日毎日振込OK♪

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・女性活躍中
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

ご応募をお待ちしております！

＜＜宅配商品やサプリ・化粧品のご案内業務をお願いします＞＞

【具体的な業務】
会員様や以前利用されていたお客様へ、

「もう一度使ってみませんか」
「キャンペーンがはじまるのでいかがですか」

とご案内をして頂くお仕事となります。

1時間の件数は3〜5件程度！

業務に慣れてきましたら
「〇〇を注文したいんですが・・」
「〇〇の商品の使用方法について教えてください」
などのお問合せの受付もおこなって頂きます。

・条件等厳しい内容は無く、マニュアルに沿ってご対応頂くお仕事です。

・研修もおこないますが、それでも分からない事を
お客様から聞かれてしまうケースもございます。
その際は管理者にてフォローや対応を代わったりもありますので、ご安心ください☆

行事や予定など、プライベートに合わせて
無理なく働けるので、長く働く事が出来ます◎

▼大手通信キャリアをご検討/お申込み/ご利用中のお客様からの
サービスや契約内容に関するお問合せ対応業務。

＜お問合せ例＞
「キャンペーンの詳細を教えてほしい」
「申し込みの操作が上手くいかない」
「身に覚えのない請求があるので確認したい」等


◇窓口の営業時間が9-17時の為、毎日定時退社◎
17-18時の1時間は、自己学習やグループディスカッション等
◇1対応の平均時間は10〜15分程度。1時間あたり3〜4件
◇座学研修約1ヶ月+OJT研修5日と手厚くフォロー◎

＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

銀行への入電に対して担当部署への引継ぎを行って頂く代表電話交換手
マニュアル・テンプレート完備◎
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK！

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎！
研修充実で分からないことは、スグ周りに聞ける環境ですよ★

週3日〜・1日3ｈ〜シフト相談OK◎Ｗワークや扶養内、テスト期間中はお休みしたい
等、ご希望の働き方ご相談下さい！

他にも…通販のチャット問合せ対応、資料請求受付、公共料金の手続き事務、等選べるオフィスワーク多数☆彡

短期or長期、翌月開始、等お問合せ・ご応募をお待ちしております！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・残業ナシで定時帰宅
・服装、髪型自由
・福利厚生充実

★弊社スタッフがたくさん活躍中！★

カスタマーセンターSTAFF（受発信コール）

＜発信内容＞
・登録済みメールアドレスの確認
・料金についての確認など

＜受信内容＞
・商品についての問合せ
・マイページの手続き方法の問合せなど

★自宅にネット環境がある方はリモート対応OK！

"【大通駅】ITサービス／スタート日相談可／時給1,350円以上／未経験OKのお仕事です/【法人向けシステム開発会社での問合せ一次対応のお仕事】◆法人向けシステムの利用者からの問合せ対応　└パスワードリセット、ログイン方法などユーザーからの問合せに対し、FAQを確認のうえ回答◆システムエンジニアへの引継ぎ◆管理システムへの履歴入力＜必須要件＞電話応対の経験＜歓迎要件＞PCセットアップ案内やMicrosoftヘルプデスク等の経験◎基本は平日勤務となります　└交代で土日祝出勤あり（同週内にて平日振休を取得）≪おすすめポイント≫＊残業は基本なし＊サポート体制あり♪＊同業務の方がいて安心＊直接雇用切替の実績あり"

【秘密を公開】
・研修が丁寧
・北海道銘菓をもらえる
・強めのWi-Fi無料

↓詳細↓


＊丁寧な研修＆対応
・寄り添い系の優しい先輩が多い（特に弊社から入った先輩）
・なんでも受け止めて解決に動いてくれる担当がいる

＊北海道銘菓をもらえる
・みんなの目標クリアでGET！1〜2箱！
→ロイズのチョコ／きのとやのチョコサブレ／柳月の…等々
※目標値は達成できる数値なので毎月貰える！しかも豪華！

＊強めのWi-Fi無料♪
→かなり重宝すると話題！
・通信料のかかるゲームも途切れずに可能
　※なぜならdocomoだから！

★仕事内容はシンプル
【1】質問をされる
【2】マニュアルを見る
【3】答える！！！

・マニュアル通り
・簡単入力！
⇒知識不要！研修で教えます！

※対応件数
　→1時間あたり3〜4件（平均的）

※部署の人員
　→150名（20代〜40代の方が活躍中）

オフィスワーク未経験の方、ブランクのある方も大歓迎♪
＼人気の高時給＊駅近のオフィスビルで通勤楽々／

WEBやお電話からの問合せ受付、付随したデータ入力
例）商品の内容量が知りたい、注文方法を教えてほしい、到着確認がしたい…等
PCローマ字入力、コピペが出来ればOK◎

★マニュアル・テンプレート完備★
研修充実◎分からない事はスグ周りに聞ける環境で、安心してスタート出来ますよ♪

時短/土日休/旅行に行くのでお休みしたい、等シフト相談OK◎

他にも、学校の資料請求受付・物産展開催時のHP更新・占いサイトの文言データ入力、等々選べるオフィスワーク多数☆彡

短期or長期、来月開始、等ご希望条件聞かせて下さい！

〜ここがポイント〜
・日払い、週払いOK
・福利厚生充実
・服装、髪型自由
・残業ナシで定時帰宅

ご応募をお待ちしております！

■未経験OK！
■直接雇用の可能性アリ！
■女性管理者さんも活躍中！

100円ショップ店員さん向け
＜サポートセンターのSV＞

最大15席ほどの小規模センターで
オペレータ−フォロー、クライアント対応を
中心にお任せします♪

■レジ対応窓口
「レジでエラーが出て起動できない！」
「自動釣銭機からお釣りが出てこない」
といったトラブルをマニュアルをもとにサポート。

■システム・機器対応窓口
「自動発注システムの数量が多すぎる…！」
「PC・タブレットがWi-Fiにつながらない」
といった周辺機器のサポート。

まずはレジ対応から、続いてシステム対応と
段階的に対応していくので安心です◎
＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。